【正文】 ?包政 博士 ?中國(guó)人民大學(xué) ?工商管理學(xué)院 ?教授 博導(dǎo) 一、巴納德理論 二 、 西蒙理論 三 、 組織行為學(xué) （ OB） 四 、 德魯克理論 一、巴納德理論 ? 巴納德（ Barnard）簡(jiǎn)介 ? 巴納德協(xié)同理論 ? 組織的定義 ? 組織存在的三個(gè)必要條件 ? 協(xié)作的意愿 ? 共同的目的 ? 信息的交流 ? 組織存在的兩種充分條件 巴納德簡(jiǎn)介 ?1886年生于美國(guó)馬薩諸塞州 ?1906年考入哈佛 ， 三年后退學(xué)進(jìn) ATT ?1927年任下屬新澤西 子公司總經(jīng)理 ?1938年《經(jīng)營(yíng)者的作用》 (The Functions of the Executive) 巴納德協(xié)同理論 ?個(gè)體行為 在責(zé)任與能力基礎(chǔ)上的自律行為（自由 意志與自我節(jié)制） ?協(xié)同行為 超越個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能力，尋求協(xié)作 ?協(xié)同體系 基于個(gè)性活動(dòng)的“非個(gè)性行為體系” （社會(huì)因素是正式組織克服個(gè)性障礙的內(nèi)在力量） ?正式組織的內(nèi)在矛盾 （權(quán)威 /自治） （獨(dú)立 /從屬） （支配 /服從等） 組織的定義 ?一種關(guān)系，一種行為關(guān)系，一種協(xié)調(diào)的行為關(guān)系，一種協(xié)作行為關(guān)系； ?人的協(xié)作活動(dòng)或由人的行為構(gòu)成的協(xié)作體系； ?有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系； ?組織是一種重力場(chǎng)或電磁場(chǎng)的構(gòu)成體； ?物體是環(huán)境或協(xié)作體系的一部分 ， 而不是組織的一部份 。 組織存在的三個(gè)必要條件 ?彼此能夠互相進(jìn)行信息交流 （信息的交流） ?各自愿意作出貢獻(xiàn) （貢獻(xiàn)的意愿） ?有共同的非個(gè)性化的協(xié)作目標(biāo) （共同的目標(biāo)） 44 協(xié)作的意愿 ? 構(gòu)成組織的是人的貢獻(xiàn)意愿或協(xié)作意愿 ，而不是人手； ? 個(gè)人行為的非個(gè)人化 ， 才能予以協(xié)調(diào) ， 合乎組織的行為； ? 個(gè)人作貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度存在差異 ， 組織中只有小部分人有著積極的貢獻(xiàn)意愿 ， 所謂社會(huì)性惰化； ? 這與組織的物質(zhì)與社會(huì)性誘因不足有關(guān) ，產(chǎn)生普遍的不滿與不足； ? 滿足感是主觀的 、 個(gè)性化的 。 誘因列舉 ?非物質(zhì)的誘因 （顯示優(yōu)越、威信、個(gè)人權(quán)力、獲得支配地位的機(jī)會(huì)） ?基于某種理想狀態(tài)的誘因 （個(gè)人技藝上的自豪，以健全感情為基礎(chǔ)的工作關(guān)系，有挑戰(zhàn)性、有活力的工作，有效的組織） 組織誘因不足的原因 ? 提供各種誘因 ， 需要高度發(fā)展的 管理才能與領(lǐng)導(dǎo)技能 ， 以及向不 同成員 、 在不同時(shí)間提供組合的 誘因 共同的目的 ?必需有一個(gè)協(xié)作目的，協(xié)作意愿才能發(fā)展起來 （無法要求個(gè)人如何作貢獻(xiàn)） （無法預(yù)測(cè)產(chǎn)生預(yù)測(cè)成果） （無法告訴個(gè)人可望獲得何種滿足） ?共同目的是外在的、非個(gè)人的、客觀的事物 （盡管個(gè)人對(duì)它的解釋是主觀的） ?共同的目的對(duì)個(gè)人來說沒有直接的意義，對(duì)個(gè)人有意義的是組織與自己的關(guān)系，即付出與回報(bào)關(guān)系 ?個(gè)人目的是內(nèi)在的、個(gè)性化的、主觀的事物 組織與個(gè)人的目的（動(dòng)機(jī)）上的差異 ? 個(gè)人：生理、心理、社交、金錢與權(quán)力 ? 組織：永續(xù)長(zhǎng)存或存在的理由 信息的交流 ? 共同目的源于共識(shí)并形成信念 （信息的不對(duì)稱如瞎子摸象） ? 組織的結(jié)構(gòu) 、 廣度與范圍取決于信息交流的深度與廣度 ， 取決于心靈上的溝通 ， 以及共同的經(jīng)歷 ? 取決于信息交流的技術(shù)與能力，以降低內(nèi)部日益復(fù)雜化的溝通成本 組織存在的兩種充分條件 ? 組織的有效性 ， 涉及組織的目的同外界 環(huán)境的關(guān)系 ? 組織的能率 ， 涉及組織成員個(gè)人之間的交換 兩種充分條件的關(guān)系 ?組織的活力在于成員貢獻(xiàn)力量的意愿 ?這種貢獻(xiàn)意愿 ， 要求有共同的信念 ， 確信 共同目的可以實(shí)現(xiàn) ?這種貢獻(xiàn)意愿 ， 要求在共同追求中個(gè)人的動(dòng)機(jī)得到滿足 ?組織的有效性是指目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?組織的有能率是指動(dòng)機(jī)滿足（為成員個(gè)人提供滿足，以維持協(xié)作體系的能力 ） （ 1） 有效性 （ Effectiveness） ?總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及其程度 ?總體目標(biāo)是非個(gè)性化的 /非人格的 ?總體目標(biāo)的選擇基于某種客觀真實(shí)性 ?必須被共同認(rèn)可，產(chǎn)生合力 （具有微分意味） ?最