【正文】 :56:3113:56Mar235Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :56:3113:56:31March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。如果這個(gè)時(shí)候電梯擠滿了人，那么是沒(méi)有 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) “ 女士?jī)?yōu)先 ” 的，無(wú)論男女，離門(mén)口近的人都要先出電梯。 ◆女士在選擇佩戴物品的時(shí)候，需要注意的是：商務(wù)禮儀的目的 是為了體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。 ◆前伸式 在標(biāo)準(zhǔn)坐姿的基礎(chǔ)上，兩小腿向前伸出兩腳并攏，腳尖不要翹。上樓、下樓都走在客人前面距離為一、兩個(gè)臺(tái)階，不要走的太快。” 如果找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不在，不可隨便報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，切不說(shuō)“他在總經(jīng)理處”，“他去 xx公司去了”。 沒(méi)有禮儀，就沒(méi)有成功 禮儀培訓(xùn) 禮節(jié) +儀表 =禮儀 *意想不到的收獲 通過(guò)本堂課的學(xué)習(xí)，您將收獲到 ： ★ 介紹禮儀 ★ 電話禮儀 ★ 語(yǔ)言禮儀 ★ 接待禮儀 ★ 舉止禮儀 ★ 儀表禮儀 ★ 電梯禮儀 ★ 座次安排 商務(wù)禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) （一）介紹禮儀 ◆ 介紹的三種類(lèi)型 自我介紹 介紹他人 介紹多人 ◆ 自我介紹的三種方式： 工作式 交流式 禮儀式 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 思考：以下兩張圖片中誰(shuí)在介紹時(shí)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，為什么？ 自 我 介 紹 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 介 紹 他 人 ◆順序 ◆動(dòng)作 ◆ 要先介紹最高領(lǐng)導(dǎo)，依次介紹。 代接電話時(shí)，對(duì)方如有留言，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)用紙筆記錄，之后復(fù)述一遍，以免有誤，并告訴對(duì)方會(huì)及時(shí)轉(zhuǎn)告。一步走兩、三個(gè)臺(tái)階，有的客人尤其是女士，穿著裙裝不方便上樓梯，因此行走是要注意照顧女士步伐。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) ◆ 前交叉式 在前伸式坐姿的基礎(chǔ)上，右腳后縮，與左腳交叉，兩踝關(guān)節(jié)重疊，兩腳尖著地。修飾物如戒指，盡量避免過(guò)于奢華。 在電梯中遇到老板時(shí) 如果只有大老板與你一同等電梯，千萬(wàn)記著不要嘗試逃避他，要保持鎮(zhèn)定，望著他的眼睛，稱(chēng)呼他的職務(wù)或者問(wèn)好。 2023年 3月 5日星期日 下午 1時(shí) 56分 31秒 13:56: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 13:56:3113:56:3113:56Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。 13:56:3113:56:3113:563/5/2023 1:56:31 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 13:56:3113:56:3113:56Sunday, March 5, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 出電梯 如果你是最后一個(gè)擠進(jìn)電梯者，面向電梯門(mén) 30秒鐘之后，終于有人出電梯了，應(yīng)該一面擋著電梯門(mén)（或按一下開(kāi)門(mén)鍵），一面步出電梯門(mén)，騰出空間讓后面的人走出來(lái)，然后再走回