【正文】 :23:5903:23Feb2313Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 培訓(xùn)計(jì)劃可以制定得較為詳細(xì)，但也不是一成不變的，也可只制定一個(gè)原則和較大的培訓(xùn)方向和內(nèi)容，在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前再制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。 培訓(xùn)形式和方式。從企業(yè)整體的宏觀管理角度講，培訓(xùn)計(jì)劃要解決的問題或者要達(dá)到的目的。 4/5/2023 80 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)方法之頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)： (1)培訓(xùn)過程中為企業(yè)解決了實(shí)際問題，大大提高了培訓(xùn)的收益： (2)可以幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難； (3)培訓(xùn)中學(xué)員參與性強(qiáng)； (4)小組討論有利于加深學(xué)員對(duì)問題理解的程度： (5)集中了集體的智慧，達(dá)到了相互啟發(fā)的目的。即描述解決某種問題的全過程，包括其實(shí)際后果不論成功或失敗。 4/5/2023 66 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)方法之參與式培訓(xùn)法 參與式培訓(xùn)法是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象雙方互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。 工作指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)是應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人，讓受訓(xùn)者通過觀察教練工作和實(shí)際操作，掌握機(jī)械操作的技能。 適用范圍：管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等方面知識(shí)的傳授。 與解決問題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。 4/5/2023 39 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)需求分析報(bào)告包括的內(nèi)容 培訓(xùn)需求分析報(bào)告包括以下主要內(nèi)容： 需求分析實(shí)施的背景，即產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因或培訓(xùn)動(dòng)意。 4/5/2023 27 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 企業(yè)中存在的差距類型 一般企業(yè)中存在兩種類型的差距：技術(shù)上的差距與實(shí)施中的差距。 在制定培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度時(shí)一定要明確培訓(xùn)可能出現(xiàn)的各種優(yōu)劣結(jié)果的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，如果獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不一或不明確，則失去了此制度的有效性。 倘若參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后就跳槽 ， 企業(yè)投入價(jià)值尚未收回 ， 則得不償失 。 4/5/2023 15 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 崗位培訓(xùn)制度的原則 崗位培訓(xùn)制度是企業(yè)培訓(xùn)制度最基本和最重要的組成部分，是企業(yè)員工培訓(xùn)的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，實(shí)行按需施教的原則，按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，使其達(dá)到本崗位要求，其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。 4/5/2023 33 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容 培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃應(yīng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容： 培訓(xùn)需求調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃 確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo) 選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法 確定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容。 附錄。包括實(shí)習(xí)或練習(xí)、工作傳授法、個(gè)人指導(dǎo)法、模擬訓(xùn)練等。主要有集體討論、分組討論、對(duì)立式討論三種研討形式。實(shí)際參與所在部門的工作，或僅僅作為觀察者，以便了解所在部門的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。因此，有必要對(duì)自學(xué)進(jìn)行有效的組織。 兩種方法不是截然分開的，存在著一系列過渡狀態(tài)。 模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)：模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長，而且要求質(zhì)量高；對(duì)組織者要求高，要求其熟悉培訓(xùn)中的各項(xiàng)技能。 4/5/2023 88 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容 培訓(xùn)的目的或目標(biāo)。 1培訓(xùn)組織人。 4/5/2023 95 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 內(nèi)部開發(fā)培養(yǎng)師資 內(nèi)部開發(fā)途徑的缺點(diǎn)： (1)內(nèi)部人員不易于在培訓(xùn)對(duì)象中樹立威望，可能影響培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)中的參與態(tài)度； (2)內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍 (3)內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度。 03:23:5903:23:5903:232/13/2023 3:23:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 3時(shí) 23分 :23February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 上午 3時(shí) 23分 :23February 13, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 03:23:5903:23:5903:232/13/2023 3:23:59 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。