【正文】 03:57:5303:57:5303:572/9/2023 3:57:53 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 9日星期四 上午 3時(shí) 57分 53秒 03:57: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 項(xiàng)目背景及五七二零的需求 182。 項(xiàng)目指導(dǎo) 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 70 目錄 182。 五七二零面臨的問(wèn)題 182。 華彩咨詢簡(jiǎn)介 182。 咨詢項(xiàng)目導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 61 項(xiàng)目貢獻(xiàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu) 咨詢項(xiàng)目成員 客戶項(xiàng)目成員 設(shè)計(jì)過(guò)程 實(shí)施過(guò)程 推廣過(guò)程 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移 能 力 培 養(yǎng) 在項(xiàng)目初期，以咨詢顧問(wèn)為主。 項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 182。 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 182。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 182。這本無(wú)可非議，但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 182。 華彩咨詢部分合作伙伴 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 5 中國(guó)人民解放軍第 5720工廠，位于安徽省蕪湖市區(qū)，隸屬于空軍裝備部的國(guó)有大型一類企業(yè)，主要承修空軍武器裝備。 項(xiàng)目操作方式 182。 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 182。擁有固定資產(chǎn)近 4億元，年工業(yè)總產(chǎn)值 10億元，年創(chuàng)利稅過(guò)億元。 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 182。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化的典型現(xiàn)象。 華彩咨詢簡(jiǎn)介 182。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 182。 項(xiàng)目操作方式 182。同時(shí)注重客戶人員進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)的傳授 在實(shí)施階段，咨詢顧問(wèn)重點(diǎn)培養(yǎng)客戶項(xiàng)目組成員，進(jìn)行實(shí)際演練。 華彩咨詢部分合作伙伴 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 63 時(shí) 間 步 驟 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 項(xiàng)目啟動(dòng) 現(xiàn)行企業(yè)文化診斷 剖析現(xiàn)有文化體系 企業(yè)文化建設(shè)整體框架設(shè)計(jì) 現(xiàn)有企業(yè)文化的提煉和引導(dǎo) 新型文化體系整合 新型企業(yè)文化的傳播 項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作階段 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃示意 時(shí)間進(jìn)度 在本項(xiàng)目操作過(guò)程中，華彩咨詢將運(yùn)用交叉并行技術(shù)，本著先拿出方案思路、架構(gòu)研討，再方案細(xì)化、定稿、培訓(xùn)、實(shí)施操作思路，將整體工作做在前面，確保方案能夠不斷個(gè)性化并優(yōu)化，保障整個(gè)項(xiàng)目的成功 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 64 時(shí) 間 步 驟 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 第六月 項(xiàng)目啟動(dòng) 人力資源現(xiàn)狀分析 組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)優(yōu)化 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) 薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 招聘培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 溝通、指導(dǎo)、培訓(xùn) 項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作階段 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃示意（續(xù)） 時(shí)間進(jìn)度 在本項(xiàng)目操作過(guò)程中，華彩咨詢將運(yùn)用交叉并行技術(shù)，本著先拿出方案思路、架構(gòu)研討，再方案細(xì)化、定稿、培訓(xùn)、實(shí)施操作思路，將整體工作做在前面，確保方案能夠不斷個(gè)性化并優(yōu)化，保障整個(gè)項(xiàng)目的成功 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 65 目錄 182。 