【正文】 14:23:0214:23:0214:233/28/2023 2:23:02 PM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 14:23:0214:23:0214:23Sunday, March 28, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。信任。而泰勒的為例。這位作家在這位作家在 20世紀(jì)給人們生活帶來(lái)的影響比任何其他作家都大。換言之，是專(zhuān)門(mén)為那些可以稱(chēng)之為知識(shí)員工而寫(xiě)的。才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。好的決策，而不是巧的決策。、有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會(huì)，而非著眼于問(wèn)題。經(jīng)理人必須實(shí)施目標(biāo)管理，這是德魯克給經(jīng)理人的忠告。重點(diǎn)必須放在一個(gè)人的長(zhǎng)績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。因關(guān)于決策實(shí)際上要解決什么問(wèn)題的分歧。革的領(lǐng)導(dǎo)者。更新和更強(qiáng)創(chuàng)造財(cái)富的能力的任務(wù)。人們工作時(shí)，不可避免犯有這樣或那樣的錯(cuò)誤。只要衡量還像這樣被濫用為一種控制的副本也不送給該經(jīng)理人本人。經(jīng)理人要為每一個(gè)人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)而言之，激勵(lì)就是鼓舞和指導(dǎo)員工取得好績(jī)盡可能最有效地工作。他分析所一定意義上說(shuō)，管理者所從事的就是組織工作。他決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，為了實(shí)現(xiàn)這些一個(gè)管理者首先要制定目標(biāo)。每個(gè)組織都是社個(gè)機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)立生存并以己身之存在為存在的目的。只有使人力資源具有生產(chǎn)力，企業(yè)才能運(yùn)作。在這一點(diǎn)上，企業(yè)與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)是不同企業(yè)而言，這就是經(jīng)濟(jì)績(jī)效。19管理者第二項(xiàng)要?jiǎng)?wù)管理者第二項(xiàng)要?jiǎng)?wù)? 第二項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：管理者必須權(quán)衡目前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。? 這里所謂的績(jī)效，就是合理使用資源（人員、設(shè)備、原材這里所謂的績(jī)效，就是合理使用資源（人員、設(shè)備、原材料等）。 ””———— 德魯克德魯克管理不在于管理不在于 “ 知知 ”” ，而在于，而在于 ““ 行行 ”” 。德魯克在管理學(xué)方面。德魯克成德魯克成為當(dāng)年的為當(dāng)年的 “總統(tǒng)自由勛章總統(tǒng)自由勛章 ”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。年逝世。大師和成功企業(yè)家從中受益。他的著作和思想非常清晰，在那些對(duì)時(shí)髦思想狂熱的人群中獨(dú)樹(shù)一幟。7彼得彼得 中國(guó)的管理者應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的，他們深深扎根于中國(guó)的文化，熟悉并了解自己的國(guó)家和，他們深深扎根于中國(guó)的文化，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民。德魯克把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)化為一個(gè)做顧問(wèn)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。? 在這個(gè)定義中，德魯克使用了一個(gè)關(guān)鍵詞：使命。協(xié)調(diào)是管理的精要所在。而且他必須盡可能快地彌補(bǔ)這些犧牲。如果管理未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果，管理就是失敗的；如果管理層不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需管理就是失敗的；如果管理層不能以顧客愿意支付的價(jià)格提供顧客需要的商品和服務(wù)，管理就是失敗的；如果管理層未能用交付于他的經(jīng)要的商品和服務(wù)，管理就是失敗的；如果管理層未能用交付于他的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其生產(chǎn)財(cái)富的能力，管理也是失敗的。因此，對(duì)員工和工作的管理是管理層的一項(xiàng)基本職能。第一個(gè)領(lǐng)域討論的是機(jī)構(gòu)能對(duì)社會(huì)做什么，第二個(gè)領(lǐng)域討論的是機(jī)構(gòu)能為社會(huì)做什么。德魯克認(rèn)為，一個(gè)人能夠制定目標(biāo)，不一定就能成為經(jīng)理人；正如一個(gè)人能在一個(gè)很小的空間范圍目標(biāo)，不一定就能成為經(jīng)理人；正如一個(gè)人能在一個(gè)很小的空間范圍內(nèi)縫針打結(jié)，不一定就能成為外科大夫一樣。因?yàn)樗笞罱?jīng)濟(jì)地利用稀缺資源。他要把擔(dān)任各項(xiàng)職務(wù)的人組織成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。