團(tuán)體行為與管理課件(專業(yè)版)
【正文】 團(tuán)體的特征 1）共同的目標(biāo) 2）一定的結(jié)構(gòu) 3）相應(yīng)的角色 4）公允的規(guī)范 5）思想、情感、信息的交流 團(tuán)體的類型 (人際關(guān)系、規(guī)模、歸屬感 ) 1）正式團(tuán)體與非正式團(tuán)體 2）事實團(tuán)體、統(tǒng)計團(tuán)體、虛擬團(tuán)體 3）固定團(tuán)體與臨時團(tuán)體 4）參照團(tuán)體與標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體 5) 命令型、任務(wù)型、利益型、友誼型 非正式團(tuán)體的作用 ————積極性： 補充組織完整性、減少管理、彌補管理不足、釋放情緒、加強(qiáng)溝通 ——— 消極性： 與正式目標(biāo)沖突、限制產(chǎn)出、從眾、阻礙進(jìn)取、抵制變革 二 、團(tuán)體的形成與發(fā)展 五階段模型 間斷 ——平衡模型 團(tuán)體發(fā)展五階段模型 （ ,1965） 1）形成： 目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)不確定，摸索 2）震蕩： 沖突、對抗、爭執(zhí)、抵制 3）規(guī)范化： 確定關(guān)系、穩(wěn)定 4）執(zhí)行任務(wù)： 執(zhí)行任務(wù)、發(fā)揮作用（長期） 5）中止階段： 收尾、準(zhǔn)備解散（臨時） 五階段模型說明 1） 沖突有時有利于團(tuán)體績效 2） 各階段間不一定有明確的界限 3） 未考慮組織環(huán)境條件（任務(wù)內(nèi)容、信 息、資源、規(guī)則、規(guī)范、沖突、角色 分配等） 間斷 ——平衡模型 （ ,1994） 1）第一次會議決定團(tuán)體發(fā)展方向 2）第一階段團(tuán)體活動依慣性進(jìn)行 3）團(tuán)體壽命周期的中間階段發(fā)生轉(zhuǎn)變 4）轉(zhuǎn)變帶來團(tuán)體重大變革 5）變革后團(tuán)體又依慣性活動 6）最后一次會議標(biāo)志團(tuán)體任務(wù)結(jié)束 三、團(tuán)體環(huán)境對 個體心理與行為的影響 團(tuán)體對個體心理的影響 團(tuán)體對個體行為的影響 團(tuán)體對個體心理的影響 1）歸屬感 2）認(rèn)同感 3）社會支持 4）協(xié)調(diào)人際關(guān)系 5）滿足社會需求 團(tuán)體對個體行為的影響 1）標(biāo)準(zhǔn)化 2）從眾 3）遵從 4）社會助長與社會抑制 四、團(tuán)體的功能 （人們?yōu)槭裁醇尤雸F(tuán)體） 1）安全需要 —— 減少孤獨和自我懷疑 2）地位需要 —— 在重要的團(tuán)體中被承認(rèn) 3）自尊需要 —— 在團(tuán)體中的價值 4）情感需要 —— 在人際交往中滿足 5）權(quán)力需要 —— 在團(tuán)體中體現(xiàn) 6）實現(xiàn)目標(biāo) —— 通過團(tuán)眾力量達(dá)成個體目標(biāo) 第二節(jié) 團(tuán)體動力機(jī)制分析
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1