【正文】 23:45:4223:45:4223:451/25/2023 11:45:42 PMv 1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 25 一月 202311:45:42 下午 23:45:42一月 21v 1比不了得就不比，得不到的就不要。 圖 322 基本信息填寫頁面 78任務 3 網絡商務信息的發(fā)布填寫信息標題以及產品屬性、性能、用途等詳細信息，設定所發(fā)布的信息的有效期，如圖 323所示。知名度高的門戶網站及相關頻道當顧客點擊了要購買的書后，顧客的購書信息就被直接傳遞到 ，利用 買程序完成購買。特別是音像領域，僅用了 4個月的時間，就成為全美最大的唱片經銷商。根據調查主題，從實際出發(fā)擬題，問題目的明確，重點突出，沒有可有可無的問題。例如，你是否喜歡喝飲料？2上述 4類問題中，事實性問題是任何調查問卷都不可缺少的，其他 3類問題，則依調查的目的、內容而定。因此，要根據調研的目的和對象，做好網絡調研問卷的設計根據 M公司本次網絡營銷調研的主要目的，在信息資料已經收集完成的情況下，設計 “洗發(fā)水調查問卷 ”，實施在線調研?，F在有許多統計分析軟件，可以將其整合到網絡營銷調研中。網站品牌監(jiān)測調查這次活動中 Plaproject 在自己的網址上設下不同題材的各種問題，圍繞人類基本狀況的方方面面展開。一個策劃完美的營銷方案必須建立在對市場細致周密的調研基礎上。 iUserSurvey的網絡經濟資深專家參與調研項目，從設計用戶問卷、數據收集整理、書寫研究報告等多個方面參與，提高調研咨詢項目的質量，為客戶更多挖掘消費者潛力。 圖 37 中國行業(yè)咨詢網中國洗發(fā)水市場調研總結研究報告 23任務 1 網絡營銷信息的收集2圖 38 中國報告大廳洗發(fā)水市場調查報告界面3 登陸中國聯合市場調研網，查詢洗發(fā)水市場發(fā)展與分析預測報告，如圖 39所示。 電子公告欄是一種發(fā)布并交換信息的在線服務系統，可以使更多的用戶通過電話線以簡單的終端形式實現互聯，從而得到廉價的豐富信息，并為其會員提供進行網上交談、發(fā)布消息、討論問題、傳送文件、學習交流和游戲等的機會和空間，還可以用于商業(yè)方面，如發(fā)布企業(yè)產品的求購信息等。內部信息源和外部信息源10任務 1 網絡營銷信息的收集三、網絡營銷信息收集的要求 1 及時性2 準確性 3 適度性4 經濟性 網絡營銷信息收集的要求迅速、靈敏地收集市場發(fā)展各方面的最新動態(tài)是網絡營銷信息收集的主要目標之一。任務提出 M公司中草藥洗發(fā)水的信息收集5任務 1 網絡營銷信息的收集任務分析 企業(yè)能否及時、準確地收集到恰當的信息，并對相關信息進行有效地處理，決定著企業(yè)網絡營銷的成敗。 實效性強 檢索難度 大 準確性高 便于存儲 特 點7任務 1 網絡營銷信息的收集第一級 —— 免費營銷信息：主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響和產生社會效益上得到回報，而推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件和實時股票信息等。信息的及時性、準確性和適度性都要建立在經濟性基礎之上。信息海量 直接交互 性 主題鮮明 全球互聯性 新聞組優(yōu)點18任務 1 網絡營銷信息的收集使用新聞組的人主要是為了從中獲得免費的信息，或相互交換免費的信息。 圖 315 Outlook Express新聞組服務器添加界面28任務 1 網絡營銷信息的收集圖 317 Outlook Express新聞組閱讀界面45 在該新聞組中查看和收集相關信息，如圖 317所示。 32任務 1 網絡營銷信息的收集■思考與練習思思考考與與練練習習 什么是網絡營銷信息？如何分級？什么是網絡營銷信息？如何分級？ 簡述網絡商務信息的收集方法。 網絡營銷調研有兩種方式 ： 另一種是間接收集二手資料，如利用互聯網的媒體功能，從互聯網收集二手資料。42任務 2 網絡營銷調研三、網絡市場調研的步驟 （一）明確問題與確定調研目標 調查目標 問卷調查法可以使用 Email分送調研問卷和在網站上發(fā)布調研問卷等形式。當用戶訪問其中任何一個網站， Double Click會在用戶的計算機上放置一個 Cookie文件。