【正文】 :04:3601:04Feb2326Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :04:3601:04:36February 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 在行非語言致意禮時(shí)，最好用時(shí)伴以“您好”等簡潔的問候語，這樣會(huì)使致意顯得更生動(dòng)、更具活力。舉手致意要伸開手掌，掌心向外，面向?qū)Ψ?，指尖向上。這種握手方式只有在情投意合和感情極為密切的人之間才適用。 ? 為客人指引方向時(shí)需手心向上 ， 手指并攏 。 第四章 日常工作行為規(guī)范 百目達(dá) 百目達(dá) 要求： 舉止有禮 、 尊重他人 、 以和為貴 ， 通過日常交往加強(qiáng)溝通合作 。 不得私自撥打長途電話、信息臺(tái)電話， 不得上網(wǎng)聊天。 2. 在通話時(shí) ， 若電話中途中斷 ， 按禮節(jié)應(yīng)由打電話者再撥一次 ， 撥通以后 ， 須稍作解釋 。 百目達(dá) 百目達(dá) ? 看人的角度： 看什么部位：近距離（ 1米到 2米）時(shí)，要看對(duì)方的眼睛、頭部。 百目達(dá) 百目達(dá) 幾種常用的手勢 百目達(dá) 百目達(dá) ? 在走廊引路時(shí)以右為尊 – 應(yīng)側(cè)身 45度，在客人左前方的 2— 3步處。 ? D．接近門口，男士應(yīng)超前服務(wù)，開門后，讓女士先行，男士跟后。 （ 12）不要腳跟落地、腳尖離地。 （ 4） 坐在椅子上 ， 應(yīng)座滿椅子的 2/3， 脊背輕靠椅背 。 百目達(dá) 百目達(dá) 一 、 站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止 。人問其故，經(jīng)理解釋說：“他帶來了許多介紹信。仁者愛人，有禮者敬人。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后，廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員陪同這位代表參觀工廠。 松下幸之助所說：商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的臉面，如果不注重禮儀，就會(huì)失去臉面。 (3)對(duì)他人的化妝不可評(píng)頭論足。 百目達(dá) 百目達(dá) 站立注意事項(xiàng) （ 1）站立時(shí)，切忌東倒西歪，無精打采，懶散地倚靠在墻上、桌子上。 百目達(dá) 百目達(dá) （三）雙腿的擺法 坐時(shí)，雙腿可采取下列姿勢之一： 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) （四）坐的注意事項(xiàng) （ 1）坐時(shí)不可前傾后仰，或歪歪扭扭。走路是“有目共睹”的肢體語言 。 ? I．在走廊等狹窄空間行走時(shí)，如需側(cè)身通行，應(yīng)正面對(duì)他人的正面，不能背對(duì)別人的正面，如果兩個(gè)員工相遇需側(cè)身通過，旁邊還有其他客人，員工之間可背對(duì)背通行，正面對(duì)其他客人。 ? 途中注意引導(dǎo)提醒 – 拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢，并提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”“有臺(tái)階，請走好”等語言 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 舉手致意 舉手致意時(shí)，要面向?qū)Ψ?、手臂上伸、掌心向外、切勿亂拜。 ? （ 2）公務(wù)凝視。 第三章 電話的接打要求 百目達(dá) 百目達(dá) 2)接電話的禮儀 。 。 ? 員工在辦公區(qū)不得出現(xiàn)以下行為： 1. 發(fā)送與工作無關(guān)的手機(jī)短信； 2. 離開座位后不及時(shí)將椅子放回桌洞內(nèi)； 3. 借閱報(bào)紙刊物等不能及時(shí)放回原位并位置整齊。這種表示友好的習(xí)慣沿襲下來就成為今天的握手禮。 ? 長輩與晚輩握手，應(yīng)由 長輩 首先伸出手來。這樣既丌失禮，又可以避免尷尬。鞠躬的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。 , February 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 上午 1時(shí) 4分 :04February 26, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 上午 1時(shí) 4分 :04February 26, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 我堅(jiān)信： 我能，我一定能 ! 百目達(dá) 祝你成功！ 