【正文】 即使管理者自己可以更好、更快地完成工作，但問題在于你不可能親自去做每一件事情。 ? 主要包括：讓員工將不滿說出來 裁員及臨時解聘包含要素員工溝通管理 如何讓溝通更通暢 u 獎金數(shù)量可以不事先明確，但可以規(guī)定范圍。 晉升機會；216。實際工作能力與學(xué)歷差異的權(quán)變理論類別 工作安排激勵與溝通方式 授權(quán)方式高能力高學(xué)歷開創(chuàng)性工作尊重其自主性，對管理的高參與，適時培訓(xùn)以保持風(fēng)格與能力。頻繁但小幅度授權(quán)這里激勵指非制度性激勵，組織制度之內(nèi)指向明確的激勵必須無條件地執(zhí)行。管理決策學(xué)說1978年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者，美國的西蒙教授在他的代表作《管理決策新科學(xué)》中提出，管理就是決策，二者是同義語，決策程序就是全部的管理過程。Practices）組織理論（ OrganizationStructure)一、項目組織規(guī)劃的依據(jù)1組織聯(lián)系 (OrganizationTheory）二、項目組織規(guī)劃的技術(shù)與方法1任務(wù)和責任的分配（ Role他把決策分為 程序性決策 和 非程序性決策 兩類。膽汁質(zhì) 挑戰(zhàn)性工作。充分明確地授權(quán)高能力低學(xué)歷挑戰(zhàn)性工作多公開表揚，消除學(xué)歷上的自卑感，高參與多主動征求其意見與建議，培訓(xùn)。 表揚、獎勵；216。一定要明確具體的操作辦法，如提名、評審、認定、獎金發(fā)放辦法和時間等，使之切實可行。榮譽激勵l 對管理者來說，首先應(yīng)意識到溝通的重要性。從抱怨聲中完善管理工作環(huán)境? 同事關(guān)系? 薪酬倡導(dǎo)良性沖突 三個原則：以事實為依據(jù)，體面，堅決果斷的立場。如果你想使工作更富有成效，就必須向下屬授權(quán)。 ”管理者要通過別人來進行工作，因為一個人的時間、知識和精力都是有限的。優(yōu)秀的管理者，就是要從員工的不滿中學(xué)會管理的 “金科玉律 ”。合并和收購232。比如列出獎勵項目：●企業(yè)的業(yè)務(wù)重點和經(jīng)營目標 —— 經(jīng)營指標的超額實現(xiàn)●核心的關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) —— 產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量難關(guān)、新市場開拓●希望提倡的優(yōu)秀的員工行為 —— 團隊合作、創(chuàng)新　　 目標要明確，形成文件并向員工宣傳。 家庭和睦；216。公開表揚、溝通時就事論事，書面處理問題。 Resource組織結(jié)構(gòu)形式的特性 (Organizational項目組織建立的程序 (BuildingInterfaces)and他提出，現(xiàn)象是反復(fù)出現(xiàn)的，人們已經(jīng)規(guī)定的那一類決策，叫做程序性決策，這類決策，目前可以運用運籌學(xué)提供的數(shù)學(xué)方法和模型，并通過計算機求解。如市場開發(fā)。較獨立授權(quán)低能力高學(xué)歷常規(guī)性工作循循善誘，旁敲側(cè)擊（善意）以激發(fā)其進取精神，談心式溝通自由度較窄地授權(quán)低能力低學(xué)歷重復(fù)性工作物質(zhì)獎勵 為其分配工作計劃和內(nèi)容詳細的任務(wù)七、項目經(jīng)理如何激勵和約束你的部屬 愛情激勵。不要紙上談兵。榜樣激勵八、員工關(guān)系管理232。 如何辭退員工辭退員工要有理由，那種隨便處置員工的經(jīng)理永遠