第六章生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)(專業(yè)版)
【正文】 ? 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就診與各醫(yī)療所的人數(shù)和權(quán)重 從鄉(xiāng)鎮(zhèn) 到醫(yī)療所的距離 /km 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口數(shù) /人 權(quán)重 A B C D A 0 11 8 12 10000 B 11 0 10 7 8000 C 8 10 0 9 20230 D 12 7 9 0 12023 ? 人口 — 距離表 (總距離 =距離 人口數(shù) 權(quán)重） 從鄉(xiāng)鎮(zhèn) 到醫(yī)療所距離 /km A B C D A 0 121 88 132 B 0 112 C 112 140 0 126 D 144 84 108 0 第一次該今后的人口 距離表 從鄉(xiāng)鎮(zhèn) 到醫(yī)療所 /km A c d A 0 88 132 B 0 C 112 0 126 D 144 108 0 ? 第二次改進(jìn)后的人口 距離表 從鄉(xiāng)鎮(zhèn) 到醫(yī)療所 /km C D A 0 44 B 0 C 0 126 D 108 0 ? 服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素 ? 幾種典型的服務(wù)設(shè)施布置方法 服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素 1 服務(wù)人員的人力資源管理 2 服務(wù)設(shè)計(jì)（流水線法，混合法，修正的流水線法） 3 服務(wù)制度（服務(wù)員工管理制度，服務(wù)內(nèi)容規(guī)范化，服務(wù)質(zhì)量制度） 4 服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施（有形設(shè)施，無形設(shè)施） 典型的服務(wù)設(shè)施布置方法 1 倉庫位置 1) 物品存儲方式：隨機(jī)庫位存儲，固定存儲 2) 物品存儲要求： ? 使用頻繁的物質(zhì)應(yīng)盡量放在便于運(yùn)輸和搬運(yùn)的地點(diǎn)。一般由經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員完成。 3) 對每個(gè)備選方案進(jìn)行審查，按照最佳，較好，一般，最差，四種等級，規(guī)定相應(yīng)的等級系數(shù)分別位 4， 3， 2， 1，從而確定每個(gè)因素在各備選方案中的排隊(duì)等級。 ? 倉庫應(yīng)留有一定的空間，便于包裝，分揀和配貨 ? 倉庫內(nèi)物資的存儲區(qū)域要按物資大小和周轉(zhuǎn)速度來設(shè)計(jì)，而不是片面地設(shè)計(jì)所有的倉儲貨架。要解決的問題是，確定兩各醫(yī)療所的位置，使其為四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的費(fèi)用最低。 3 設(shè)施選址的基本原則 1) 費(fèi)用最低原則 2) 接近用戶原則 3) 聚集人才原則 4) 戰(zhàn)略發(fā)展原則 5) 分散與集中原則 6) 專業(yè)化與協(xié)作原則 影響設(shè)施選址的主要因素 1 選位因素 ? 是否接近市場 ? 運(yùn)輸問題 ? 原材料供應(yīng)問題 ? 與外協(xié)廠家的相對位置 ? 勞動力資源 ? 基礎(chǔ)設(shè)施條件 ? 氣候條件 ? 當(dāng)?shù)卣恼吆头ㄒ?guī)條件 2 定位因素 2 地位因素 l 地形地貌條件 l 地質(zhì)水文條件 l 公眾態(tài)度 l 周圍環(huán)境 設(shè)施具體位置的選擇應(yīng)考慮的因素很多，不同的企業(yè)對選址的要求不同，因此，選址必須根據(jù)企業(yè)的具體情況具體分析，分清主次 生產(chǎn)設(shè)施選址的步驟 1 準(zhǔn)備階段 2 地區(qū)選擇階段 3 地點(diǎn)選擇階段 4 編制報(bào)告階段
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