女士：容貌 +氣質(zhì) 男士：風(fēng)度 +學(xué)識(shí) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ◆比較隨便的場合。對(duì)方心情沉痛時(shí)，表情要凝重。 凱勒 百目達(dá) 百目達(dá) 握手禮儀 握手的姿勢 握手的姿態(tài) 握手的方式 握手的順序 握手的力度 注意的事項(xiàng) 握手的禁忌 握手的場合 百目達(dá) 百目達(dá) 平等式握手 右手握住對(duì)方的右手，手掌均呈垂直狀態(tài)，拇指張開，脫節(jié)微屈抬至腰中部，上身微前傾，目視對(duì)方。 第六章 接待客戶禮儀 要求： 會(huì)議要簡潔高效 、 能夠解決問題 、 結(jié)果導(dǎo)向 。 (出入廠區(qū)要養(yǎng)成刷卡的習(xí)慣，如攜帶包裹應(yīng)主動(dòng)讓保安檢查。” 第三章 電話的接打要求 百目達(dá) 百目達(dá) 2)接電話的禮儀 。 百目達(dá) 百目達(dá) 人際交往 的重要方式。對(duì)初見面的人，還應(yīng)頭部微微一點(diǎn)，表示出尊敬和禮貌。 （ 6）雙手反背于背后。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí)，也要采用側(cè)身步，兩肩一前一后，并將胸部轉(zhuǎn)向他人，不可將后背轉(zhuǎn)向他人。 （ 7）不要猛坐猛起。 （ 7）不要兩腿交叉站立。 ?上班時(shí)保持飽滿的精神狀態(tài) ?一線員工上班時(shí)間不得將手機(jī)、現(xiàn)金等與工作無關(guān)的物品攜帶進(jìn)入工作場所 。 通過員工自律的行為，自動(dòng)自發(fā)地克服不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的品德。 百目達(dá) 百目達(dá) 我不喜歡和一個(gè)不注重禮儀的人打交道，我相信別人也這樣。作為一名百目達(dá)人，我們的一言一行都代表著百目達(dá)的企業(yè)形象。 建立良好的人際關(guān)系 ,我們的工作生活將更加和諧，心情愉快。 百目達(dá) 百目達(dá) ?手部要求 ?不得留長指甲，涂有色指甲油，指甲干凈、整齊； ?須佩戴手表，已婚者可佩戴一枚婚戒，不得佩戴多余手飾，如手鏈、手鐲、裝飾戒指等 百目達(dá) 百目達(dá) ?著裝標(biāo)準(zhǔn) ?統(tǒng)一穿公司工裝，熨燙平整，工號(hào)牌佩戴在左胸前，穿黑色皮鞋，并保持光亮 ?女職員：穿膚色絲襪 ?男職員：穿黑色襪子 百目達(dá) 百目達(dá) ?其他標(biāo)準(zhǔn) ： ?保持個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。 （ 6）男子雙腳左右開立時(shí)，注意兩腳之間的距離不可過大，不要挺腹翹臀。 （ 6）腿、腳不停抖動(dòng)。髖部朝向前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)體，左肩稍前，右肩稍后，側(cè)身向著來賓，與來賓保持兩三步的距離。 （ 5）與多人走路時(shí)，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大聲喊叫等。 百目達(dá) 百目達(dá) 神態(tài)禮儀 眼神的運(yùn)用 目光注視的范圍 微笑訓(xùn)練 百目達(dá) 百目達(dá) 眼神的運(yùn)用 ? 見面時(shí)，要用目光正視對(duì)方片刻，面帶微笑，顯示出喜悅，熱情的心情。 雙唇輕啟 牙齒微露 眉梢上揚(yáng) 肌肉平緩 目光柔和 額頭舒展 百目達(dá) 百目達(dá) 心情愉悅 的外在表現(xiàn)。如：“我再重復(fù)一遍，您看對(duì)不對(duì) ?? 好的，等他回來我立即轉(zhuǎn)告他。 ? 工作時(shí)間不得私自外出、打瞌睡、閑聊、吃東西，上班不得帶小孩進(jìn)入車間。 ? 會(huì)議中如特殊事情不得不馬上處理應(yīng)向會(huì)議主持人請假并征得同意。 —— 海倫 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) 百目達(dá) ，要自然地微笑。如不落座較遠(yuǎn)的熟人等。 無論遇到多大的困難， 堅(jiān)決復(fù)命，絕不找借口。 2023年 2月 26日星期日 上午 1時(shí) 4分 36秒 01:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 26日星期日 1時(shí) 4分 36秒 01:04:3626 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 01:04:3601:04:3601:042/26/2023 1:04:36 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ? ? 鞠躬的次數(shù)，可視具體情況而定，唯有追悼活動(dòng)才采用三鞠躬；在喜慶場合，一般鞠躬的次數(shù)不超過三次。 ◆遇到交往丌深者。 ? 迎客時(shí) 主人