【正文】 全體個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)能保證部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 企業(yè)在計(jì)劃年度生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、數(shù)量和產(chǎn)值等。 在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模方面：資金籌措計(jì)劃、大中型基建項(xiàng)目計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃； 162。 決策步驟： 第一，根據(jù)條件繪制決策樹； 第二，由樹枝向樹根方向，逐步計(jì)算各個(gè)狀態(tài)點(diǎn)和決策點(diǎn)的期望益損值； 第三，選優(yōu) 例： 有一個(gè)市政工程項(xiàng)目，管理者需要對(duì)兩種不同的方案作出選擇，假設(shè) A方案成功的概率是 80%，失敗的可能是 20%，成功能節(jié)約預(yù)算 200萬元，失敗則會(huì)損失 500萬元； B種方案成功與失敗的概率各 50%，成功能節(jié)約預(yù)算 400萬元，失敗則會(huì)損失 300萬元，請(qǐng)決策采取哪個(gè)方案？ 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 2）概率分析法（決策樹分析法） － 500萬 決策點(diǎn) 1 2 200萬 400萬 － 300萬 方案 A 方案 B 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 2）概率分析法（決策樹分析法） 狀態(tài)點(diǎn) 1的期望值： 200 +(500) =60(萬元 ) 狀態(tài)點(diǎn) 2的期望值： 400 +(300) =50(萬元 ) 應(yīng)選方案 A 例： 某企業(yè)為了向市場推出一種新產(chǎn)品，需新建一個(gè)車間。 ? 確定目標(biāo)的要求 :目標(biāo)明確而具體、分清主次目標(biāo)、目標(biāo)要有約束條件、目標(biāo)要有時(shí)間要求、目標(biāo)要數(shù)量化。主要應(yīng)用于中遠(yuǎn)期目標(biāo)的戰(zhàn)略決策，或隨機(jī)因素較多的非程序化決策，如投資決策、產(chǎn)品開發(fā)決策、技術(shù)改造決策等。 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略決策過程中的具體戰(zhàn)略決策，如生產(chǎn)決策、銷售決策、財(cái)務(wù)決策、促銷決策等。 ? 政策措施涉及企業(yè)內(nèi)部的所有部門和人員。 戰(zhàn)略類型 ? 防御戰(zhàn)略 ? 合資合作戰(zhàn)略 ? 收縮戰(zhàn)略 ? 剝離戰(zhàn)略 ? 清算戰(zhàn)略 制定與選擇戰(zhàn)略的原則、程序、方法 ? 原則 ? 圍繞企業(yè)生存與發(fā)展，堅(jiān)持一不違法，二有利于企業(yè)持續(xù)成長 ? 綜合考慮企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件，揚(yáng)長避短 ? 著眼未來，敢于冒險(xiǎn) ? 為方案找出充實(shí)的支持依據(jù) ? 要切實(shí)可行，且通過努力可以實(shí)現(xiàn) 制定與選擇戰(zhàn)略的原則、程序、方法 ? 程序 ? 綜合分析企業(yè)外部環(huán)境，找出主要機(jī)會(huì)和威脅 ? 綜合分析企業(yè)內(nèi)部自身?xiàng)l件，找出企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢 ? 進(jìn)行內(nèi)外條件對(duì)比分析，準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案 ? 確定戰(zhàn)略方案 ? 完整描述戰(zhàn)略方案 ? 方法 ? 自上而下 ? 自下而上 ? 上下結(jié)合 ? 戰(zhàn)略小組 企業(yè)外部條件綜合分析 ?關(guān)鍵外部因素分析步驟 ?在所有外部宏觀、行業(yè)影響因素中，有些有利于企業(yè)的發(fā)展，有些限制甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展。滿足顧客對(duì)產(chǎn)品效用及對(duì)產(chǎn)品期望值的要求。 －－孫子兵法，謀攻篇 企業(yè)宏觀環(huán)境分析 （ 1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （ 2）政治環(huán)境 （ 3）法律環(huán)境 （ 4）科技環(huán)境 （ 5）社會(huì)和文化環(huán)境 （ 6）自然資源環(huán)境 不熟悉環(huán)境的管理，宛如 盲人騎瞎馬，夜半臨深潭。 IBM： 尊重人的天性；顧客至上、服務(wù)第一；追求卓越和完善主義?？梢?，對(duì)清潔劑行業(yè)而言，更大的威脅可能是來自于超聲波洗衣機(jī)。這種戰(zhàn)略適應(yīng)于較大規(guī)模的企業(yè)。 ? 必要時(shí)，企業(yè)可以選擇影響外部條件，免除威脅，或者變威脅為機(jī)會(huì)；也可以進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，減少劣勢或者變劣勢為優(yōu)勢。 ?戰(zhàn)略具有相對(duì)穩(wěn)定性，一經(jīng)制定，一般不作變更。 對(duì)企業(yè)中不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的，無例可循的企業(yè)活動(dòng)所作的決策。 經(jīng)營決策必須建立在實(shí)際需要和可能的基礎(chǔ)上，也就是既要根據(jù)市場的實(shí)際需要，又要充分分析企業(yè)內(nèi)部條件，還要顧及到社會(huì)、政治、道德等因素的可行性。例： 項(xiàng)目 自來水廠擴(kuò)建（甲） 新建自來水廠（乙） 目的 /效果 日供水能力 3萬噸 投資和經(jīng)營成本估算 第 1年 第 226年 第 1年 第 226年 土建工程 8400 6200 設(shè)備采購和安裝 5300 6800 預(yù)備費(fèi) 2023 1650 增加流動(dòng)資金 800 700 合計(jì) 16500 15350 經(jīng)營成本 320 380 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 1）敏感性分析法 A、分析： 效能相同：使用年限相同，日供水量相同 —— 采用固定效能法 B、評(píng)價(jià)： 費(fèi)用年值法： 等額分付資本回收系數(shù)（ A/P， i， n）＝ 甲： AC甲 =16500（ A/P， 10%， 25） +320=2138 乙： AC乙 =15350（ A/P， 10%， 25） +380=2071 優(yōu) 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 （ 1）敏感性分析法 C、敏感性分析 i. 投資： 投資同時(shí)增加多少才會(huì)導(dǎo)致決策改變？ 16500（ 1+a） 試分析工廠應(yīng)該如何決策安排生產(chǎn)？ 