通過調查說明及填表要求，使被調查者了解調查的目的和意義，消除顧慮，并按要求填寫問卷。多項選擇式是根據問題，列出多種可能答案，由被調查者從中選擇一項或多項答案。問卷應使應答者一目了然，并愿意如實回答。同時，亞馬遜書店的電子系統會查詢中央數據庫是否有存貨。 上述產品經過了反復的概念測試，效果良好。（二）內容的設計 （三）信息發(fā)布時間 設計信息內容要有層次感，重點突出，主題鮮明，長度合適。簡述網絡營銷信息發(fā)布的策略。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023v 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 25 一月 202311:45:42 下午 23:45:42一月 21v 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023v 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。圖 319 環(huán)球商務信息發(fā)布系統設計頁面為了使消費者充分了解 M公司新研發(fā)的中草藥洗發(fā)水 —— 潤爽潤發(fā)露的產品特性，擴大市場認知度， M公司決定在互聯網上發(fā)布新產品正式上市信息。合理利用互聯網資源，有效傳遞商務信息，為企業(yè)提供有利的經營環(huán)境，是網絡營銷的基本目的之一。倉庫里存有足夠多的最暢銷書，能很快地滿足顧客的購書需求。78 便于資料的校驗、整理和統計。順位式 例如，您選擇洗發(fā)水的主要條件是開發(fā)式 開放式也稱自由回答式，是由調查者提出問題，但不提供問題的具體答案，被調查者可自由回答，沒有任何限制。3圖 318 網上調研問卷的格式問題和答案 50任務 2 網絡營銷調研（二）調查問題的類型 1事實性問題 事實性問題主要是要求應答者回答一些有關事實的問題。營銷人員在分析完信息后，要寫一份圖文并茂的市場分析報告，直觀地反映出市場的動態(tài)，以便公司決策者針對公司的情況及時地調整營銷策略。 利用一種軟件程序在電腦輔助電話訪談系統上設計問卷結構并在網上傳輸 3網絡調查軟件系統。因為互聯網 是一個永無休止的信息流。波特所提出的行業(yè)競爭結構模型，行業(yè)的競爭威脅主要來企業(yè)合作者和行業(yè)中的中立者 企業(yè)的競爭者 企業(yè)產品的消費者 網絡營銷調研對象 二、網絡營銷調研的對象 網絡營銷調查的對象包括以下幾個方面 。34項目三 網絡營銷信息與網絡市場調研 任務 2 網絡營銷調研教學目標【 知識目標 】◇ 了解網絡營銷調研的含義、特點◇ 熟悉網絡營銷調研的步驟◇ 掌握網絡營銷調研的方法及注意事項【 能力目標 】◇ 能夠設計網絡營銷問卷，并利用網絡工具開展網絡營銷調研35 任務 2 網絡營銷調研 M公司經過互聯網上全面收集中草藥洗發(fā)水的相關信息，全面分析了潤爽潤發(fā)露產品的可行性。 ，用戶點擊后指向 M公司網站的問卷。12企業(yè)需要了解競爭者產品系列、產品特色、中草藥洗發(fā)水研發(fā)與上市情況，以及相應的品牌與營銷策略等。以下列出一些目前使用較多的搜索引擎。9任務 1 網絡營銷信息的收集內部信息源 外部信息源 內部信息源是指與市場有關的企業(yè)內部信息，主要是企業(yè)自己收集、整理的市場信息，以及企業(yè)產品市場銷售中的各種記錄、檔案材料和歷史資料，如購貨銷貨記錄、客戶名稱表、銷售人員報告、客戶和中間商的通訊、信件等。工商管理系 沈瑩網絡營銷基礎與實務網絡營銷基礎與實務網絡營銷基礎 1目 錄 網絡營銷技術與方法 2 網絡營銷信息與網絡營銷調研 3 網絡消費者與網絡目標市場營銷 4 網絡營銷產品策略與定價策略 52 網絡營銷渠道策略 6目 錄 網絡廣告與銷售促進 7 企業(yè)營銷網站建設與推廣8 網絡營銷策劃、實施與評價93項目三 網絡營銷信息與網絡市場調研 任務 1 網絡營銷信息的收集教學目標【 知識目標 】◇ 了解網絡營銷信息的含義、分級及其來源◇ 熟悉網絡營銷信息的要求◇ 掌握網絡營銷信息的收集方法及技巧【 能力目標 】◇ 能夠利用網絡工具，收集所需要的網絡營銷信息4任務 1 網絡營銷信息的收集 M公司是一家生產并經營日用消費品的企業(yè)，擁有洗發(fā)、護發(fā)、護膚