衡量首先要求的是分析能力，但也要求把衡量用來(lái)促使實(shí)現(xiàn)自我控制，而不是用作控制他人的工具。管理者是否按正確的方向來(lái)培養(yǎng)其下屬，是否幫助他們成長(zhǎng)并成為更高大和更豐富的人確的方向來(lái)培養(yǎng)其下屬，是否幫助他們成長(zhǎng)并成為更高大和更豐富的人，將直接決定著他本人是否得到發(fā)展，是成長(zhǎng)還是萎縮，是更豐富還是，將直接決定著他本人是否得到發(fā)展，是成長(zhǎng)還是萎縮，是更豐富還是更貧乏，是進(jìn)步還是退步。否則，他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者。企業(yè)家精神既不是企業(yè)家精神既不是 “自然的自然的 ”，也不是，也不是 “創(chuàng)造性的創(chuàng)造性的 ”，而是培養(yǎng)出來(lái)的。德魯克關(guān)于有效決策的基本概念、方式和方法基于他多年的管理咨詢工作；換言之，他的概念、方式和方法源于實(shí)基于他多年的管理咨詢工作；換言之，他的概念、方式和方法源于實(shí)踐，而非閉門(mén)造車(chē)?？疾煲粋€(gè)組織是否組織不能依賴(lài)于天才。? 1954年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念 ———— 目標(biāo)管理（目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡(jiǎn)稱(chēng)為，簡(jiǎn)稱(chēng)為 MBO），它是德魯克所發(fā)明的最重），它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。 Know Thy Time if he wants to， and be well on the road toward contribution and effectiveness.? 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。s resources to the future.44德魯克經(jīng)典管理箴言（德魯克經(jīng)典管理箴言（ 5））? 1有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)、有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.? 1決定優(yōu)先要點(diǎn)的原則重將來(lái)而不重過(guò)去重機(jī)會(huì)而不只看到困難選、決定優(yōu)先要點(diǎn)的原則重將來(lái)而不重過(guò)去重機(jī)會(huì)而不只看到困難選擇自己的方向，而不跟隨別人目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和擇自己的方向，而不跟隨別人目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便方便? 1 專(zhuān)心專(zhuān)心 是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。? 2除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。 ? 《公司的概念》并不只是一本關(guān)于企業(yè)的著作，它是一本有關(guān)組織、管《公司的概念》并不只是一本關(guān)于企業(yè)的著作，它是一本有關(guān)組織、管理和工業(yè)社會(huì)的書(shū)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官，它之所以存在，只是為而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官，它之所以存在，只是為了給社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果。的發(fā)展趨勢(shì)。? 最大的挑戰(zhàn)是如何透過(guò)組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的最大的挑戰(zhàn)是如何透過(guò)組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。種境界。 14:23:0214:23:0214:23Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/28 14:23:0214:23:0228 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 14:23:0214:23:0214:233/28/2023 2:23:02 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。的企業(yè)。譬如你聞到一朵很香的玫瑰花，這樣的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法移轉(zhuǎn)的；每個(gè)人都必須很香的玫瑰花，這樣的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法移轉(zhuǎn)的；每個(gè)人都必須要自己去聞玫瑰。要的著作，卻是我最喜愛(ài)的一本。但是，如果沒(méi)有管理，那也就只會(huì)有一群烏合之眾，而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)根本沒(méi)有 “組織組織 ”的概念，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)的概念，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的是社會(huì)（研究的是社會(huì)（ society）和社區(qū)（）和社區(qū)（ munity），而），而 “組織組織 ”既不是社會(huì)，既不是社會(huì)，也不是社區(qū)，卻又兼有兩者的成分。 