【正文】 :31:1406:31Feb2311Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ，以業(yè)績提高和結(jié)果為衡量工作成就的重要標準。 —— ?美?弗蘭西斯 理念 制度 行為 企業(yè)文化需要制度的支撐 使命 價值觀關鍵行為準則 價值觀 愿景 價值觀指導下的相關理念 管理理念 營銷理念 成本理念 人才理念 學習理念 安全理念 服務理念 質(zhì)量理念 行為規(guī)范和制度 企業(yè)形象宣傳語 企業(yè)形象識別系統(tǒng) 精神層 制度層 物質(zhì)層 是企業(yè)文化的核心部分，這一層次定義了企業(yè)文化的三個核心要素，使命、愿景、價值觀。是指導組織行為的一系列基本準則和信條，起著行為取向、評價原則、評價標準的作用。 別和比你 勇敢的戰(zhàn)友 躲在同一個散兵坑里。受傷的敵人應給予人道的待遇?！? －－ 《 基業(yè)長青 》 使平民大眾有機會購買富人購買的商品 感受競爭、成功和挫敗對手的激情 愿景 愿景與使命是遞進關系，它描述了企業(yè)的目的，是組織肩負使命而希望達到的未來圖景?！? 實際上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張 —— 收購一個企業(yè)，派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。 ，雷厲風行，工作快捷，緊張有序，日清日高。 06:31:1406:31:1406:31Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 上午 6時 31分 14秒 上午 6時 31分 06:31: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :31:1406:31:14February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時 31分 14秒 上午 6時 31分 06:31: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 ? 制度 3－－“創(chuàng)世紀獎金”：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)投資基金分配給開發(fā)原型及做市場營銷的研究人員，一筆最多給付 5萬美元。 是企業(yè)文化的表層部分，包括員工行為，廠容廠貌，產(chǎn)品的外觀包裝，企業(yè)標識，文化傳播網(wǎng)絡等。 美國 301家頂級公司使命宣言當中 ： 客戶（ customers)出現(xiàn) 211次，團隊 (munities)、團體 (team)、團隊合作 (teamwork)263次，創(chuàng)新（ innovation)、原創(chuàng)性（ initiative)等 174次；誠信（承諾、可靠、信賴、道德準則等） 192次，員工（ employers、individual)236次。 。 …… 案例：德國士兵軍規(guī) ?德國士兵為爭取勝利而戰(zhàn)斗時，殘酷與無意義的 破壞都與他的身份不稱 。 清晰定義企業(yè)的生存意義，可以在企業(yè)內(nèi)部樹立共同的終極責任，防止因使命不一致而把企業(yè)引向不可確定的方向。 682% 166% 282% 36% 901% 74% 756% 1% 總收入平均增長 員工增長 股票價格 凈收入 重視企業(yè)文化的 公司 不重視企業(yè)文化的 的公司 企業(yè)文化的終極作用在于持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績！ 張瑞敏談企業(yè)文化 40 “ 海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。 因此，高效是九華發(fā)電的主動力。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 2月 11日星期六 6時 31分 14秒 06:31:1411 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :31:1406:31Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 思考題：你們公司提倡的價值理念有哪些制度保證？譬如“客戶至上”、“以人為本” 提問：搞好企業(yè)文化對你有什么好處 企業(yè)