此次咨詢項(xiàng)目解決的重點(diǎn)問(wèn)題 182。 項(xiàng)目背景及五七二零的需求 182。 五七二零面臨的問(wèn)題 182。 。 :57:5303:57Feb239Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 9, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :57:5303:57:53February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。因此華彩咨詢?cè)趶臉I(yè)以來(lái)一直堅(jiān)持為客戶提供雙重價(jià)值的服務(wù) ——企業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)的教練 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 72 華彩咨詢服務(wù)的變革系統(tǒng) ?華彩咨詢從業(yè)以來(lái)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明，個(gè)性化解決方案的產(chǎn)生并推動(dòng)、落實(shí)，必須在提供具體咨詢方案的同時(shí)，梳理和影響企業(yè)高管層的心智模式，只有這樣，才能將咨詢方案?jìng)€(gè)性化并達(dá)成共識(shí)，有利于后續(xù)方案的落實(shí)和不斷提高 客戶提出咨詢課題 華彩根據(jù)課題和診斷結(jié)果 ， 改變客戶心理架構(gòu)（ 領(lǐng)導(dǎo)人及高管層之間的心智模式 ） 改變心智模式的客戶與華彩一起將解決方案?jìng)€(gè)性化并推動(dòng) 改變心智模式客戶運(yùn)作個(gè)性化的解決方案 研究客戶物理架構(gòu)解決方案 （ 如戰(zhàn)略規(guī)劃 、 營(yíng)銷管理 、 企業(yè)文化 、 業(yè)務(wù)流程 、 組織架構(gòu)等 ） 輸入 輸出 華彩咨詢變革系統(tǒng) 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 73 華彩咨詢的咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理 企業(yè)研究變革 華彩變革管理 鞏固變革 ，發(fā)現(xiàn)顯性及隱性問(wèn)題 決方案 成的干擾和潛在的后續(xù)影響，由此研討變革的難度，牽扯面大小，介入深度 層中達(dá)成共識(shí) ，進(jìn)行問(wèn)題及需求描述 ，并形成一個(gè)解決方案，細(xì)化出工作量，并做出預(yù)算 約定 伍 ，務(wù)求深刻理解變革的目的、方法及面臨的困難，排除的方法 ，利用媒體宣傳變革過(guò)程 ，隨時(shí)召開(kāi)項(xiàng)目特別會(huì)議，討論糾偏及補(bǔ)救措施 ，并力圖傳達(dá)決策層的決心 培訓(xùn)，保持全局的掌控和依賴 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 74 目錄 182。 ◎石化行業(yè)第一例 —— 歷時(shí)三年的利用大型連鎖加油站和儲(chǔ)油設(shè)施換取外方高端技術(shù)。 項(xiàng)目背景及五七二零的需求 182。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 182。 明晰管理產(chǎn)生效益的機(jī)理，建立對(duì)管理評(píng)價(jià)的科學(xué)方法。 項(xiàng)目的整體解決思路和操作步驟 182。 項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃 182。 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 182。 華彩咨詢部分合作伙伴 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 14 華彩通過(guò)與五七二零工廠領(lǐng)導(dǎo)的溝通，分析出目前 5720存在的部分問(wèn)題 ?企業(yè)在知識(shí)共享與人力資源管理上有所欠缺， ?具體表現(xiàn)在： 知識(shí)共享與培訓(xùn)機(jī)制結(jié)合不到位，使的質(zhì)量文化沒(méi)有得到完整的建立和實(shí)施，嚴(yán)重的質(zhì)量執(zhí)行隱患可能危及企業(yè)的生命 人才的選留機(jī)制單一，缺乏與周邊社會(huì)企業(yè)爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才的強(qiáng)大能力 ?