第三節(jié) 經(jīng)營計(jì)劃 凡事豫則立，不豫則廢。 綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、消耗指標(biāo)、勞動(dòng)工資指標(biāo)、設(shè)備利用指標(biāo)等。 ? 財(cái)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便向更高目標(biāo)前進(jìn)。 ? 成本計(jì)劃。 ? 中期計(jì)劃： 時(shí)間一般為三年，根據(jù)長期計(jì)劃在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題和偏差，以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化，不斷調(diào)整某些項(xiàng)目。如果當(dāng)天銷售不出去，每個(gè)損失 10元。 ? 單位產(chǎn)品變動(dòng)成本 ? 盈虧平衡產(chǎn)量 ? 盈虧平衡價(jià)格 ? 盈虧平衡單位 產(chǎn)品變動(dòng)成本 件元 / 16003 30007800 ???vC 件 214 00160 0300 010300 0 4* ????Q件元＋ / 260 0103 10300 0160 0 44* ????P件元 / 200 0103 10300 0300 0 44* ?????vC風(fēng)險(xiǎn)型決策方法 條件： （ 1）要有 m個(gè)方案； （ 2）每個(gè)方案都有 n個(gè)結(jié)果； （ 3）未來的各種自然狀態(tài)是不確定的，但其發(fā)生的概率是已知的。 經(jīng)營決策的內(nèi)容或方案的制定與優(yōu)選，都要有系統(tǒng)觀念，必須從社會(huì)的整體利益出發(fā)，使企業(yè)的發(fā)展方向與社會(huì)需要相一致，使企業(yè)內(nèi)部的各種目標(biāo)彼此協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)化。這類決策因經(jīng)常出現(xiàn)，有一定的規(guī)律性，有一套常規(guī)處理的辦法和程序，可以把決策過程程序化。 反饋修訂 ?戰(zhàn)略、計(jì)劃都是實(shí)現(xiàn)制定的，不可能完全符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。 企業(yè)外部條件綜合分析 企業(yè)內(nèi)部重要因素分析列表 ?財(cái)務(wù)狀況 ?生產(chǎn)能力 ?產(chǎn)品特色 ?營銷力量 ?其他條件 企業(yè)內(nèi)外條件對(duì)比分析 ? 企業(yè)戰(zhàn)略形成的基本原則 ? 充分利用外部條件提供的機(jī)會(huì)，盡可能回避風(fēng)險(xiǎn) ? 充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，盡可能回避劣勢。 ? 橫向一體化戰(zhàn)略： 性質(zhì)相同的企業(yè)或生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)聯(lián)合起來，組織經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體或?qū)I(yè)化公司，以促進(jìn)企業(yè)向縱深發(fā)展。如果成功了，該機(jī)器洗衣服毋需清潔劑。 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 戰(zhàn)略的層次： ? 公司層戰(zhàn)略 （ corporate level） ? 競爭 /業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 (business strategy) ? 職能戰(zhàn)略 （ Operational strategies） 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 戰(zhàn)略管理過程的基本模型 （ strategic management） 戰(zhàn)略分析 (strategic analysis) 戰(zhàn)略選擇 (strategic choice) 戰(zhàn)略實(shí)施 (strategic implementation) 環(huán)境 文化和利益相關(guān)者的預(yù)期 資源與能力 識(shí)別各種戰(zhàn)略方案 備選方案的評(píng)估 選擇戰(zhàn)略 規(guī)劃和配置資源 管理戰(zhàn)略變革 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 企業(yè)使命 經(jīng)營戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略管理過程 企業(yè)使命 企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)對(duì)自身行為作出的“口號(hào)”描述 ? 企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)長期目標(biāo)的高度概括 ? 企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)總的發(fā)展方向、企業(yè)的長期目標(biāo)、企業(yè)行為活動(dòng)的總原則 企業(yè)使命事例： 松下公司： 松下不是制造機(jī)器，而是培養(yǎng)人?？逻_(dá)公司，在膠卷業(yè)一直擔(dān)心崛起的競爭者 ——日本富士公司。 ? 市場開發(fā)戰(zhàn)略： 尋找和開拓新的市場，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。 ?必要時(shí)可以給每一個(gè)關(guān)鍵因素以權(quán)數(shù)，給出因素評(píng)分，加權(quán)平均，以此衡量整體上屬于“機(jī)會(huì)”，或是“威脅”。主要包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源和技術(shù)資源。 為實(shí)現(xiàn)管理決策所確定的一種具體決策。 決策方案中的大部分因素是難以控制的，決策結(jié)果主要依靠決策人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來作出判斷，或是在決策人員主觀定性分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用概率方法來作出判斷。 根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件應(yīng)當(dāng)能夠做到的事情或達(dá)到的水平 三、經(jīng)營決策的程序 ? 方案的評(píng)價(jià)與選擇 ? 方案選擇的基本標(biāo)準(zhǔn) （ 1）價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)問題 （ 2）最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)問題 （ 3）不確定條件下的決策標(biāo)準(zhǔn) ? 方案選擇的方法：經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)學(xué)分析 ? 方案的