【正文】 已領(lǐng)出的物資應(yīng)盡快搬出庫房，暫時搬不出或運不走的材料物資必須與庫存物資隔離，并貼上“已發(fā)”標(biāo)識。 參考文件 《質(zhì)量手冊》 倉庫物質(zhì)管理規(guī)定 職責(zé) 倉管員：負責(zé)物資進出庫的搬運和在庫物資的管理 ，負責(zé)制作物資管理帳目。 適用范圍 本程序適用于公司各部門治安保衛(wèi)活動。 安全部負責(zé)日常的消防安全巡查，組織每月 6 日進行安全檢查， 26 日進行安全隱 患整改情況復(fù)查，并將復(fù)查情況及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門。 各部門安全聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)本部門日常安全知識培訓(xùn)與安全技能測試。 程序要求 日常工作管理 監(jiān)控中心每天 24 小時值班，值班人員嚴(yán)密監(jiān)視屏幕，并認真做好值班記錄。合同期內(nèi)，供方必須按照合同要求提服務(wù)。 驗收合格的物品，倉管員填寫入庫 單，經(jīng)驗收人員或采購員簽字后入庫保管。 相關(guān)文件記錄 “合同評審記錄 ” “質(zhì)量計劃 ” CCC/WL0209 采購和驗證控制程序 目的 保證采購物 資符合標(biāo)準(zhǔn)和使用的要求，確保采購物資質(zhì)量，降低采購成本。 業(yè)務(wù)部各業(yè)務(wù)組負責(zé)組織對 B 類接待合同的評審工作。 進行策劃的時機：在接受特定的服務(wù)項目或特殊顧客要求時進行。 主要設(shè)施突發(fā)性故障的處理（停水 、停氣、火警、大風(fēng)、暴雨、淹水等）。 每一臺設(shè)備都應(yīng)制訂操作（使用）規(guī)程和維護規(guī)程。 設(shè)備技術(shù)檔案管理： 設(shè)備技術(shù)檔案是搞好設(shè)備管理的重要依據(jù)。 財務(wù)部每年組織工程部及各使用部門對設(shè)備資產(chǎn)進行核查，根據(jù)設(shè)備資產(chǎn)變動情況及時調(diào)整臺賬、卡，使賬、卡、物相符。 設(shè)備的前期管理包括對設(shè)備的選型采購，到貨驗收、安裝調(diào)試和試運行等工作的管理。 培訓(xùn)有效性的確認： 培訓(xùn)的有效性確認方法由辦公室在培訓(xùn)記錄中明確，各職能部門根據(jù)計劃的安排，組織培訓(xùn)有效性確認工作。 糾正、預(yù)防措施的實施和驗證 對評審中提出的糾正和預(yù)防措施，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定實施， 辦公室負責(zé)對實施效果進行跟蹤驗證。 管理者代表負責(zé)向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況，提出改進建議。 范圍 質(zhì)量管理體系的過程及其運行的有效性、質(zhì)量要求等內(nèi)、外部信息。鑒定由管理者代表會同各部門負責(zé)人共同實施，銷毀由辦公室負責(zé)實施。 當(dāng)發(fā) 布新版本文件時，在新版本文件實施之日起，被替代的文件自然失效，辦公室應(yīng)及時從所有發(fā)放該文件的場所，收回失效的受控文件。 文件的管理 文件分“受控”和“非受控”兩種，文件是否受控，取決于發(fā)放時對其控制要求的不同而不同。 管理者代表： 20xx 年 6 月 25 日 文件編制人： 部門會簽： 審 核 人： 批 準(zhǔn) 人： 目 錄 CCC/WL0201 質(zhì)量體系文件控制程序 目的 ?????????????????????????????? 5 范圍 ?????????????????????????????? 5 參考文件 ???????????????????????????? 5 職責(zé) ?????????????????????????????? 5 定義 ???????????????????????? ?????? 5 程序 ?????????????????????????????? 5 記錄 ?????????????????????????????? 9 CCC/WL0202 質(zhì)量記錄控制程序 目的 ?????????????????????????????? 10 范圍 ?????????????????????????????? 10 參考文件 ???????????????????????????? 10 職責(zé) ?????????????????????????????? 10 定義 ?? ???????????????????????????? 10 程序 ?????????????????????????????? 10 記錄 ?????????????????????????????? 11 CCC/WL0203 溝通控制程序 目的 ?????????????????????????????? 12 范圍 ?????????????????????????????? 12 參考文件 ???????????????????????????? 12 職責(zé) ????????????????? ????????????? 12 定義 ?????????????????????????????? 12 程序 ?????????????????????????????? 12 記錄 ?????????????????????????????? 13 CCC/WL0204 管理評審控制程序 1 目的 ?????????????????????????????? 14 2 范圍 ?????????????????????????????? 14 3 職責(zé) ?????????????????????????????? 14 4 程序 ?????????????????????????????? 15 ???????????????????????????? 16 6 質(zhì)量記錄 ???????????????????????????? 16 CCC/WL0205 員工培訓(xùn)管理控制程序 目的 ?????????????????????????????? 17 范圍 ?????????????????????????????? 17 職責(zé) ?????????????????????????????? 17 參考文件 ?? ?????????????????????????? 17 定義 ?????????????????????????????? 17 程序 ?????????????????????????????? 19 CCC/WL0206 設(shè)備設(shè)施管理控制程序 目的 ?????????????????????????????? 