接打電話禮儀(ppt30頁)(專業(yè)版)
【正文】 2023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 2:07:31 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/282023/2/282023/2/28Tuesday, February 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 3）在法國和其它法語地區(qū)，不要隨便送菊花給人，因為菊花代表哀傷，只有在葬禮上才送。絕大多數(shù)外國友人都將私人居所看作是自己神圣不可侵犯的“個人領(lǐng)地”。 ? 2）自然災(zāi)害和疾病對人類的威脅最大，所以有“無恙乎”來作為問候語。 接聽電話應(yīng)注意的問題 ? 1）注意時間 ? 在不恰當(dāng)?shù)臅r間打電話是很失禮的。 ? 6） 記下或問清對方通知或留言的事由，時間，地點和姓名。 第三講 社交禮儀系列講座二 問候語 一、見面問候語 ? 歷史沿革 ? 1） 《 后漢書 .馬援傳 》 中有：“望見吉，欲問百春無它乎”的話，據(jù)考證“無它乎”就是最早的見面問候語。 ? 10）所忙何事。 ? 送俄羅斯女士鮮花，一定要是單數(shù)。 2023/2/282023/2/28Tuesday, February 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/282023/2/28February 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 2023/2/282023/2/282023/2/282/28/2023 1行動出成果，工作出財富。 ? 5）在希臘，拍照的時候絕對不能大搖大擺地立三角架大拍特拍，因為國家有規(guī)定：立三角架的拍攝，必須獲得官方的允許。 ? 例如：“最近忙什么呢？”、“怎么好久沒見到你？”在國內(nèi)，這是再常見不過的見面問候語。 ? 2）相互見面問候 ——“你好”或“您好” 外國的問候語 ? 1）美國人迎接人的時候，只是平平淡淡的“你好？”“身體好嗎？”或者“但愿你身體健康！” ? 2）埃及人問候你的時候說“你汗出得好嗎？”； ? 3）德國人問道“身體好嗎？”“近況如何？” ? 4）西班牙人問你早安時說：“愿上帝與你同在，先生”； ? 5）在匈牙利，人們說：“愿你一直健康”等。 ? 一般而言，鈴響十聲后即掛斷。 ? 4） 認(rèn)真傾聽對方的電話事由。 ? 7）盡量不借用電話 ? 大部分男士最不喜歡借給他人的東西之一就是電話。與外方人士交談時，不宜對對方的政治見解、宗教信仰品頭論足或是“惟我獨尊”。
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