【正文】 為實現(xiàn)上述要求，本章編制了下列文件： 標(biāo)題 GB／ T19001 GB／ T24001 GB／ T28001 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ， 環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo) 及管理方案 , 職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)及管理方案 ， 法律與其他要求控制程序 ， 環(huán)境因素的識別評價程序 危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃程 序 質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系策劃控制程序 協(xié)商和信息交流控制程序 職責(zé)、權(quán)限和溝通及信息交流 ， ， 管理評審 控制程序 6 資源管理 1 公司應(yīng)及時確定并提供所需的資源，以便： A、實施、保持質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系，并持續(xù)地改進其有效性； 11 B、通過滿足顧客及有關(guān)相關(guān)方的要求，增強顧客和有關(guān)相關(guān)方的滿意； C、確保與公司產(chǎn)品、活動及服務(wù)有關(guān)的環(huán)境因素得到控制；職業(yè)健康安全得到保證。 記錄的保存期限要滿足顧客及法律法規(guī)的特殊要求。 3《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》的換版 當(dāng)《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有重大變化、組織的結(jié)構(gòu)、覆蓋產(chǎn)品等發(fā)生重大改變及 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 修改部分較多時，應(yīng)對《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》進行換版。 主要職責(zé)： 代表公司全體職工對體系的有效運行進行監(jiān)督； 代表員工利益，廣泛收集意見，向領(lǐng)導(dǎo)層覲見； 嚴格履行員工代表職責(zé)，以確保職業(yè)健康安全等管理體系有效運行。 代表公司就質(zhì) 量環(huán)境安全管理的有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。 06 手冊管理 1． 《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》的制定、審核及批準(zhǔn) ： 大慶本部 組織編制《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》草案； 管理者代表組織對 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 草案進行審核； 總經(jīng)理 組織相關(guān)人員對 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 草案進行 評議 ，形成批準(zhǔn)稿，由 總經(jīng)理 審閱后，正式簽署批準(zhǔn)實施； 2.《 質(zhì)量環(huán)境 安全手冊 》的發(fā)放、更改、作廢與銷毀 大慶本部 是 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 的歸口管理部門，經(jīng)管理者代表授權(quán)負責(zé)對 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 進行解釋和控制； 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 由 大慶本部 負責(zé)管理，按《文件控制程序》的要求，進行 質(zhì)量環(huán)境 4 安全手冊 的登記、發(fā)放、回收、更改、歸檔、作廢與銷毀工作； 各 部門 按照受控文件的管理要求對收到的 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 進行使用和保管。 本過程 形成文件的程序 8 標(biāo)題 GB／ T19001 GB／ T24001 GB／ T28001 文件控制程序 記錄控制 應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)，記錄應(yīng)保持清晰 總則 本 公司 制定并實施《記錄控制程序》，規(guī)定了質(zhì)量環(huán)境安全 體系記錄的標(biāo)識、儲存、保護、檢索、保存期限和處 置等方面的控制要求，以控制記錄管理。 方針 制定質(zhì)量方針的要求： 1) 應(yīng)與本 公司 的長遠發(fā)展宗旨和方向相適應(yīng)，與 公司 的經(jīng)營宗旨相協(xié)調(diào)，努力實現(xiàn)“一流管理，一流效益”的發(fā)展宗旨 ； 2) 方針體現(xiàn) 節(jié)提出的管理承諾，重視顧客 對產(chǎn)品的要求、過程的要求及質(zhì)量管理體系的要求等 ； 3) 方針提供了制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架 ， 公司 與各部門應(yīng)在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上制訂質(zhì)量目標(biāo) ； 4) 公司 領(lǐng)導(dǎo)宣貫質(zhì)量方針，使全體員工正確理解并堅決貫徹執(zhí)行 ； 見 “ 質(zhì)量目標(biāo) ”； 5) 公司 對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進行評審，執(zhí)行《管理評審 控制 程序》 ； 6) 質(zhì)量方針 由 總經(jīng)理 批準(zhǔn)，發(fā)布實施 。對于這些過程應(yīng)進行充分的確定，以確保質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系的充分性。 實現(xiàn)對重要環(huán)境因素的有效控制，執(zhí)行《環(huán)境因素的識別評價程序》，實現(xiàn)對危險源的有效控制，執(zhí)行《危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃程序》。 4 《 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 》的控制 本 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 分受控文件和非受控文件兩種： 受控文件按《文件控制程序》加蓋 “受控”印章，應(yīng)作收、發(fā)登記。 本方針與公司總體發(fā)展宗旨相適應(yīng)，相協(xié)調(diào)，是公司發(fā)展宗旨的重要組成部分，體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進的承諾。 質(zhì)量環(huán)境安全管理者代表的職責(zé)是： 負責(zé)組織建立、實施和保持公司的質(zhì)量環(huán)境安全管理體系。 3 最高管理者 ： 05 目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo) ： A、 施工 一次驗收合格率 100％； B、優(yōu)質(zhì) 施工 率 90％，且每年增加 1％； C、施工合同履約率 100%；顧客滿意率 95％，且每年增加 1％； 環(huán)境目標(biāo)： A 施工 材料符合相應(yīng)環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)要求； B 廢水、揚塵、廢渣、噪聲排放符合標(biāo)準(zhǔn)要求； C 節(jié)約用水、用電、用料，達到相應(yīng)計劃規(guī)定要求。 外 包控制過程： 公司 外包 產(chǎn)品： 安裝 ，按 采購過程 控制 。 b)將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為對公司的產(chǎn)品要求、環(huán)境、安全控制要求以及運行過程的要求。 要考慮采取適宜的措施，而不是單純用于積累信息。應(yīng)按策劃的時間間隔主持管理評審，執(zhí)行《管理評審控制程序》。 （ 2）刪減的范圍和理由： 標(biāo)準(zhǔn)中 “設(shè)計和開發(fā)”章節(jié)應(yīng)刪減，因為 紅外線輻射采暖設(shè)備安裝 施工圖紙及相關(guān)的設(shè)計和開發(fā) 5 輸出文件是由（顧客）提供的，公司對 。 當(dāng)相關(guān)方需要環(huán)境方針時，公司應(yīng)及時予以提供。Q/DSN 大慶雙能高科技有限責(zé)任公司 Q/ 質(zhì)量環(huán)境安全手冊 （ A版） 依據(jù) GB／ T19001－ 20xx、 GB／ T24001－ 20xx、 GB／ T28001－ 20xx標(biāo)準(zhǔn) 受控狀態(tài) ： ______________ 受 控 號 ： _______________ 持 有 人 ： _______________ 20xx0125發(fā)布 20xx0210實施 大慶雙能高科技有限責(zé)任公司 發(fā)布 0 質(zhì)量環(huán)境安全手冊目錄 . 01 頒布令 02 授權(quán)書 管理者代表授權(quán)書 員工代表授權(quán)書 0