【正文】 10:42:2510:42:2510:423/4/2023 10:42:25 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:42:2510:42:2510:42Saturday, March 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 案例： ? 降落傘的故事 執(zhí)行是抓責(zé)任落實 ? 執(zhí)行就是要結(jié)果 ? 客戶價值是執(zhí)行的動力和方向 ? 執(zhí)行要抓責(zé)任落實 第四講、提高企業(yè)整體執(zhí)行力 一、配備合格的干部 ? 管理干部在企業(yè)中屬于關(guān)鍵的少數(shù) ? 干部的執(zhí)行力受兩個因素影響 愿意 能力 兵熊熊一個，將熊熊一窩 ? 當(dāng)我們說“不能”的時候，大部分時候?qū)嶋H上是在說，我“不想” 二、樹立正確的態(tài)度 ? 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗 ? 不找借口找資源，不找理由找方法 西點軍校 22條軍規(guī)： ? 無條件執(zhí)行； ? 工作無借口； ? 細(xì)節(jié)決定成?。? ? 以上司為榜樣； ? 榮譽原則； ? 受人歡迎； ? 善于合作； ? 團隊精神； ? 只有第一； ? 敢于冒險； ? 1火一般的精神； ? 1不斷提升自己； ? 1勇敢者的游戲； ? 1全力以赴； ? 1盡職盡責(zé)； ? 1沒有不可能； ? 1永不放棄； ? 1敬業(yè)為魂； ? 1為自己奮斗； ? 20理念至上； ? 21自動自發(fā)； ? 22立即行動。 ? 外部需求 ——合格產(chǎn)品的過程 三工序活動： 復(fù)查上道 工序質(zhì)量 保證本道 工序質(zhì)量 堅持優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時 為下道工序服務(wù) 堅持下道工序是客戶的原則 ? 單個部門是沒有價值的，所有部門只有通過互相配合為客戶創(chuàng)造價值之后才有價值， 客戶價值 才是公司的終極價值 ? 建立企業(yè)內(nèi)部運營流程時，一定要確立下道工序決定上道工序的制度（一道工序出了質(zhì)量問題，就會影響整個過程以至產(chǎn)品質(zhì)量。” ?老板聽了欲言又止，最后還是忍不住將小劉訓(xùn)了一頓。中層高效執(zhí)行力培訓(xùn) 中層高效執(zhí)行力培訓(xùn) 關(guān)于培訓(xùn) ? 一位行為科學(xué)家統(tǒng)計“人得到的信息三個月后” ： 你聽到的 留住 5% 你讀到的 留住 10% 你看到的 留住 20% 你討論的 留住 40% 你實施的 留住 70% 你傳授的 留住 90% 打造高效執(zhí)行力 導(dǎo)讀案例： 東北一家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？ 老板為什么會批評小劉？ 如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請問你會怎么做？ 小張怎么做的？ 老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時間才回來，他的回答是：火車票確實賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請老板決策 : 1. 買高價票，每張要多花 100元，現(xiàn)有 15張 2. 如果找關(guān)系，我有一個朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒地方休息 3. 可以中途轉(zhuǎn)火車，南京到濟南有 X趟，濟南去青島有X趟，出發(fā)時間： XX；到達(dá)時間： XX； 4. 如果可以坐飛機， XX日有 X班飛機，時間分別是 ... 5. 如果可以坐汽車，包車費用是 XXX元；豪華大巴每天有 X次，時間分別是 ...，票價 XX元 結(jié)果 ?小張的分析與決策 …… ?員工與老板的溝通 ?問答題 ?多項選擇題 ?單項選擇題（答案） 誰有執(zhí)行力…… ？ 李嘉誠 ? 當(dāng)你提出困難時，請你提出解決方法， ? 然后告訴我哪一個解決方法是最好！ 執(zhí)行就是要結(jié)果 任務(wù)不等于結(jié)果 去車站買票是“ 任務(wù)” 準(zhǔn)時到青島是“ 結(jié)果” 態(tài)度不等于結(jié)果 ? 我已經(jīng)按照您說的做了 ? 我已經(jīng)盡最大努力了 ? 我沒有功勞也有苦勞 ? 我沒有苦勞也有疲勞