【正文】 22, 三月 2115:13:4815:13Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。22,PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。下午 三月 2115:13March3:13:48鞋子： 與服裝相配色的皮鞋，并保持干凈。妝容： 淡妝； 禁： 濃裝、前衛(wèi)裝。向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。 C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。（適用于女服務(wù)員）（適用于女服務(wù)員） 半蹲式：半蹲式： 必要時，可以一手手扶座椅的把手?！?必須伸直腰、腳跟靠攏、雙腳尖處微微分開，目視對方。首先介紹那位要求介紹的人。這時，最好不要立即離去，應(yīng)站在原地，與客人揮手告別，直到汽車遠(yuǎn)去。 客人食完后，把握時機(jī)收拾干凈。小心煙味留室內(nèi)做的事情。 13端茶的步驟如下： 事前的準(zhǔn)備事前的準(zhǔn)備 如果訪客不只一個人，或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進(jìn)入電梯并站在一角，按著開啟的掣，引領(lǐng)訪客進(jìn)入，然后再讓公司內(nèi)部職員進(jìn)入。 ” B、當(dāng)訪客詢問會晤人員去向時，委婉的告知訪客實(shí)情。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：提高服務(wù)人員的個人素質(zhì)；更好地對服務(wù)對象表示尊重；塑造并維護(hù)公司的整體形象；使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 如果有幾位訪客同時到來，我們該怎么應(yīng)對呢？第二步：迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)聯(lián)絡(luò) 考驗(yàn)?zāi)愕慕哟记傻臅r候到了！9接待多個訪客時的注意事項(xiàng)：接待多個訪客時的注意事項(xiàng)：（（ 1）應(yīng)該依訪客的先后順序進(jìn)行處理）應(yīng)該依訪客的先后順序進(jìn)行處理 一般來說座位安排是這樣的：一般來說座位安排是這樣的：接近入口處為下座，對面是上座。的文件在附近？小心檢查是否有煙灰或煙頭在地毯上。16第六步：叫外賣時，應(yīng)注意的事項(xiàng) 有客人到訪時，有時會要求叫外賣。 ” 一般來說，來訪者或地位較低的要先拿出名片。 接見來訪的客人，你必須穿上外套， 外套的鈕扣要扣起來，注意放下袖口。4）男性與女性）男性與女性一般來說，先將男性介紹給女性?！　　」Ь吹木瞎熬炊Y　　　恭敬的鞠躬及敬禮 ——即四十五度鞠躬?！　。行裕╇p手相握，可疊放于腹前，或者相握于身后?！　?6　　 3）下肢的體位：　　 正襟危坐式；正襟危坐式；　　垂腿開膝式；　　垂腿開膝式；　　雙腿疊放式；　　雙腿疊放式；　　雙腿斜放式；　　雙腿斜放式；　　雙腳交叉式；　　雙腳交叉式；　　雙腳內(nèi)收式；　　雙腳內(nèi)收式；　　前伸后曲式；　　前伸后曲式；　　大腿疊放式。C、座椅不高也不低：、座椅不高也不低：　　　雙臂以身為軸前后擺動幅度 30－ 35度。 握手時應(yīng)伸出右手，不能伸出左手與人相握。 上衣的紐扣必須一律全部系上。 兼顧舉止兼顧舉止 ：： 39套裙的搭配 ：套裙：、套裙： 應(yīng)以冷色調(diào)，不帶任何圖案為主。并保持口氣清新。4 襯衫：襯衫： 必須為單一色彩，以白色為宜；衣扣應(yīng)系上；最美觀的袖長是，著西裝時露出 1厘米左右；選擇襯衫時，要特別注意衣領(lǐng)和胸圍的松緊度。美麗儀容－發(fā)型45打粉底；畫眼線；施眼影；描眉形；上腮紅；涂唇彩；噴香水。20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。下午 15:13:48三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 22 三月 21三月 21Monday, 22下午 3:1322,下午 3:1322, 3:13:48 三月 21三月 2115:13:4815:13:48March小臉型的人： 可選擇具有蓬松感的卷發(fā)、中長發(fā)、長波浪等發(fā)型。 一般來說，牛皮鞋與西裝最般配；與西裝配套的皮鞋應(yīng)為深色，單色；最適合的是黑色。內(nèi)側(cè)的胸袋右以用來放錢夾、名片夾、筆等，外側(cè)的兩只口袋，原則上以不放任何東西為佳。 通常，西裝背心只能與單排扣的上衣配套，單排扣式背心最下面那粒紐扣應(yīng)當(dāng)不系，雙排扣式的則要全部系上。 以黑色牛皮鞋、肉色襪為宜，鞋襪應(yīng)完好無損，不可以當(dāng)從脫下，40褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？41職場男性服飾、儀容：發(fā)型： 短發(fā)并保持干凈、整潔， 禁： 留鬢角?；瓓y，恰到好處即可；佩飾以少為宜，合乎身份?！　〔辉试S將上衣披在身上，或者搭在身上，更不允許當(dāng)著別從的面隨便將上衣脫下。 注意時間長度： 與人握手時，一般三至五秒即可。 遞接物品：遞接物品： 雙手為宜，不方便雙手并用時，也要采用右手，以左手通常視為無禮； 將有文字的物品遞交他人時，須使之正面面對對方； 將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時，切勿以尖、刃直指對方?！　√_時，腳尖應(yīng)正對前方，不能偏斜。B、較高的座位：、較高的座位：　　從左離開?！　。ㄅ裕﹥赏瘸?“V”字形立正時，雙膝與雙腳的跟部靠緊，兩腳尖之間相距一個拳頭的寬度?！　　∑胀ǖ木瞎?、中禮　　　普通的鞠躬、中禮 ——即三十度鞠躬。 你前往訪問作客時，要淺坐，表示你不會久坐。 平時準(zhǔn)備多些名片，不要在客人面前出現(xiàn)名片已用光的情況。找個適當(dāng)?shù)臅r間致電給當(dāng)事人，如果不是當(dāng)事人接電話，切勿將當(dāng)事人遺留物品的事告知對方這是基本的常識。送給客人，同時別忘記送上打火機(jī)。 ”請客人進(jìn)去。 第二步：主動招呼來訪者8 當(dāng)你清楚對方的公司名稱及姓名后，便向賓客說一聲： ‘請稍等一下，我立刻通知 XXX先生（或女士）。 最影響你接待水準(zhǔn)的是：第一是你的接待態(tài)度；第二是你的