People do not start out with the search for facts， they start out with an opinion.47德魯克經(jīng)典管理箴言（德魯克經(jīng)典管理箴言（ 8））? 2決策的反面，是不做任何決策。、管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。 To be effective， is the job of the executive? 認(rèn)識(shí)你的時(shí)間認(rèn)識(shí)你的時(shí)間 ，只要你肯，就是一條卓有成效之路。 38德魯克談目標(biāo)管理德魯克談目標(biāo)管理 ? 目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。? 組織不能依賴(lài)于天才。? 顯然，德魯克關(guān)于顯然，德魯克關(guān)于 “如何做出有效的決策如何做出有效的決策 ”的論述與傳統(tǒng)教科書(shū)中的的論述與傳統(tǒng)教科書(shū)中的 “科學(xué)決策科學(xué)決策 ”頗有不同。企業(yè)家精神既不是科學(xué)也非一門(mén)藝術(shù)，它是一種實(shí)踐。我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。這一點(diǎn)不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報(bào)給他的下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)。? 除了激勵(lì)外，一個(gè)管理者還要做好溝通工作。組織工作也要求有分析能力。? 制定目標(biāo)顯然要求分析和綜合的能力。這兩個(gè)領(lǐng)域中所產(chǎn)生的問(wèn)題雖然不同，但都與管理有關(guān)。企業(yè)能否運(yùn)作歸根結(jié)底取決于它促使人們盡職盡責(zé)、完成工作的能力。管理層只能以它創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的必要與權(quán)威性。他必須使這兩方面的犧牲盡可能地小方面所作出的犧牲。效將超過(guò)十個(gè)單打獨(dú)斗的人。 ”這就是這就是德魯克對(duì)管理的定義。? 我們的計(jì)劃是什么？我們的計(jì)劃是什么？ ? 德魯克在給北京光華德魯克研究會(huì)的開(kāi)幕詞中這樣寫(xiě)道：德魯克在給北京光華德魯克研究會(huì)的開(kāi)幕詞中這樣寫(xiě)道：“管理者不能依賴(lài)進(jìn)口，即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì)，而管理者不能依賴(lài)進(jìn)口，即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì)，而且也不能大批引進(jìn)。? 1954年出版年出版 《管理實(shí)踐》《管理實(shí)踐》 ，奠定大師的地位，并標(biāo)志著管理，奠定大師的地位，并標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。蓋茨蓋茨? 德魯克是我心目中的英雄。 德魯克的名字，在企業(yè)的叢林德魯克的名字，在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)。年德魯克獲法蘭克福法學(xué)博士。? 至今已出版超過(guò)至今已出版超過(guò) 30本書(shū)，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章已超本書(shū)，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表文章已超過(guò)過(guò) 30篇，被譽(yù)為篇，被譽(yù)為 “現(xiàn)代管理之父現(xiàn)代管理之父 ”等?？逃绊懥酥袊?guó)的企業(yè)和中國(guó)的管理者。身為一名管理者，我們首先要弄明白管理是什么？管理為。? 管理者兩項(xiàng)核心要?jiǎng)?wù)：建立團(tuán)隊(duì)管理者兩項(xiàng)核心要?jiǎng)?wù)：建立團(tuán)隊(duì) /權(quán)衡利益權(quán)衡利益18管理者第一項(xiàng)要?jiǎng)?wù)管理者第一項(xiàng)要?jiǎng)?wù) ? 第一項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：管理者必須建立一支單一有機(jī)體的團(tuán)隊(duì)。? 管理者所做的一切必須既有利于當(dāng)前，又有利于根本的長(zhǎng)管理者所做的一切必須既有利于當(dāng)前，又有利于根本的長(zhǎng)期目標(biāo)和原則。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績(jī)效這項(xiàng)特殊任務(wù)，這雖然不是社會(huì)賦予企業(yè)的。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織與滿足的工具。只有對(duì)社會(huì)有益的企業(yè)才是好企業(yè)。他把目標(biāo)應(yīng)該做些什么，這些目標(biāo)在每一領(lǐng)域中的具體目標(biāo)是什么。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個(gè)各項(xiàng)可以管理的作業(yè)。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵(lì)效。經(jīng)理人要為每一個(gè)人確定一種衡量標(biāo)準(zhǔn)。工具，它就將始終是經(jīng)理人工作中最薄弱的領(lǐng)域。人們工作時(shí)，不可避免犯有這樣或那樣的錯(cuò)誤。那也是創(chuàng)新的一種定義。但它很德魯克認(rèn)為決