【正文】 :51:1213:51Feb239Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :51:1213:51:12February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 30分鐘以后，喬伊斯（黛安娜的直接主管，基層護(hù)士監(jiān)督員）走進(jìn)來(lái)質(zhì)問(wèn)我為什么我的兩位護(hù)士不在班上。 有幾個(gè)營(yíng)銷員要出差 ， 請(qǐng)老板簽字 。 3/29/2023 68 促進(jìn)分權(quán)的因素 組織的規(guī)模 活動(dòng)的分散性 培訓(xùn)管理人員的需要 不利于分權(quán)的因素 政策的統(tǒng)一性 缺乏受過(guò)良好的訓(xùn)練的管理人員 3/29/2023 69 選擇分權(quán)的情況： 當(dāng)組織在復(fù)雜、多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境下運(yùn)作時(shí)，需要組織具有足夠的柔性，采用分權(quán)合適； 大型組織和分散型組織，因所需決策的范圍廣且復(fù)雜，應(yīng)盡可能采用分權(quán)形式； 正處于發(fā)展中的組織，一般宜采取分權(quán)形式； 為了組織的發(fā)展，需要儲(chǔ)備未來(lái)的干部，徐分權(quán)，讓更多中下層干部通過(guò)實(shí)踐提高其才能； 3/29/2023 70 有 效 授 權(quán) 3/29/2023 71 組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的有效授權(quán) 授權(quán)的含義 分派任務(wù) 授予權(quán)力或職權(quán) 明確責(zé)任 授權(quán)的原則 重要性原則 適度原則 權(quán)責(zé)一致原則 級(jí)差授權(quán)原則 3/29/2023 72 授權(quán)與分權(quán) 基本內(nèi)涵不同 授權(quán)實(shí)質(zhì)是要?jiǎng)e人為自己做事，是上級(jí)授予下級(jí)責(zé)任和權(quán)力，授權(quán)時(shí)一方面要交代清楚做什么事，另一方面要下放由實(shí)施人自己來(lái)決定的權(quán)力。 有效克服職能部門(mén)間相互脫節(jié)的弱點(diǎn)，增強(qiáng)職能人員直接參加項(xiàng)目管理的積極性，增強(qiáng)矩陣主管和項(xiàng)目人員共同組織項(xiàng)目實(shí)施的責(zé)任感和工作熱情。 在縱向關(guān)系上 ， 按照 “ 集中決策 ， 分散經(jīng)營(yíng) ” 的原則 ， 處理企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部制之間的關(guān)系 。 有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方向。當(dāng)時(shí)，公司的總經(jīng)理及董事會(huì)希望王華明能重新整頓企業(yè)，使其扭虧為盈，并保證王華明擁有完成這些工作所需的權(quán)力。 3/29/2023 16 權(quán)責(zé)對(duì)等原則 組織中的每個(gè)部門(mén)和部門(mén)中的每個(gè)人員都有責(zé)任按照工作目標(biāo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，同時(shí)，組織也必須委之以自主完成任務(wù)所必需的權(quán)力。 3/29/2023 5 基本概念 組織結(jié)構(gòu) —— 組織的基本架構(gòu)，是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。 3/29/2023 9 基本概念 直線職權(quán)（ Line authority） —— 給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力。 3/29/2023 23 四種戰(zhàn)略類型及其相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) —— 梅爾斯 斯諾 防御者型 所處環(huán)境 較穩(wěn)定 組織結(jié)構(gòu) 高度集權(quán)、高度部門(mén)分工 探險(xiǎn)者型 所處環(huán)境 動(dòng)蕩變化 組織結(jié)構(gòu) 柔性化、分權(quán)化 3/29/2023 24 分析者型 所處環(huán)境 動(dòng)蕩變化 決策目標(biāo) 盡量使風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大 組織結(jié)構(gòu) （ 1）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的作業(yè)保證市場(chǎng)供給； （ 2）構(gòu)建柔性靈活、分權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)外界變化多端的環(huán)境。有時(shí)我感到在廠里發(fā)布的一些命令，就像石頭扔進(jìn)了水里，我只看見(jiàn)了波紋，隨后過(guò)不了多久，所有的事情又回到了發(fā)布命令以前的狀態(tài)，什么也沒(méi)有改變。 3/29/2023 43 按地域劃分的部門(mén)化組織圖 3/29/2023 44 優(yōu)點(diǎn) 責(zé)任下放到地方，鼓勵(lì)地方參與決策與經(jīng)營(yíng)。 從企業(yè)高層組織來(lái)說(shuō) ， 為了實(shí)現(xiàn)集中控制下的分權(quán) ， 提高整個(gè)企業(yè)管理工作的經(jīng)濟(jì)性 ， 要根據(jù)具體情況設(shè)臵一些職能部門(mén) ， 如資金供應(yīng)和管理 、 科研 、法律咨詢 、 公共關(guān)系 、 物資采購(gòu)等部門(mén) 。 缺點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的管理者對(duì)其制造活動(dòng)缺乏傳統(tǒng)組織所具有的那種緊密的控制力，供應(yīng)品的質(zhì)量也難以預(yù)料。 （ 2）分權(quán)的目的在于實(shí)現(xiàn)權(quán)力相互制約、權(quán)力制衡，使復(fù)雜的組織決策更具科學(xué)性，避免由于權(quán)力過(guò)于集中帶來(lái)決策風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)力濫用。從黛安娜的急切聲音中，院長(zhǎng)感覺(jué)到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即到辦公室來(lái)。一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？” 巴恩斯醫(yī)院 3/29/2023 78 討論： 1．“巴恩斯醫(yī)院的結(jié)構(gòu)并沒(méi)有問(wèn)題。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 下午 1時(shí) 51分 :51February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 下午 1時(shí) 51分 :51February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 3/29/2023 80 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。這是一件平平常常的事。 一位營(yíng)銷員在請(qǐng)示他 ， 某款的ＰＣ機(jī)降價(jià)一百塊錢(qián)可不可以賣 ？ 老板作了答復(fù) 。 分權(quán) —— 決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低管理層次的程度上的分散。 （ 3）人事安排權(quán)。 缺點(diǎn)： （ 1）各部門(mén)各需一套工作班子，用人較多； （ 2）工作者的負(fù)荷有時(shí)會(huì)不足，但又不易在部門(mén)間進(jìn)行人員的調(diào)度使用。 3/29/2023 38 對(duì)話 “聽(tīng)著，如果我們不進(jìn)行生產(chǎn)，什么都不會(huì)發(fā)生。 大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別： （ 1）規(guī)范化程度 （ 2）集權(quán)化程度 （ 3）復(fù)雜化程度 （ 4）人員結(jié)構(gòu)比率 3/29/2023 28 “帕金森定律” 【英】 諾思古德 〃 帕金森 —— 關(guān)于官僚機(jī)構(gòu)自我繁殖和持續(xù)膨脹的規(guī)律 。 3/29/2023 10 直線管理人員 ——對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有直接貢獻(xiàn)的那些組織職能的管理者，通常指負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售職能的人員。第三篇 組織 第八章 組織設(shè)計(jì) 3/29/2023 1 第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì) 3/29/2023 2 一、組織設(shè)計(jì)的必要性分析 （ Organization design） 定義 —— 對(duì)組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計(jì)。 注意：現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常發(fā)生 直