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旅游景區(qū)營銷策劃業(yè)務培訓教材(專業(yè)版)

2025-02-21 00:48上一頁面

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【正文】 :24:0317:24Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 ? 省錢就是掙錢。一個人的事業(yè)也是這樣,他的成就絕不會超過自己的信念。 ? 把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡。 促銷常用的方法有: 主題活動 。 爭取形成 “ 一榮俱榮 ” 的局面 。 這個階段 , 景區(qū)的前途面臨著兩種選擇 , 旅游景區(qū)的營銷管理人員應該認真分析研究市場情況 。 隨著景區(qū)進入開發(fā)階段 , 大量資本隨之進入旅游景區(qū) . 旅游人數(shù)也開始增多 , 旅游逐漸變得有規(guī)律 ,本地居民開始提供一些簡單的服務設施 。 旅游景區(qū)市場定位 。 根據(jù)購買目的可以分為: ① 度假旅游市場; ② 觀光旅游市場; ③ 會議旅游商務市場; ④ 獎勵旅游市場; ⑤ 探親訪友旅游市場; ⑥ 體育文藝旅游市場 。 我國旅游平季一般是在當年 3月至 7月 ( 五一黃金周期間除外 ) 。 真實可靠的情況 、 準確的資料才是有價值的信息 , 才能為市場預測和經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù) 。 科特勒將市場需求歸結(jié)為八種狀態(tài) , 每種需求狀態(tài)下有不同的營銷管理任務 , 如下表 。 4)實地調(diào)查 3. 結(jié)果處理階段 1)資料整理分析 2)提出調(diào)研報告 軍情觀察室最新一期 三 、 旅游景區(qū)市場調(diào)查的方法 1. 觀察法 2. 詢問法 (1)面談法 ( 2) 電話詢問法 (3)郵寄調(diào)查法 (4)留置問卷調(diào)查法 3. 實驗法 軍情觀察室最新一期 第三節(jié) 旅游者消費行為分析 1. 按旅游消費決策單位劃分 1)個體或群體消費行為 2)組織機構(gòu)消費行為 2. 按消費能力分類 低端 、 中端 、 高端消費 一、旅游者消費行為概述 二、旅游者消費行為分類 軍情觀察室最新一期 3. 按消費季節(jié)分類 (1)淡季購買 。 7)區(qū)域交通因素 軍情觀察室最新一期 軍情觀察室最新一期 四 、 消費決策過程 認識需求 收集信息 評估選擇 消費決策 購后行為 軍情觀察室最新一期 第四節(jié) 旅游景區(qū)的市場細分與定位 一、旅游景區(qū)市場細分的方法與評估 1.旅游景區(qū)市場細分 旅游景區(qū)市場細分是從旅游消費者的需求差異出發(fā),根據(jù)旅游消費者消費行為的差異性,將整個的旅游景區(qū)市場劃分為具有類似性的若干不同的消費群體 —— 子市場。 3)差異目標市場策略 。 巴特勒認為 , 每個旅游地都將經(jīng)歷資源發(fā)現(xiàn) 、 開發(fā)啟動 、 發(fā)展階段 、鞏固階段 、 停滯階段和衰落或復蘇 6個時期 軍情觀察室最新一期 1)資源發(fā)現(xiàn)階段 。 這一時期 , 潛在顧客很少 , 市場趨于飽和 。 如武陵源風景區(qū)下的黃獅寨 、 黃龍洞 、 十里畫廊 、 寶峰湖 、 西海等 , 每一個景點都能成為一個品牌 。 軍情觀察室最新一期 旅游景點景區(qū)產(chǎn)品常用的促銷策略: 1) 廣告 根據(jù)旅游景點景區(qū)所選擇的媒介 , 旅游景點景區(qū)廣告可分為以下幾種 大眾傳媒廣告 —— 主要指報紙廣告 、 廣播廣告 、電視廣告 、 網(wǎng)絡廣告 戶外廣告 —— 戶外牌 、 廣告畫 、 交通工具廣告 自辦宣傳廣告 —— 旅游畫冊 、 旅游手冊 、 宣傳小冊子 、 明信片 、 掛歷 、 錄像帶 、 光盤 、 新聞電影 、 配有廣告的紀念品 軍情觀察室最新一期 2) 銷售促進 ( 營業(yè)推廣 ) —— 指旅游景點景區(qū)針對旅游者 、 旅游中間商 、 銷售人員開展促銷活動 , 促進產(chǎn)品銷售的方法 。 ? 如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。 ? 質(zhì)量等于利潤。 ? 第一,不許說競爭對手的壞話;第二,不許說競爭對手的壞話;第三,還是不許說競爭對手的壞話。 17:24:0317:24:0317:24Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 下午 5時 24分 3秒 下午 5時 24分 17:24: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 :24:0317:24:03February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時 24分 3秒 下午 5時 24分 17:24: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 ? 幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準備好要迎接她時,她就會從大門里走進來,然后從窗子里飛出去。這樣,才做得有趣味,也就會有收獲。 2023年 2月 10日星期五 5時 24分 3秒 ? 不只獎勵成功,而且獎勵失敗。 旅游景區(qū)充分利用自身優(yōu)勢舉辦各種體育娛樂活動 , 如攀巖比賽 、風箏比賽 、 水上運動項目 藝術(shù)作品 。 太多的品牌容易分散景區(qū)的資源 , 所以旅游景區(qū)應該在適當時候?qū)⒕皡^(qū)的資金集中于某一強勢品牌采取主打品牌策略 。 旅游景區(qū)產(chǎn)品品牌包括品牌名稱和品牌標志兩個部分 。 這一時期的特點是旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)快速增長 , 旅游景區(qū)對當?shù)亟?jīng)濟的推動力發(fā)揮逐漸充分 , 游客人數(shù)快速增長 , 在大量廣告和旅游者的宣傳下 , 成熟的旅游市場逐漸形成 ,而景區(qū)周圍的服務設施的規(guī)模和檔次有較大提高 , 旅游景區(qū)的自然面貌改變比較顯著 。 軍情觀察室最新一期 2. 旅游景區(qū)市場定位的方法與步驟 (1)旅游景區(qū)市場定位的方法 1)競爭性定位與創(chuàng)新性定位 。 是指按旅游者每年出游的次數(shù)和頻率細分的市場 。 2)全包價消費 。 3)穩(wěn)定性原則 。 軍情觀察室最新一期 旅游景區(qū)市場營銷管理的程序與過程 分析
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