計(jì)劃變更或者調(diào)整的程序及權(quán)限范圍。培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容是什么。 管理者對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式 (內(nèi)培或外培 )、培訓(xùn)預(yù)算等進(jìn)行審批。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評(píng)議他人的建議和方案。 4/5/2023 71 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)方法之案例研究法 案例研究法的適用范圍： （ 1）適宜各類員工了解解決問題時(shí)收集各種情報(bào)及分析具體情況的重要性； （ 2）了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性； （ 3）通過自編案例及案例的交流分析，提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的能力、分析解決問題的能力以及表達(dá)、交流能力； （ 4）培養(yǎng)員工間良好的人際關(guān)系。受訓(xùn)者在每一崗位工作時(shí)，應(yīng)由富有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)者進(jìn)行指導(dǎo)，最好經(jīng)過專門訓(xùn)練，負(fù)責(zé)為受訓(xùn)者安排任務(wù)，并對(duì)其工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)。 實(shí)踐法適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。講課教師是講授法成敗的關(guān)鍵因素。 工作崗位層次分析的信息來源于工作分析、績效評(píng)價(jià)、質(zhì)量控制報(bào)告和顧客反映等都為這種培訓(xùn)需求提供了重要的信息。 4/5/2023 37 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)需求分析的特點(diǎn) 培訓(xùn)需求分析對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，它是真正有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提條件，是使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。 4/5/2023 22 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法確定培訓(xùn)需要的培訓(xùn)對(duì)象的步驟 主要步驟如下： 根據(jù)任務(wù)分析獲取相關(guān)信息 對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解和分析 根據(jù)工作任務(wù)分析結(jié)果確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象。 4/5/2023 7 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 （二）入職培訓(xùn)制度 入職培訓(xùn)制度的主要條款 ： (1)培訓(xùn)的意義和目的； (2)需要參加的人員界定； (3)特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施； (4)入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū) (部門經(jīng)理還是培訓(xùn)管理者 )； (5)入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn) (內(nèi)容、時(shí)間、考核等 )； (6)入職培訓(xùn)的方法。 入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了 “ 先培訓(xùn)，后上崗 ”、“ 先培訓(xùn)，后任職 ”的原則，適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要，有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高工作效率。 主要項(xiàng)目指標(biāo)包括 (1)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn) (2)崗位的績效目標(biāo) (3)崗位績效目標(biāo)與部門目標(biāo)、組織目標(biāo)的關(guān)系 (4)領(lǐng)導(dǎo)如何要求下級(jí)工作、獲取何種績效目標(biāo) (5)領(lǐng)導(dǎo)在多大程度上希望維持這種理想狀態(tài) (個(gè)人達(dá)到的績效目標(biāo)、部門達(dá)到的績效目標(biāo) )等。 具體表現(xiàn)為： 確認(rèn)差距 前瞻性分析 保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性 提供多種解決問題的方法 分析培訓(xùn)的價(jià)值及成本 獲取內(nèi)部與外部的多方支持。 4/5/2023 41 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 工作崗位層次分析的目的及信息來源 目的是 確定各個(gè)工作崗位的員工達(dá)到理想的工作業(yè)績所必須掌握的技能和能力 。 4/5/2023 47 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)方法之講授法 講授法即教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，它是最基本的培訓(xùn)方法。這種方法將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是員工培訓(xùn)的有效手段。 第二、配備有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)者。 案例研究發(fā)可分為案例分析法和事件處理法兩種。 4/5/2023 79 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 培訓(xùn)方法之頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法的操作要點(diǎn)：只規(guī)定一個(gè)主題，即明確要解決的問題，保證討論內(nèi)容不泛濫。培訓(xùn)部門對(duì)匯總上來并加以確認(rèn)的培訓(xùn)需求列出清單，參考有關(guān)部門的意見，根據(jù)重要程度和迫切程度排列培訓(xùn)需求，并依據(jù)所能收集到的培訓(xùn)資源制定初步的培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算方案。 培訓(xùn)內(nèi)容。 4/5/2023 91 培訓(xùn)與發(fā)展 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容 1計(jì)劃變更或者調(diào)整方式。 , February 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 2月 13日星期一 3時(shí) 23分 59秒 03:23:5913 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :23:5903:23Feb2313Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 4/5/2023 96 培訓(xùn)與發(fā)展 某