【正文】 占課內(nèi)教學(xué)時數(shù)的 1\3；二是課外實(shí)訓(xùn)，結(jié)合各章節(jié)的教學(xué)安排課外寫作訓(xùn)練，不計入教學(xué)時數(shù)；三是專題實(shí)訓(xùn)，按教學(xué)計劃規(guī)定的 單獨(dú)設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)執(zhí)行。 2 產(chǎn)品。 （ 2） 根據(jù)代理商與生產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系的特點(diǎn)進(jìn)行分類。 2 應(yīng)用時必須具備的條件。 2 產(chǎn)品的需求價格彈性。 第二節(jié) 商標(biāo)策略 一、 商標(biāo)的定義 二、商標(biāo)的作用 1 對顧客的作用 2 對企業(yè)的作用 三、商標(biāo)的主要決策問題（教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)） 1 是否使用商標(biāo)。 2 可進(jìn)入性。掌握市場調(diào)查報告應(yīng)包括的內(nèi)容。 2 消費(fèi)者購買的方式。 五、 競爭者。 2 促進(jìn)了企業(yè)的生存和發(fā)展。 （四）寫作（ 10 課時） 通過閱讀教材中各類體裁的作品，要求能寫出具有較高思想性，主題明確，語言通順、邏輯性強(qiáng)的文章。 提高大學(xué)生的語文素質(zhì)。 掌握合成詞的構(gòu)造類型。 下編 寫作文體 論 第六章 新聞文體 本章目的與要求： 理解各類新聞文體中的有關(guān)概念 掌握消息 、通訊、報告文學(xué)的類型和特征 采寫有新聞價值的人物、事件，學(xué)會寫消息和通訊 第一節(jié) 消息 一、消息的界說與源流 二、消息的類別與特征 三、消息的寫作 第二節(jié) 通訊 一、通訊的界說與源流 二、通訊的類別與特征 三、通訊的寫作 第三節(jié) 報告文學(xué) 一、報告文學(xué)的界說與源流 二、報告文學(xué)的特征與特征 三、報告文學(xué)的寫作 教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn) 消息、通訊、報告文學(xué)的概念 各類新聞文體的寫作 實(shí) 訓(xùn)： 寫一篇關(guān)于學(xué)校文藝演出的通訊 第七章 文學(xué)文體 本章目的與要求： 掌握散文、詩歌、小說的寫作理論與方法 認(rèn)識散文、詩歌、小說、戲劇文學(xué)、影視文學(xué)互相聯(lián)系和互相區(qū)別的審美特征 認(rèn)識戲劇文學(xué)、影視文學(xué)的藝術(shù)表達(dá)手段，掌握鑒賞戲劇文學(xué)和影視文學(xué)的方法 第一節(jié) 散文 一、散文的界說與分類 二．散文的審美特征 三、散文的寫作 第二節(jié) 詩歌 一、詩歌的界說與分類 二、詩歌的審美特征 三、詩歌的寫作 第三節(jié) 小說 一、小說的界說與分類 二、小說的審美特征 三、小說的寫作 第四節(jié) 戲劇文學(xué) 一 、戲劇文學(xué)的界說與分類 二、戲劇文學(xué)的審美特征 三、戲劇文學(xué)的寫作 第五節(jié) 影視文學(xué) 一、影視文學(xué)的界說與分類 二、影視文學(xué)的審美特征 三、影視文學(xué)的寫作 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn) 各文學(xué)文體之間的聯(lián)系和區(qū)別 戲劇和戲劇文學(xué)、影視和影視文學(xué)的獨(dú)特性 實(shí) 訓(xùn) ： 分小組討論臺灣作家陳啟祐作品《永遠(yuǎn)的蝴蝶》 至少看一部電影并上臺陳說觀感 第八章 理論文體 本章目的與要求 認(rèn)識社會評論的特征 學(xué)寫文藝評論 學(xué)寫學(xué)術(shù)評論 第一節(jié) 社會評論 一、社會評論的界說 二、社會評論的類別 三 、社會評論的特征 四、社會評論的寫作 第二節(jié) 文藝評論 一、文藝評論的界說 二、文藝評論的分類 三、文藝評論的特征 四、文藝評論的寫作 第三節(jié) 學(xué)術(shù)論文 一、學(xué)術(shù)論文的界說 