【正文】 purus.POWERPOINTLorem 22 一月 21一月 21Friday,一月 一月 21一月 21Friday,一月 一月 21一月 21Friday,升公務(wù)酒店晶牌形象。n 這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店，公務(wù)活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。3．公務(wù)酒店依靠政府，與政府職能部門關(guān)系密切，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。二是從公共關(guān)系的角度 評議 組織的方針、政策和計劃， 研究 是否符合消費者利益和社會利益及其對組織品牌形象的影響，并提出建議；n 三是情感溝通，通過公共關(guān)系聯(lián)結(jié)自身與消三是情感溝通，通過公共關(guān)系聯(lián)結(jié)自身與消費者的情感，在服務(wù)中創(chuàng)造滿意與快樂，使消費者的情感，在服務(wù)中創(chuàng)造滿意與快樂，使消費者得到身心的雙重愉悅。252。具有特殊重要的意義。167。一是 分析、評估 消費者的行為和態(tài)度， 預(yù)測 變化趨勢，及時報告給決策者，并提出解決問題的方案；n 廣州大廈新班子在做了大量的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對自身和市場的基本情況作了全面的分析：廣州商務(wù)酒店星羅棋布，傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多，廣州大廈要想異軍突起，必須尋找全新的市場定位；廣州大廈擁有獨特的酒店資源和接待資源，問題的關(guān)鍵在于需要重新整合這些資源。n 其三，廣州大廈還將公務(wù)酒店的品牌形其三，廣州大廈還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融人企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做象建設(shè)融人企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑晶牌形象。其二， 強化員工培訓(xùn)。 其二，廣州大廈的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。 1999年營業(yè)利潤達 2065萬元，與 1998年相比，增長了 513％，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。從 “商務(wù)酒店 ”到 “公務(wù)酒店 ”是廣州大廈經(jīng)營定位上的轉(zhuǎn)變，同時由于“公務(wù)酒店 ”的定位在廣州市內(nèi)尚屬新鮮，因此這一定位本身就蘊涵著顯在的品牌價值。22, 5:46:3122, 5:46:31 一月 21一月 2117:46:3117:46:31January 5:46:31nullatemporsit下午 17:46:31一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 。2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 。2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。營銷目標的目標公眾。廣州大廈案例無疑是一個以品牌傳播促營銷的成功個案，主要依靠的是酒店的品牌運營和整合營銷酒店的品牌運營和整合營銷 ，而 公共關(guān)系手段的運用成為了公共關(guān)系手段的運用成為了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。其二，廣州大廈專門建立了重點客人的生活習慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務(wù)。其四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是廣州大廈營銷中的一個重大策略。三、項目策劃(一一 )公關(guān)目標公關(guān)目標一、項目背景 廣州大廈的前身是廣州市人民政府的接待基地—— 榕園大廈。三是 協(xié)助 營業(yè)部門改變或增設(shè)服務(wù)項目， 擴大服務(wù)范圍 ，提升消費者滿意度。、提升和鞏固品牌形象設(shè)計品牌形象推廣品牌形象 評估品牌形象 調(diào)整品牌形象 。酒店與旅游業(yè)必須與其他有關(guān)部門互相配合，保持協(xié)調(diào)。 167。服務(wù)性酒店與旅游業(yè)的公眾是流動的，不同的公眾有不同的具體眾是流動的，不同的公眾有不同的具體需求，即所