【正文】 雖然對企業(yè)文化的內(nèi)涵有多種不同解釋，但對企業(yè)文化的主要內(nèi)容已取得了廣泛一致的認(rèn)識，即企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等被作為企業(yè)文化的主要內(nèi)容。他們認(rèn)為一小時(shí)只有四十分鐘。因此上下級之 “ 和 ” 即是企業(yè)的目標(biāo)之合。 1970年 ，美國波士頓大學(xué)教授 戴維斯 （ ） 在《比較管理 — 組織文化的展望》中，明確而系統(tǒng)地從民族文化、社會(huì)文化、組織文化等角度研究管理理論。 …… 只有在我們學(xué)會(huì)某種管理方式，能夠使得人們在一起更有效地工作，才能得到改善。而一些高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢也遭到明顯削弱。（美） 羅伯特 人們需要一種新的企業(yè)精神和新的管理理論。3　　在西方，體力勞動(dòng)者越來越少，腦力勞動(dòng)者的比例逐漸增大。 賴特《國家的作用》10 加劇的競爭一方面限制了企業(yè)收入的增長，一方面使企業(yè)的銷售利潤率下降。 60年代末以來，總部位于美國的跨國公司，以每年六家的速度被排除在世界 500家大公司排行榜之外，它們均被日本公司所取代。大內(nèi)《Ｚ理論－－美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》 日本人能夠出人頭地的一個(gè)重要原因在于他們的管理技巧。25 1979年，哈佛大學(xué)的 伏格爾 教授推出了極具影響的《日本名列第一》。與此同時(shí)，日本企業(yè)部門之間是流程與協(xié)作的關(guān)系，沒有掣肘與摩擦。正是這種時(shí)間觀念造就了日本企業(yè)的高效率。 80年代初，企業(yè)文化作為一種管理模式引入我國企業(yè)中。 “鐵人 ”王進(jìn)喜40 90年代，中國特色的企業(yè)文化理論研究進(jìn)入了新階段。他們時(shí)間觀念極強(qiáng)，辦事、上廁所都是一溜小跑。上級對下級的關(guān)愛照顧無微不至，都是為了團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗。24 （二）企業(yè)文化的興起（二）企業(yè)文化的興起古典管理古典管理理論階段理論階段行為科學(xué)行為科學(xué)階段階段管理叢林管理叢林時(shí)期時(shí)期企業(yè)文化企業(yè)文化理論理論 最早研究企業(yè)價(jià)值觀和社會(huì)文化傳統(tǒng)等對企業(yè)管理的影響的，是美國著名管理學(xué)家 巴納德 （ ） 和 塞爾茨尼克（ ） 。問題到底出在哪兒了？206． 逐漸清晰的認(rèn)識： 問題在于美國的管理方式 我相信，生產(chǎn)率的問題是一個(gè)社會(huì)組織的問題，或者用商業(yè)術(shù)語來說，是一個(gè)管理組織的問題。 波特：《競爭戰(zhàn)略》14經(jīng)濟(jì)成熟化缺乏投資機(jī)會(huì) 原有競爭加劇依靠現(xiàn)有領(lǐng)域需求增長 改善贏利能力利潤率下降收入增長乏力153．面臨的問題： 日本企業(yè)的競爭 在 國內(nèi) 市場上，從 1969年到 1979年間進(jìn)入美國的制成品的價(jià)值相對美國產(chǎn)品的比率從不到 14%增加到 38%； 在 國際 市場上，美國經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)在國際競爭中也嚴(yán)重受挫，處境惡化，象汽車、鋼鐵這樣一些美國曾經(jīng)主宰世界的傳統(tǒng)行業(yè)，正在迅速地丟失其世界市場中的份額。而美國的經(jīng)濟(jì)又是怎樣的呢？9A． 20世紀(jì) 70年代后期開始 ,美國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)： 美國經(jīng)濟(jì)的成熟化與企業(yè)效益的下降 從 70年代后期始，隨著美國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的日益成熟，誘人的投資機(jī)會(huì)越來越少，企業(yè)很難再象以前那樣輕易找到能夠快速增加收入的新市場了；在行業(yè)市場內(nèi)部，隨著市場的成長性下降，競爭加劇。單純依賴物質(zhì)因素已經(jīng)不能充分調(diào)動(dòng)員工積極性。這意味著胡蘿卜加大棒（重獎(jiǎng)重罰）式的管理方法必然會(huì)遭到廣大勞動(dòng)者的激烈抵抗。美國核心公司的利潤萎縮了。16 美國工業(yè)確實(shí)出現(xiàn)了令人擔(dān)心的衰退跡象，在許多重要的工業(yè)部門，美國公司正在輸給他們的競爭者。是