二、學(xué)術(shù)論文的分類 三、學(xué)術(shù)論文的特征 四、學(xué)術(shù)論文的寫作 本章重點(diǎn)與難點(diǎn) 文藝評論、學(xué)術(shù)論文的寫作 實(shí) 訓(xùn)： 看一部電影并寫影評 本課程教學(xué)時數(shù)安排表： 章 節(jié) 總學(xué)時 講授 實(shí)踐 備注 第一章 緒論 2 2 第二章 寫作主體和客體 4 4 第三章 寫作載體和受體 4 4 第四章 寫作 行為過程 4 4 第五章 寫作表達(dá)方式與技法 6 4 2 第六章 新聞文體 6 4 2 第七章 文學(xué)文體 8 6 2 第八章 理論文體 6 4 2 合計 40 32 8 參考書目： 董小玉 主編《現(xiàn)代寫作教程》高教版 郭 冬 主編《秘書寫作》 高等教育版 尹德剛 主編《當(dāng)代新聞寫作》 復(fù)旦大學(xué)版 葉黔達(dá) 主編《應(yīng)用寫作》（上、下）四川人民版 執(zhí)筆人： 審核人： 《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱 適用：人力資源管理、文秘 學(xué)分： 3 分 學(xué)時數(shù)： 51 一、課程的性質(zhì)和任務(wù) ： 《管理學(xué)基礎(chǔ)》 是 人力資源管理和文秘專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。 第七章 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖與監(jiān)督檢查工作 本章目的與要求： 了解督促檢查工作的方法 理解什么是 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，如何 領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖 掌握領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的含義及技巧 一、 會領(lǐng)導(dǎo)意圖 二、 對領(lǐng)導(dǎo)指示的傳達(dá) 三、 秘書的督促檢查工作 重點(diǎn)與難點(diǎn) ：領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的含義及技巧；督促檢查工作的方法。大學(xué)一年級的基礎(chǔ)寫作課既要使學(xué)生理解和掌握一定的寫作基本理論，使學(xué)生知其然知其所以然，同時更重要的是使學(xué)生在中文寫作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高敘述，描寫，抒情，議論，說明等寫作技法。 第二章 語音 本章目的與要求： 掌握漢語語音的基本知識，了解普通話的語音系 統(tǒng)，掌握普通話的語音結(jié)構(gòu)及變化規(guī)律，從理論上加深對漢語拼音方案的理解，培養(yǎng)說普通話的能力。 第一節(jié) 修辭概說 一、 修辭現(xiàn)象和修辭學(xué) 二、 修辭和語境 三、 修辭的基本要求和原則 第二節(jié) 句式的選擇 一、 常式句和變式句 二、 長句和短句 三、 整句和散句 四、 肯定句和否定句 五、 口語句式和書面語句式 第三節(jié) 常用修辭格（上） 一、 比喻、比擬和借代 二、 婉曲、雙關(guān)和反語 三、 設(shè)問和反問 四、 夸張 五、 通感 第四節(jié) 常用修辭格（下） 一、 拈連和仿詞 二、 層遞、頂針和回環(huán) 三、 排 比、對比和映襯 第五節(jié) 辭格的綜合運(yùn)用 一、 連用 二、 兼用 三、 套用 第六節(jié) 修辭和語體風(fēng)格 一、 語體 二、 公文語體和修辭 三、 科技語體和修辭 四、 政論語體和修辭 五、 文藝語體和修辭 本章教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)： 借喻與借代，層遞、頂針和回環(huán)等的區(qū)別。 3．文體知識，根據(jù)所學(xué)文選，主要了解散文、詩歌、小說等文體的特點(diǎn)，并了解附錄中的《我國古代詩詞格律常識》。 