【正文】 檢定判讀原則 品管七大手法 70 檢定判讀原則 檢定規(guī)則 1： (2/3 A) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在 A區(qū)或 A區(qū)以外者。(1) 所須數(shù)據(jù)可用簡(jiǎn)單方法獲得 。 。 程管制。 結(jié)論：數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)全檢或篩選。 。 X、 Y的最大值及最小值。 ，並使了解目的及方法。 品管七大手法 5 六、何謂圖表 ： ： ?方便人的視覺(jué) ?把握情報(bào) ?採(cǎi)取必要對(duì)策 品管七大手法 6 七、圖表的種類(lèi) ： ?解析用圖表 ?管理用圖表 ?計(jì)劃用圖表 ?計(jì)算用圖表 ?統(tǒng)計(jì)用圖表 ?說(shuō)明用圖表 ?靜態(tài)圖表 ?動(dòng)態(tài)圖表 ?系統(tǒng)圖表 ?預(yù)定圖表 ?記錄圖表 ?統(tǒng)計(jì)圖表 ?棒形圖、面積圖、扇形圖、折線(xiàn) 圖 …. 品管七大手法 7 八、圖表之功用 。 。 、代表性。 品管七大手法 28 四、散佈圖的判讀： （負(fù)）相關(guān)。 品管七大手法 33 五、層別法使用之注意事項(xiàng) ，首先確定層別的目的：不良 率分析？效率之提升？作業(yè)條件確認(rèn) ？ 計(jì)之。 品管七大手法 44 (6)雙峰型 說(shuō)明：有兩個(gè)高峰出現(xiàn)。 ，間距應(yīng) 一致。 。(2) 及時(shí)性不足 、易延誤時(shí)機(jī) 。 檢定判讀原則 A B C C B A UCL LCL X品管七大手法 75 檢定規(guī)則 6： (14升降 ) 連續(xù) 14點(diǎn)交互著一升一降者。 管制狀態(tài)之判斷 品管七大手法 68 25點(diǎn)以上出現(xiàn)在管制界限線(xiàn)內(nèi)時(shí) (機(jī)率為 %) 35點(diǎn)中，出現(xiàn)在管制界限外點(diǎn)子不 超出 1點(diǎn)時(shí)。 8.〝其他〞項(xiàng)大於前三項(xiàng)時(shí) → 需再 檢討。 。 。 品管七大手法 35 一、前言： ◎製程數(shù)據(jù) ◎散佈情形 ◎問(wèn)題所在 ◎製程能力 ◎掌握情報(bào) ◎改善問(wèn)題 二、直方圖的定義： 將製程中所收集有關(guān)計(jì)量之產(chǎn)品特 性值或結(jié)果值，分為幾個(gè)相等的區(qū)間作 為橫軸，並將各區(qū)間內(nèi)所測(cè)定值，依所 出現(xiàn)的次數(shù)累積而成的面積，用柱子排 起來(lái)的圖形。 品管七大手法 29 散佈圖：分析電壓變異與準(zhǔn)確度之關(guān)係 8 10 12 14 16 89○ 90○ 91○ VOLT 面板刻度 ( 容許誤差 90○ 1○ ) ?「不相關(guān)」 測(cè)試電壓 (14v←－標(biāo)準(zhǔn)12V←－10V） ?○ 品管七大手法 30 一、前言： ◎造成產(chǎn)品品質(zhì)異常的因素。如： 量測(cè)個(gè)數(shù)欄 尺寸欄 ?品管七大手法 25 外 徑 尺 寸量 測(cè) 記 錄 下　限 中心值 上　限 總 計(jì)量 測(cè) 個(gè) 數(shù)小計(jì)作成： 品管七大手法 26 一、前言： ◎掌握原因與結(jié)果之間之相關(guān)程度。 二、查檢表的分類(lèi)： ◎點(diǎn)檢用： 只做是非或選擇的注記，主要功用 在於確認(rèn)作業(yè)之執(zhí)行，防止作業(yè)疏 忽或遺漏或預(yù)防事故發(fā)生。目 錄 第一章 QC統(tǒng)計(jì)手法概述 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 第三章 查檢表 第四章 散佈圖 第五章 層別法 第六章 直方圖 第七章 柏拉圖 第八章 特性要因分析圖 第九章 管制圖 2 3 16 27 31 36 50 56 60 章 節(jié) 頁(yè)次 品管七大手法 1 第一章 QC統(tǒng)計(jì)手法概述 一、前言 二、管理循環(huán) ?管理、改善與統(tǒng)計(jì) ?PDCA循環(huán) 三、 QC STORY 四、 QC七大手法與 ISO 9000 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 品管七大手法 2 一、數(shù)據(jù)＝事實(shí) 二、數(shù)據(jù)的分類(lèi) ?定性數(shù)據(jù) ?定量數(shù)據(jù) ?市場(chǎng)數(shù)據(jù) ?製程數(shù)據(jù) ?檢驗(yàn)數(shù)據(jù) ?過(guò)去數(shù)據(jù) ?日常數(shù)據(jù) ?新數(shù)據(jù) 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 品管七大手法 3 三、應(yīng)用數(shù)據(jù)須注意的重點(diǎn) 四、整理數(shù)據(jù)的方法 (電腦軟體 …) (卡片、筆記 …) 品管七大手法 4 五、整理數(shù)據(jù)的原則 前，必須有數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 參考基準(zhǔn)線(xiàn)（ 12點(diǎn)位置 ) N=16848件 ?年度品管圈活動(dòng)主題分類(lèi) 表各分類(lèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成角度： 品管七大手法 15 一、定義： 簡(jiǎn)單易於了解的標(biāo)準(zhǔn)化表格 或圖形－－可提供量化分析 或比對(duì)檢查用。 如： (2)接著於縱軸填入中心值及以 寸，橫軸填入量測(cè)個(gè)數(shù)以 5為間隔單位及小 計(jì)或合計(jì)等欄位。 。最近業(yè)務(wù)經(jīng)理反應(yīng)客戶(hù)對(duì)紙張之厚 度不均造成管捲困擾屢有抱怨，總經(jīng)理 要求品保經(jīng)理追查原因。 品管七大手法 46 七、直方圖的應(yīng)用 、作為改善製程依據(jù)。 2～ 8原則之重點(diǎn)管理。 → 重新另