企業(yè)在管理觀念上有缺失 主要表現(xiàn)為： 現(xiàn)代企業(yè)的員工都是社會(huì)人，企業(yè)管理不僅只考慮八小時(shí)內(nèi)的事務(wù)，應(yīng)該有它的延伸性 強(qiáng)大的企業(yè)文化可以通過(guò)員工滲透到周邊社會(huì)，否則就會(huì)被周邊社會(huì)的不良文化侵蝕 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 15 此次咨詢需要解決軍隊(duì)企業(yè)文化深層次內(nèi)涵的分析問(wèn)題 軍隊(duì)企業(yè)文化深層次的內(nèi)涵 ?統(tǒng)一思想，形成共識(shí) ?為下一步的管理提升打下基礎(chǔ) ?體系化設(shè)計(jì)并進(jìn)行整合 ?員工對(duì)于企業(yè)近幾年發(fā)展的形勢(shì)比較認(rèn)同，也認(rèn)為企業(yè)再發(fā)展需要有進(jìn)一步的變革 ?人與機(jī)制的融合 ?目前工廠的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于新思想有良好的接受能力，希望能夠通過(guò)創(chuàng)新帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 16 此次咨詢項(xiàng)目將重點(diǎn)解決三個(gè)結(jié)合的問(wèn)題 突出車間文化與 質(zhì)量文化的結(jié)合 將 企業(yè)文化與企業(yè)的 人力資源管理相結(jié)合 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與 留住人才的結(jié)合 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 17 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該避免走入的誤區(qū) 誤區(qū)一 ?企業(yè)文化政治化 誤區(qū)二 ?企業(yè)文化口號(hào)化 誤區(qū)三 ?企業(yè)文化文體化 誤區(qū)四 誤區(qū)五 ?企業(yè)文化表象化 ?企業(yè)文化僵化 有的企業(yè)，你走進(jìn)大門(mén)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見(jiàn)形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，如 “ 團(tuán)結(jié) ” 、 “ 求實(shí) ” 、 “ 拼搏 ” 、 “ 奉獻(xiàn) ” 等。 項(xiàng)目操作方式 182。 華彩咨詢簡(jiǎn)介 182。 項(xiàng)目主要階段 第一階段：項(xiàng)目整體規(guī)劃 第二階段：公司現(xiàn)狀診斷、分析 第三階段：管理型企業(yè)文化設(shè)計(jì) 第四階段：人力資源體系變革 第五階段：項(xiàng)目結(jié)案及后續(xù)工作規(guī)劃 182。 項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 182。是國(guó)家大型航空設(shè)備修理企業(yè)，以翻修國(guó)內(nèi)各種型號(hào)的飛機(jī)為主，具有較強(qiáng)的航空部件及機(jī)載設(shè)備修理能力，生產(chǎn)任務(wù)主要是完成上級(jí)機(jī)關(guān)指派的各型殲擊機(jī)、強(qiáng)擊機(jī)的大修任務(wù)。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃 182。 企業(yè)文化的文體化。 華彩咨詢部分合作伙伴 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 19 五七二零工廠企業(yè)文化的鉆石模型 質(zhì)量文化 卓越文化 共享文化 整體項(xiàng)目采用整體規(guī)劃，分步實(shí)施的手法，以 5720的使命與愿景為導(dǎo)向定向積累、強(qiáng)行塑造的戰(zhàn)略 在理念、機(jī)制、工具的三層架構(gòu)上操作 按照五個(gè)階段分步驟實(shí)施 文化的傳播和落實(shí)管理 企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn) 5720轉(zhuǎn)型，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 20 密切關(guān)聯(lián)的人力資源體系和管理型企業(yè)文化系統(tǒng)將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源 商業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)力 精神文化競(jìng)爭(zhēng)力 行為能力競(jìng)爭(zhēng)力 商業(yè)資源運(yùn)作模式的完善、磨合 道德、精神 共享、協(xié)同 組織行為模式（機(jī)制）的完善、磨合 核心競(jìng)爭(zhēng)力 里層競(jìng)爭(zhēng)力 表層競(jìng)爭(zhēng)力 管理型企業(yè)文化 人力資源系統(tǒng) 鼓勵(lì) 合作 支持 信任 分享 創(chuàng)新 學(xué)習(xí)能力， 變革能力 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 21 五七二零工廠企業(yè)文化項(xiàng)目的三個(gè)階段 企業(yè)現(xiàn)狀的診斷與分析 