【正文】 SWOT分析是戰(zhàn)略分析中非常重要的工具，也是一種戰(zhàn)略性的思維方法。企業(yè)可 以選用縱向一體化向自己的上游供應(yīng)商或下游銷售商擴(kuò)展。 慢周期資源： 專利、品牌 強(qiáng)烈的保護(hù)屏障 標(biāo)準(zhǔn)周期資源： 大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn) 達(dá) 到有效生產(chǎn)的 過(guò)程 短周期資源： 容易被模仿的技術(shù) 一定的市場(chǎng)知名度 強(qiáng) 弱 (3) 保持創(chuàng)業(yè)者精神 。這類核心能力更加無(wú)形化，更難識(shí)別與模仿。 (6) 從分析人員入手，根據(jù)組織任務(wù)分解、職位標(biāo)準(zhǔn)和職務(wù)手冊(cè)等對(duì)企 (7) 業(yè)所有現(xiàn)職管理者承擔(dān)現(xiàn)職工作的能力和職業(yè)前景進(jìn)行分析判斷，看現(xiàn)職管理者的勝任程度和職位標(biāo)準(zhǔn)等是否應(yīng)當(dāng)修正。 2．銷售績(jī)效分析 銷售績(jī)效分析主要分析計(jì)劃完成率、地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r以及銷售活動(dòng) 效率等內(nèi)容。收益性分析可采用如下方法進(jìn)行。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)包括對(duì)所有的投入品 —— 諸如原材料、勞動(dòng)、資本、機(jī)器與 設(shè)施等進(jìn)行加工，使之轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)并能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)價(jià)值和 效用的所有活動(dòng)。 1. 創(chuàng)造價(jià)值 2. 稀缺性 3. 難于模仿 4. 有組織 通過(guò)努力降低成本、向客戶提供獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和服務(wù)，或通過(guò) 二者的結(jié)合，人們創(chuàng)造出了價(jià)值。 (2) 長(zhǎng)期性，是指商譽(yù)是企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期、連續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)而逐漸形 成的。另外，聯(lián)合開(kāi)發(fā)也可以加快科技成果向產(chǎn) 品的轉(zhuǎn)化。 在評(píng)估有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值時(shí)，必須注意以下兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。無(wú)形資產(chǎn)往往是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累起來(lái)的，雖然不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣，但卻同樣能給企業(yè)帶來(lái)效益，因此同樣具有價(jià)值。 5 4．購(gòu)買(mǎi)專利 3．引進(jìn)技術(shù) 引進(jìn)技術(shù)是指企業(yè)引進(jìn)國(guó)外某種專用設(shè)備和技術(shù)來(lái)生產(chǎn)某種新 產(chǎn)品。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行分析應(yīng)注意把握以下內(nèi)容。使員 工有效組織的方法是團(tuán)隊(duì)精神和相互合作。具體決策內(nèi)容包括訂貨的內(nèi)容、時(shí)間和數(shù)量及物料搬運(yùn) 人力 人力決策涉及對(duì)熟練及非熟練工人、職員及管理人員的管理。 市場(chǎng)擴(kuò)大率 =某年度市場(chǎng)占有率 /上年度市場(chǎng)占有率 100% 4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析 就是分析相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、包裝、商 標(biāo)、價(jià)格、服務(wù)等方面所具有的優(yōu)越性。 4．促銷活動(dòng)分析 促銷活動(dòng)分析主要對(duì)企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng)的方法、內(nèi)容和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如促銷經(jīng)費(fèi)占銷售額的比例是否適度、促銷組合是否合理、促銷活動(dòng)對(duì)提高產(chǎn)品知名度、擴(kuò)大銷售的貢獻(xiàn)如何等。通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的累積性常識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。 (1) 稀缺性。 一、價(jià)值鏈法 二、 SWOT分析法 三、財(cái)務(wù)比率分析法 內(nèi)部活動(dòng) 采購(gòu) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 售后服務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 外部后勤 生產(chǎn)活動(dòng) 人力資源 企業(yè)基本結(jié)構(gòu) 盈采購(gòu) 利 基本活動(dòng) 輔助活動(dòng) 26 基本活動(dòng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。如果條件允許，企業(yè)應(yīng)考慮與同行業(yè)的其他企業(yè)合并。 (一 )橫向分析 計(jì)算本企業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)比率，并與同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較， 或與同行業(yè)的平均財(cái)務(wù)比率進(jìn)行比較，借以了解本企業(yè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 同行業(yè)一般水平相對(duì)比的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。企業(yè)可以選用縱向一體化 和多樣化經(jīng)營(yíng)。 (一 ) 基本活動(dòng) (二 ) 輔助活動(dòng) 價(jià)值鏈分析法為企業(yè)對(duì)現(xiàn)實(shí)的潛在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行內(nèi)部分析提 供有效的指導(dǎo)方法，在把企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分割，區(qū)分出幾項(xiàng)價(jià)值 活動(dòng)后，就可從中找出關(guān)鍵的要素并將它們作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源作 進(jìn)一步分析。 (3) 模仿性。 (4) 核心能力根植于整個(gè)組織系統(tǒng)，不能僅僅依靠一兩個(gè)魅力型領(lǐng) 袖或天才人物的存在，它是通過(guò)整個(gè)企業(yè)的組織系統(tǒng)和文化價(jià) 值傳遞而發(fā)揮作用的，一旦形成這種以整個(gè)組織體系和共同的 文化價(jià)值為基礎(chǔ)的組織能力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就難以通過(guò)簡(jiǎn)單模仿或 挖走幾個(gè)關(guān)鍵人物復(fù)制這種能力。 (2) 從分析崗位責(zé)任制、職責(zé)權(quán)限對(duì)等性入手發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì)。 16 (二 )銷售活動(dòng)能力分析 銷售活動(dòng)能力分析是在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析基礎(chǔ)上，以重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品和 銷路不暢產(chǎn)品為對(duì)象，對(duì)其銷售組織、銷售績(jī)效、銷售渠道、促銷活動(dòng)等方面進(jìn)行分析，以判斷企業(yè)銷售活動(dòng)的能力、存在問(wèn)題、問(wèn)題成因，進(jìn)而為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 市場(chǎng)占有率 =本企業(yè)產(chǎn)品銷售量 /市場(chǎng)上同類產(chǎn)品銷售量 100% 14 市場(chǎng)占有率是產(chǎn)品市場(chǎng)地位的重要標(biāo)志，也是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略 目標(biāo)之一。 11 一、研發(fā)能力 在當(dāng)代的市場(chǎng)中，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品或改進(jìn)技術(shù)、工藝，這一系列活動(dòng)都離不開(kāi)企業(yè)的研發(fā)。 一個(gè)企業(yè)的能力不僅取決于其擁有的資源數(shù)量，而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。 6 (二 )商譽(yù)資源 1．商譽(yù)的含義 2．商譽(yù)的內(nèi)容 商譽(yù)是指一家企業(yè)由于顧客信任、管理卓越、生產(chǎn)效率高或其他