【正文】 00:06:0400:06:0400:061/23/2023 12:06:04 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 23 一月 202312:06:04 上午 00:06:04一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 送一個免費(fèi)長話，時間不限為什么要測試？因?yàn)榭蛻舯任覀兟斆?，他們知道他們想要什么成?響應(yīng)率＄ 8%＄ 11%＄ 13% 創(chuàng)意設(shè)計(jì)信封要在 24秒內(nèi)要打動人內(nèi)件要在 20秒內(nèi)抓住注意力否則，這封信就可能會被扔掉了 ……信封167。 （ 1）公務(wù)員167。 2540歲167。 ”教給顧客如何響應(yīng)新加坡旅游發(fā)展局重要原則 5：為顧客提供多種聯(lián)系方式 并非你所認(rèn)為的顧客一定會向 你購買，所以一定要抓住機(jī)會。 數(shù)據(jù)質(zhì)量差，退信高，怎么辦？?每 1分鐘有一家新的公司 開張?每 1分鐘有一家公司的首席行政官 發(fā)生變化?每 2分鐘有一家企業(yè) 更名?每 3分鐘有一家企業(yè) 停業(yè)?每 8分鐘有一家企業(yè)宣布 破產(chǎn)?每年有多少人搬家？?每年有多少人換工作？或換部門？根據(jù)專家統(tǒng)計(jì)：數(shù)據(jù)是有壽命的！167。 通常用于銷售一些簡單商品167。 數(shù)據(jù)庫到底是怎么建的 ?252。購買行為的產(chǎn)生晚于廣告。 流程和機(jī)制很重要167。多渠道營銷使用下列多種媒體渠道營銷產(chǎn)生的平均響應(yīng)率與純印刷媒體相比的提高幅度34%28%19%35% 多渠道 =多響應(yīng)電話營銷產(chǎn)生更多訂單直郵加上電話呼出營銷跟進(jìn)，可以提高 。 郵政的數(shù)據(jù)根本滿足不了客戶的需求！數(shù)據(jù)的篩選尋人啟事167。 （ 2）數(shù)據(jù)間的轉(zhuǎn)換，例如嬰幼兒庫也等于年齡 28—35 歲之間的女性167。 創(chuàng)造興趣167。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 23 一月 202312:06:04 上午 00:06:04一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 50% Off 降價 50%167。 需求：向全國嬰幼兒家庭宣傳該公司新的嬰幼兒配方奶粉，提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績167。 男167。19982023 Smith Browning Direct, Inc. All Rights Reserved. 31牢固 —— 不會撕裂或破掉，如果它對于我們的宇航員來說足夠牢固，你在旅行中就可以完全相信它 你將永遠(yuǎn)不用再買其他的包。刷卡次數(shù)較少，且平均每筆金額較低 注意：不要過度使用 “ 新鮮度 /消費(fèi)頻次 /消費(fèi)金額 ” 分類進(jìn)行促銷??謹(jǐn)慎使用– ?如果你一直使用，那么一半的客戶將不會收到你的信息，你將會流失這些客戶– ?最忠實(shí)的一半客戶將會忍受促銷疲勞??構(gòu)建多種類型的客戶細(xì)分，這樣，所有類型中的最佳客戶就會被鎖定??其他的客戶分類方法（二）人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)特征1.? 年齡2.? 性別3.? 收入4.? 教育5.? 家庭人數(shù)6.? 種族 /民族7.? 婚姻狀況8.? 住房9.? 職業(yè)10.?居住期統(tǒng)計(jì)特征企業(yè)統(tǒng)計(jì)特征1.?行業(yè)類型2.?員工數(shù)量3.?銷售量4.?辦公室或工廠的數(shù)量5.?從業(yè)時間6.?主要管理者(三 )生活方式數(shù)據(jù)—— 也稱為消費(fèi)心理學(xué)生活方式，愛好，興趣?他們旅行嗎？?他們購買奢侈品嗎？?他們對古董感興趣嗎？?他們滑雪嗎？打高爾夫嗎？?他們喜歡什么類型的音樂？?他們是美食家嗎？喜歡園藝？?他們喝酒嗎？?他們是讀者嗎？喜歡讀什么類型的書？?他們有寵物嗎？生活事件?新房購買者?初為父母者?結(jié)婚?新近退休者??分析客戶購買情況??調(diào)查客戶??從供應(yīng)商租用信息數(shù)據(jù)，如有可能追加信息如何獲取人口統(tǒng)計(jì)和消費(fèi)心理數(shù)據(jù)？啟發(fā)167。 一、直復(fù)營銷（ DM）什么是 DM？DM（ DirectMarketing）直郵數(shù)據(jù)庫營銷直復(fù)營銷DM（ Database Marketing）DM（ Direct Mail）2023年美國直復(fù)營銷在媒體上的支出數(shù)據(jù)來源：全球殷賽公司 。 ……課程提綱2 數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識3 數(shù)據(jù)庫營銷的成功要素和技巧1 數(shù)據(jù)庫營銷概念和涵義直復(fù)營銷概念： —— 是旨在產(chǎn)生即時響應(yīng)的直接溝通方式 如：一份訂單、一條銷售線索，或者業(yè)務(wù)交易量、網(wǎng)站訪問量 直復(fù)營銷應(yīng)和品牌形象保持一致?？傆?jì)：維護(hù)成本最高的客戶最有價值的客戶 最佳潛在力客戶可能已流失的客戶一段時間內(nèi)未刷卡（ 1）一段時間內(nèi)有一定頻次的刷卡記錄，但消費(fèi)金額不高；（ 2）不刷卡，只提取現(xiàn)金。（利益）重要原則 3：撰寫文案旅行箱的特征 /利益Feature 特征 Bene?t to you 顧客可獲得的利益USAmade 1050 Denierballistic nylon美國制造的 1050丹尼爾彈道尼龍 ，與航天飛機(jī)上使用的材料一樣Strong—w