【正文】 五年以上管理方面工作經(jīng)歷，且有三年以上外企或國內(nèi)大型集團(tuán)公司高級(jí)管理負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷 – 強(qiáng)有力的凝聚力，良好的溝通能力 – 熟悉產(chǎn)品的技術(shù)、性能、應(yīng)用范圍 – 具有立足長遠(yuǎn)，把握全局的意識(shí) – 決策果斷，敢于揭露問題并快速?zèng)Q定解決方案 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?凈利潤 60 % ?新市場開發(fā) 30 % ?人力資源開發(fā) 10% 總經(jīng)理崗位描述 舉例 1 14 ? 總經(jīng)理崗位業(yè)績合同與績效考核表 2023年度業(yè)績合同（ 001） 受約人姓名： 職位： 總經(jīng)理 合同有效期： 2023年 1月 1日至 12月 31日 發(fā)約人姓名： 職位： 董事長 簽署日期： __________________ 受約人簽名： ____________ 發(fā)約人簽名： ____________ 100 4 % 次 10% % 人力資源開發(fā) 向董事會(huì)提交述職報(bào)告 管理指標(biāo) 1000 萬元 % % 30% % % 新市場開發(fā) 自有產(chǎn)品市場占有率 產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度 經(jīng)營指標(biāo) 407 6388 478 萬元 萬元 萬元 % 40% 0% 0% 20% 凈利潤 銷售收入 凈現(xiàn)金流 凈資產(chǎn)收益率 財(cái)務(wù)指標(biāo) 2023年合同目標(biāo) 單位 權(quán)重 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI） 主要業(yè)績審核方面 舉例 1（續(xù)） 15 ? 生產(chǎn)處內(nèi)部承包責(zé)任書 職能部門舉例：生產(chǎn)處 內(nèi)容 考核項(xiàng)目 考核單位 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提成比例 考核系數(shù) 項(xiàng)目基分 項(xiàng)目總基分 備注汽車產(chǎn)量39 00輛，汽車配件產(chǎn)值3 000 萬元 計(jì)劃處 2 100 200 重大對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮、協(xié)調(diào)、控制及服務(wù) 企管處 1 100 100對(duì)生產(chǎn)全廠現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo) 企管處 2 100 200 重大工位器具與在制品管理工作 財(cái)務(wù)處 1 100 100新產(chǎn)品試制的協(xié)調(diào)服務(wù)工作 企管處 1 100 100倉儲(chǔ)管理與比價(jià)采購工作 財(cái)務(wù)處 1 100 100“雙優(yōu)”工程項(xiàng)目 企管處 1 100 100 重大辦公室人員文明辦公 企管處 1 100 100生產(chǎn)資金占用14 00萬元，儲(chǔ)備資金占用1 720 萬元 承包小組 1%， 1% 2 100 200 重大差異率：西廠 5% 承包小組 3%， 3% 2 100 200差旅費(fèi)：8. 7萬元 承包小組 30% ，50 % 100 50辦公費(fèi)：5. 3萬元 承包小組 30% ，50 % 100 50電話費(fèi)：5. 8萬元 承包小組 10% ，10 % 100 50運(yùn)輸費(fèi)：7. 5萬元 承包小組 30% ，30 % 100 50業(yè)務(wù)招待費(fèi)：3. 5萬元（限額使用，超支自理） 承包小組 100 50修理費(fèi)：3. 4萬元 承包小組 30% ，30 % 100 50倉庫經(jīng)費(fèi)：3. 7萬元 承包小組 30% ，30 % 100 50民工工資：3 .6萬元（限額使用，超支自理） 承包小組1廠內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)：6 萬元 承包小組 30% ，30 % 100 501積壓物資處理：1 00萬元 承包小組 1%， 1% 100 501配件產(chǎn)值：5 0萬元 承包小組 5% 100 501廢品損失：2 萬元 承包小組 5%， 5% 100 501廢舊物資回收：2 萬元 承包小組 10% ，10 % 100 50簽字 總廠廠長： 單位負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：工作任務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1. 指標(biāo)繁多，重點(diǎn)不突出； 2. 考核系數(shù)沒有體現(xiàn)出關(guān)鍵因素的重要程度； 3. 承包制固有的弱點(diǎn)是，弱化了對(duì)全體員工的有效激勵(lì)。 舉例 2 16 ? 建立績效考核指標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)相統(tǒng)一的業(yè)績管理系統(tǒng) 前景 任務(wù) 價(jià)值 目標(biāo) 業(yè)績?cè)u(píng)定 績效指標(biāo) 崗位描述 + 目標(biāo) 方法 目標(biāo) 戰(zhàn)略和主要建議 項(xiàng)目計(jì)劃 /行動(dòng)計(jì)劃 ** 業(yè)務(wù)計(jì)劃 比重 17 ? 從整體業(yè)務(wù)計(jì)劃 /預(yù)算和部門計(jì)劃 /預(yù)算中得出績效考核指標(biāo) 崗位描述 部門計(jì)劃及預(yù)算 ? 業(yè)績目標(biāo)和優(yōu)先級(jí) 當(dāng)年業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 目標(biāo)和優(yōu)先級(jí) 5年的業(yè)務(wù)計(jì)劃 績效指標(biāo) 目標(biāo) 方法 目標(biāo) 比重 18 ? 建立一整套工作崗位說明以包含業(yè)務(wù)中所有主要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素 為每個(gè)主要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素定義具體的責(zé)任 – 在關(guān)鍵績效指標(biāo)和匯報(bào)責(zé)任之間建立明確的聯(lián)系 每個(gè)工作崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)都是透明，可控制的，并直接影響整體業(yè)績表現(xiàn) – 關(guān)鍵績效指標(biāo)是透明的：關(guān)鍵績效指標(biāo) 明確地 告訴員工要關(guān)注什么 – 關(guān)鍵績效指標(biāo)是可控制的：僅向能夠直接影響指標(biāo)的崗位分派關(guān)鍵績效指標(biāo) – 關(guān)鍵績效指標(biāo)集中反映那些會(huì)影響公司整體業(yè)績表現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)因素 “如果每個(gè)人都提高了他們各自的關(guān)鍵績效指標(biāo)，那整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)賺更多的錢” 19 ? 獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬舉例 100% 公司業(yè)績 40% 公司業(yè)績 60% 分公司業(yè)績 60% 分公司業(yè)績 40% 分部業(yè)績 80% 公司 20% 部門目標(biāo) 20% 公司業(yè)績 60% 分公司業(yè)績 20% 部門業(yè)績 40% 分公司業(yè)績 40% 分部業(yè)績 20% 部門業(yè)績 管理層 其它員工 總公司 分公司 分部 20 ? ? 考評(píng)為了誰？ 1. 資本市場 —— 企業(yè)價(jià)值的評(píng)判者 2. 第三只眼如何看企業(yè) —— 績效考評(píng)體系的領(lǐng)航燈 ? 績效考評(píng)體系 關(guān)鍵績效指