執(zhí)筆人： 審核人： 《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)大綱 適用專業(yè)：文秘與辦公自動化 學(xué)時： 54 學(xué)時 學(xué)分： 3 學(xué)分 一、課程的性質(zhì)與任務(wù) 市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。 3 顧客總成本的含義。掌握影響消費(fèi)者購買行為的主要因素，重點(diǎn)掌握生產(chǎn)資料商品的購買類型及消費(fèi)者市場和生產(chǎn)者市場各自的特點(diǎn)。 3 個性。 二、市場信息資料收集的要求：真實(shí)性、及時性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。 3 附加產(chǎn)品的含義。 2 組合產(chǎn)品包裝策略。 四、政府政策因素 1 對關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品的限價。 2 銷售渠道與價格的關(guān)系。 2 促銷預(yù)算方法的確定。 6 推銷人員的評價。為 將來的日常辦公事務(wù)處理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 4 推銷人員的激勵。 第十一章 促銷策略 一、 本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 通過本章的學(xué)習(xí)，主要了解促銷的定義、促銷策略的規(guī)劃，掌握促銷組合的定義，了解廣告、人員推銷、營銷推廣和公共關(guān)系的定義、特點(diǎn)等。 2 生產(chǎn)資料產(chǎn)品銷售渠道的組合模式。 3 寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)。 2 包裝對企業(yè) 的作用。 二、教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 產(chǎn)品概念與產(chǎn)品分類 一、整體產(chǎn)品概念（教學(xué)重點(diǎn)） 1 核心產(chǎn)品的含義。 第四節(jié) 市場調(diào)查的方法 一、市場信息的來源 1 通過圖書館、情報所、信息中心等有關(guān)單位的館藏資料獲取。 （二）影響 消費(fèi)者購買行為的個人因素 1 知覺。 六、 社會和文化環(huán)境。 三、顧客讓渡價值的含義（教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)） 1 顧客讓渡價值的含義。 2．教師應(yīng)組織學(xué)生討論、誦讀，適當(dāng)講評。 2．文學(xué)史知識，見教材附錄中的《中國文學(xué)史概述》。 實(shí)訓(xùn)安排： 作業(yè) ：分析句法結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)層次與結(jié)構(gòu)關(guān)系。 教學(xué)內(nèi)容 第一章 緒論 本章目的與要求： 闡明語言的性質(zhì)與特點(diǎn)、漢語的特點(diǎn)及常用語文工具書，了解學(xué)習(xí)本課程的實(shí)際意義。 第十四章 公關(guān)廣告 1. 公關(guān)廣告與商業(yè)廣告的異同 2. 公關(guān)廣告的類型 難點(diǎn)：公關(guān)創(chuàng)意廣告的制作 實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)：為本校的某項活動設(shè)計創(chuàng)意廣告 本課程教學(xué)時數(shù)安排如下表 章節(jié) 總學(xué)時 講授 實(shí)踐 備注 一 4 2 2 二 2 2 三 2 2 四 4 2 2 五 8 6 2 六 8 6 2 七 4 2 2 八 4 2 2 九 2 2 十 6 4 2 十一 4 4 十二 4 2 2 十三 4 2 2 十四 2 2 選用教材： 《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》 高等教育出版社 楊麗萍主編 主要參考書： 《簡明公共關(guān)系學(xué)》 中山大學(xué)出版社 廖為建主編 執(zhí)筆人： 審核人： 《基礎(chǔ)寫作》課程教學(xué)大綱 適用：人文系各專業(yè) 學(xué)時： 40 學(xué)分： 2分 課程的性質(zhì)和任務(wù) 寫作，既是語言文字的運(yùn)用，也是寫作主體一人的綜合素質(zhì)的展示。