【正文】 希爾頓有計劃在亞洲拓展，在未來 2~3年發(fā)展更多希爾頓品牌的酒店，因此，需要準備未來的經(jīng)理人才。位于紐約市的斯塔特勒希爾頓飯店是這一系統(tǒng)的心臟，一個計算機控制的預訂網(wǎng)絡(luò)把希爾頓總部與其它飯店聯(lián)系一起。另外，為了提高經(jīng)濟效益，他又將一張大的服務(wù)臺一分為二，一半做服務(wù)臺，另一半用來出售香煙與報紙。他又認為，除了完全不能預測的特殊情況，飯店的決算和預算大體上應該是一致的。首先希爾頓十分注重市場調(diào)研以準備把握市場需求，它有專門的部門負責從世界各地的航空公司、旅游辦事處、政府機構(gòu)等收集市場信息，作為集團營銷和產(chǎn)品開發(fā)決策的依據(jù)。飯店管理公司逐步將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)移到經(jīng)營的高端利潤區(qū)：品牌維護、市場促銷等優(yōu)勢領(lǐng)域。 旗下酒店簡介 印度尼西亞萬隆希爾頓花園酒店 漢普頓旅館是希爾頓品牌家族中的中檔飯店品牌，為追求價值的旅游者提供舒適、設(shè)備完善的房間，友善的服務(wù)和其它額外的努力會使旅游者每一次在這里逗留都更加快樂。 與美國本土相比，希爾頓酒店在其他國家的 品牌認知度 較低，但在國際旅游者眼里，希爾頓卻是首選，人們對房間的設(shè)置劃分為辦公區(qū)、放松區(qū)和盥洗區(qū)等感到熟悉。 2023年 3月 23日，希爾頓國際酒店集團透露，其最高端的、在全球僅有 17家的超豪華酒店品牌康拉德（ CONRAD）將進入中國內(nèi)地市場，首家酒店有望落戶上海新天地區(qū)域，希爾頓將進入上海的康拉德品牌是擁有舞臺劇場娛樂功能的酒店。希爾頓 、年齡是 20歲的孩子在美國新墨西哥州圣 安東尼奧鎮(zhèn)堆滿雜貨的土坯房里開辦了家庭式旅館以應付生計并慶祝自己的生日，他還對母親說： “ 我要集資 100萬美元，蓋一座以我命名的新旅館。 （一）希爾頓酒店集團發(fā)展史 7月，美國 《 HOTELS》 雜志公布 2023年的統(tǒng)計，希爾頓集團（美國） 2023年有酒店 2259座，房間 358408間，列第 11位；2023年列 10位，酒店 2173座，房間 348483間。 旗下酒店簡介 斯堪的克是希爾頓品牌家族中的經(jīng)濟型飯店品牌，主要位于城市中心或主要城鎮(zhèn)的市郊，價格定位適中，主要服務(wù)于對價格比較敏感的中檔旅游者，為客人提供良好的服務(wù)和必需的飯店設(shè)施：舒適的床、實用的工作場所，通常在電視機前有舒適的沙發(fā)和必備的溫馨浴室。 旗下酒店簡介 國際大道希爾頓度假俱樂部 Hilton Grand Vacations Club on International Drive 二、希爾頓酒店集團文化 希爾頓先生在 1925— 1930年期間曾提出了一個經(jīng)營口號， “以最少數(shù)的費用，享受最多的服務(wù)” （ Minimum Charge for Maximum Service）。這樣你的旅館才有前途”。希爾頓的捐贈對象主要集中于以下幾個方面：教育、健康、青年人項目、當?shù)厥挛锱c公共政策。 。買下朝圣者飯店后，他把地下室租給別人當倉庫，把書店改成酒吧，所有餐廳一周營業(yè) 7天，夜總會里又增設(shè)了攝影部。 以往，公司們看重于贏利，但現(xiàn)在，我們把這 4個元素看作一樣重要。 ： “ 一切盡在希爾頓 ” 是一個我們沿用很久了形象口號，但在 20世紀 80年代我們已經(jīng)采用新的標識，我們的廣告代理幫我們進行了全新的策劃和推廣，同時也建議用 “ 帶我去希爾頓 ”，這是一個了不起的推廣，傳遞了希爾頓代表的美好的視覺形象和信息。 “ 雇員 ” 只有 “ 團隊成員 ” 在希爾頓，我們 沒有 “ 雇員 ” —— 而是稱為 “ 團隊成員 ” ， 這也是 “ 均衡記分卡 ” 的要素之一。 這包括有效的廣告、新聞報道、促銷、預訂和會議銷售等。由于集體或大批量購買，希爾頓飯店公司節(jié)省了大量的采購費用。 。希爾頓在產(chǎn)品開發(fā)上采取諸多親近客人的策略，針對游客離家在外的種種不習慣與不方便，希爾頓飯店特別推出了TLC房間（即旅游生活中心），以盡可能地縮小游客住宿飯店與住在家里之間的差異，保證客人能夠有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及幫助客人減輕外出旅游時感到的壓力。他認為，飯店業(yè)根據(jù)顧客的需要往往要提供長時間的服務(wù)和從事無規(guī)則時間的工作，所以勤奮是很重要的。 旗下酒店簡介 大使套房酒店伯明翰 (embas