20 范圍 ?????????????????????????????? 20 參考文件 ???????????????????????????? 20 職責(zé) ??????????????????????? ??????? 20 程序 ?????????????????????????????? 24 CCC/WL0207 服務(wù)質(zhì)量策劃控制程序 目的 ?????????????????????????????? 25―― 使用范圍 ???????????????????????????? 25 職責(zé) ???????????????????????????? 25 程序 ???????????????????????????? 25 相關(guān)文件 ?????????????????????????? 25 體 系記錄 ?????????????????????????? 25 CCC/WL0208 與顧客有關(guān)過程控制程序 1 目的 ???????????????????????????? 27 適用范圍 ?????????????????????????? 27 職責(zé) ???????????????????????????? 27 工作程序 ?????????????????????????? 27 相關(guān)文件記錄 ???????????????????????? 28 CCC/WL0209 采購和驗證控制程序 1 目的 ??? ????????????????????????? 29 適用范圍 ?????????????????????????? 29 職責(zé) ???????????????????????????? 29 工作程序 ?????????????????????????? 29 相關(guān)文件和記錄 ??????????????????????? 30 CCC/WL0210 供方評定控制程序 目的 ???????????????????????????? 31 適用范圍 ?????????????????????????? 31 參考文件 ?????????????????????????? 31 職責(zé) ???????????????????????????? 31 定義 ???????????????????????????? 31 工作程序 ?????????????????????????? 1 記錄 ???????????????????????????? 32 CCC/WL0211 消防管理控制程序 目的： ??????????????????????????? 33 適用范圍： ???????????????? ????????? 33 職責(zé) ???????????????????????????? 33 程序要求 ?????????????????????????? 33 相關(guān)文件 ?????????????????????????? 35 質(zhì)量記錄 ?????????????????????????? 35 CCC/WL0212 安全保衛(wèi)控制程序 目的 ???????????????????????????? 37 適用范圍 ?????????????????????????? 37 職責(zé) ????????? ??????????????????? 37 工作流程 ?????????????????????????? 37 相關(guān)文件 ?????????????????????????? 38 CCC/WL0213 物資防護控制程序 目的 ???????????????????????????? 40 適用范圍 ?????????????????????????? 40 參考文件 ?????????????????????????? 40 職責(zé) ???????????????????????????? 40 定 義 ???????????????????????????? 40 工作程序 ?????????????????????????? 41 CCC/WL0214 監(jiān)視和測量裝置控制程序 目的 ???????????????????????????? 42 范圍 ???????????????????????????? 42 參考文件 ?????????????????????????? 42 職責(zé) ???????????????????????????? 42 程序 ????????????????????? ??????? 42 記錄 ???????????????????????????? 43 CCC/WL0215 顧客投訴處理控制程序 目的 ???????????????????????????? 44 范圍 ???????????????????????????? 44 參考文件 ?????????????????????????? 44 職責(zé) ???????????????????????????? 44 定義 ???????????????????????????? 44 程序 ????????? ??????????????????? 44 質(zhì)量記錄 ?????????????????????????? 46 CCC/WL0216 內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 目的 ???????????????????????????? 47 范圍 ???????????????????????????? 47 參考文件 ?????????????????????????? 47 職責(zé) ???????????????????????????? 47 定義 ???????????????????????????? 47 程序 ???????????????????????????? 48 記錄 ???????????????????????????? 49 CCC/WL0217 服務(wù)質(zhì)量評價控制程序 目的 ???????????????????????????? 51 范圍 ???????????????????????????? 51 參考文件 ?????????????????????????? 51 職責(zé) ???????????????????????????? 51 定義 ???????????????????? ???????? 51 程序 ???????????????????????????? 51 記錄 ???????????????????????????? 52 CCC/WL0218 不合格控制程序 目的 ???????????????????????????? 53 范圍 ???????????????????????????? 53 參照文件 ?????????????????????????? 53 職責(zé)