通過公關(guān)理論的講授與實(shí)務(wù)的訓(xùn)練，使學(xué)生掌握公關(guān)三要素的常識與公關(guān)策劃的技巧 。 本科教學(xué)要適應(yīng)學(xué)生實(shí)際情況，理論實(shí)踐結(jié)合，能力培 養(yǎng)為重點(diǎn)的原則，使學(xué)生學(xué)會科學(xué)管理。 第五章 語法（上） 本章目的與要求： 了解語法、實(shí)詞和虛詞的基本概念、掌握句法結(jié)構(gòu)和句法成分、句類和句型的基本情況，以切實(shí)提高學(xué)生分析語法現(xiàn)象的能力，為今后進(jìn)行某些語法方面的研究和調(diào)節(jié) 自己的語言實(shí)踐打下一定的基礎(chǔ)。通過典范文章的閱讀，擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量；加強(qiáng)語言文字運(yùn)用的規(guī)范性；豐富寫作表達(dá)技巧；提高學(xué)生應(yīng)用文字的寫作水平。寫議論文，論點(diǎn)正確，論據(jù)充分，論證有力，書寫規(guī)范。 第二節(jié) 市場營銷觀念的發(fā)展 一、 生產(chǎn)觀念 二、 推銷觀念 三、 營銷觀念 四、 生態(tài)平衡營銷觀念 五、 社會營銷觀念 第二章 市場營銷管理 一、本章學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 通過本章的學(xué)習(xí)，主要理解市場營銷管理的定義，明確市場營銷管理的程序，掌握市場營銷管理必須要克服的幾種市場障礙。 第二節(jié) 宏觀環(huán)境 一、宏觀環(huán)境的含義。 三、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)） （一）影響消費(fèi)者購買行為的社會因素 1 文化因素。 二、按調(diào)查的時間分：一次性調(diào)查、定期性調(diào)查和經(jīng)常性調(diào)查。 第三節(jié) 目標(biāo)市場細(xì)分策略（教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)） 一、三種目標(biāo)市場策略的異同點(diǎn) 1 認(rèn)識前提 2 具體做法 3 優(yōu)點(diǎn) 4 缺點(diǎn) 5 目標(biāo)市場 二、目標(biāo)市場策略選擇要考慮的因素 1 企業(yè) 擁有的資源條件。 3 商標(biāo)是否要注冊。 二、產(chǎn)品成 本因素 1 固定成本與變動成本。 二、教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 銷售渠道概述 一、 銷售渠道的含義。 2 處理與中間商的合作關(guān)系。 4 促銷預(yù)算。 教 學(xué) 內(nèi) 容 第一章 緒 論 本章目的與要求： 了解秘書寫作的范圍 理解秘書寫作的要求 掌握秘書寫作的特點(diǎn)和作用 一、 應(yīng)用文的概念與種類 二、 應(yīng)用文的源流 三、 應(yīng)用文的特點(diǎn) 四、 學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的知識與素質(zhì)要求 五、 教學(xué)安排與要求 第二章 法 定 公 文 本章目的與要求： 了解 各文種的特點(diǎn)和性質(zhì) 理解公告、通告、通知、通報的區(qū)別 掌握 決定、通告、通知、通報、函、會議紀(jì)要、報告、請示等常用文種的寫法 第一節(jié) 法定公文概述 一、 法定公文的種 類與特點(diǎn) 二、 法定公文的格式 三、 法定公文的行文規(guī)則和制發(fā)程序 第二節(jié) 決定與決議 一、 決定與決議的聯(lián)系與區(qū)別 二、 決定的使用范圍 三、 決定的寫作 四、 決議的寫作 第三節(jié) 公告與通告 一、 公告通告的聯(lián)系與區(qū)別 二、 通告的特點(diǎn)與寫作 三、 公告的特點(diǎn)與寫作 第四節(jié) 通知 一