梳理、提煉現(xiàn)有企業(yè)文化，并根據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計(jì)管理型企業(yè)文化 根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計(jì)與之相匹配的人力資源管理體系的變革方案，并實(shí)施，鞏固企業(yè)文化的傳播、實(shí)施效果 第一步 第二步 第三步 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 22 人才特征 利潤(rùn)原則 對(duì)待利潤(rùn)的態(tài)度 人才特征 ………… 現(xiàn)狀調(diào)查 遠(yuǎn)景 發(fā)展需求 公司特征 企業(yè)文化特質(zhì) 企業(yè)最為需要的集體價(jià)值觀和組織行為 與未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)塑造相關(guān)的特征 核心文化 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、管理現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人才資源、文化現(xiàn)狀 與現(xiàn)狀的差距 對(duì)企業(yè)群體行為特征要求 對(duì)群體價(jià)值觀的塑造要求 祛除灰色文化 流程一 華彩管理型企業(yè)文化解決方案 —— 科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 23 經(jīng)理人與各級(jí)干部自律條例 員工行為準(zhǔn)則 考核及招聘的基本導(dǎo)向 政策基本導(dǎo)向 行為戒條 倡導(dǎo)準(zhǔn)則 員工手冊(cè) 倡導(dǎo)準(zhǔn)則 核心文化 表現(xiàn)在：創(chuàng)新、客戶、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品等細(xì)化特征 傳播企業(yè)文化總體方案 企結(jié)合日常管理落實(shí)的多個(gè)途徑 優(yōu)秀員工塑造方向 企業(yè)上下級(jí)信任模型建立 共有的價(jià)值觀平臺(tái) 培訓(xùn)體系 精神領(lǐng)袖塑造 特別事件特別人物 升遷及成長(zhǎng)管理 在職培訓(xùn) 流程二 華彩管理型企業(yè)文化解決方案 —— 宣傳倡導(dǎo)、貫徹落實(shí) 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 24 企業(yè)文化積極強(qiáng)化、持之以恒 ?企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物 ?強(qiáng)化指的是人們的某種行為因受到一定刺激而獲得繼續(xù)或中斷的過(guò)程 ?獲得行為繼續(xù)下去的結(jié)果的強(qiáng)化，叫做正強(qiáng)化 ?使行為中斷或中止的強(qiáng)化，叫做負(fù)強(qiáng)化 ?積極強(qiáng)化的刺激使人們獲得獎(jiǎng)賞性情緒體驗(yàn)，而消極強(qiáng)化的刺激帶給人們懲罰性情緒體驗(yàn) ?趨樂(lè)避苦，趨利避害，是人類行為的基本法則，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也應(yīng)遵循這些法則，對(duì)員工行為給以積極強(qiáng)化 ?企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為，靠短期突擊不能奏效，而且是有害的 ?企業(yè)文化由組織少數(shù)人創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種文化質(zhì)，傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體，再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體傳播給每一個(gè)人，使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、開(kāi)花、結(jié)果，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程 ?改變企業(yè)文化模式，不僅要長(zhǎng)期積累新文化質(zhì)，而且要同舊文化質(zhì)的 “ 惰性 ” 作反復(fù)較量、長(zhǎng)期斗爭(zhēng) ?學(xué)習(xí)、采用別的文化，不僅要經(jīng)過(guò)鑒別，以決定取舍，而且要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的加工制作、消化領(lǐng)會(huì)，才能把它吸收進(jìn)自己的文化里 流程三 華彩管理型企業(yè)文化塑造 —— 積極強(qiáng)化、持之以恒 解放軍五七二零工廠咨詢項(xiàng)目建議書(shū) 25 華彩的大人力資源管理體系 —— 落實(shí)企業(yè)文化的變革 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 副總裁級(jí)人力資源管理部門(mén) 勝任與盡職調(diào)查中心 推模小組 人才評(píng)測(cè)中心 管理學(xué)院 集團(tuán)公司人力資源管理 、 實(shí)施 人力資源管理成熟度模型 人力資源管理信息系統(tǒng) 人力資源專員 人力資源