【正文】 提供工具和培訓(xùn)教材，對(duì)黑帶和項(xiàng)目 進(jìn)行指導(dǎo)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)和協(xié)調(diào)各職能部 門的 6 Sigma活動(dòng)。 ? 通過實(shí)施 6σ， 達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位 （ 戰(zhàn)略 ） ； ? 領(lǐng)導(dǎo)重視 ， 全員參與的質(zhì)量改進(jìn) （ 文化 ） ； ? 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策 、 分析和改進(jìn) （ 文化 ）； ? 通過 6σ， 改善企業(yè)運(yùn)作效率 （ 戰(zhàn)略 ） ? 提高企業(yè)的收益 ， 減少浪費(fèi) （ 戰(zhàn)略 ） ZTE的決心－ 2023年公司質(zhì)量策劃 ? 將 6σ作為一項(xiàng)正式戰(zhàn)略全面展開 。 ?更好的產(chǎn)品 ?更好的質(zhì)量 ?更具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格 ?更周到的服務(wù) ） 為什么要做 6sigma？ 生存 ！ ? 科學(xué)決策 ? 完美的質(zhì)量帶來巨大的收益 ? 優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝可以使產(chǎn)品具有更大的附加值； ? 減少不良質(zhì)量成本的損失； ? 更快的上市速度可以幫助企業(yè)更多盈利和擴(kuò)大市場(chǎng)份額； ? 更高的運(yùn)作效率 ， 可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本； ? 更周到的服務(wù)可以使顧客更滿意 ， 增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度 ， 從而保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額 。 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) ? 跨國(guó)集團(tuán)大量涌現(xiàn)； ? 企業(yè)多元化 ， 多樣化發(fā)展成為趨勢(shì)； ? 組織結(jié)構(gòu)扁平化 ， 強(qiáng)調(diào)更快的反映速度； ? 精益生產(chǎn)； （ 多品種 、 小批量 ， 零庫(kù)存 ， 準(zhǔn)時(shí)交貨 ， 零缺陷等 。 SPC 、 QCC活動(dòng)的工具 （ 因果圖 、 排列圖、 直方圖 、 散布圖 、 調(diào)查表 、 分層圖 、 控制圖 ） 、 FMEA、 FTA、 QFD、 DOE等 6sigma－－方法 “ 一種基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析改進(jìn)方法 ， 其目的是提高企業(yè)的收益 。 推進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變 6sigma需要企業(yè)的工作方式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變 ， 6sigma將改造公司的文化 。 提供工具和培訓(xùn)教材，對(duì)黑帶和項(xiàng)目 進(jìn)行指導(dǎo)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)和協(xié)調(diào)各職能部 門的 6 Sigma活動(dòng)。 （ 公司主管的態(tài)度 ） ? 聚焦顧客；研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 , 超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；供應(yīng)商的參與 。 至今沒有人給 6sigma一個(gè)完整的定義 ， 在歸納6sigma的三層含義之前 ， 我們來看看 6sigma到底都有那些內(nèi)容 。 ? 信息時(shí)代 （ 90年代至今 ） 管理方式也從追求組織自身效率轉(zhuǎn)向更加關(guān)注社會(huì) 、 更加關(guān)注顧客的利益 。 ?去年公司在制訂 6σ目標(biāo)時(shí) ， 也是運(yùn)用了標(biāo)桿的方法 ， 把世界領(lǐng)先水平定為 6σ， 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平 5σ。 對(duì)于基層員工來講 ， 6sigma就是具體的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目 ， 要建立可靠、 準(zhǔn)確的測(cè)量體系 ， 要收集 、 分析現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù) ， 要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和相應(yīng)的工具來進(jìn)行改善 。