【正文】 :24:4101:24Feb237Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :24:4101:24:41February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。在您離開 McKinsey公司時(shí)，有義務(wù)歸還本文件。 , February 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 上午 1時(shí) 24分 :24February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 上午 1時(shí) 24分 :24February 7, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。解決過程問題（ how)與解決事務(wù)問題 (what)一樣重要 助理顧問在組織工作中將扮演一個(gè)既重要又能得到豐厚回報(bào)的角色 TCQ011129BJ(GB) 如何向客戶介紹 HPO 第一步：識(shí)別需求 第二步：初次向 1或 2個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人介紹 HPO 第三步：用 HPO6因素法診斷公司現(xiàn)狀： ?讓客戶的幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人分別診斷，然后有其結(jié)果作為討論的腳本 第四步：創(chuàng)建一個(gè)管理日程表與行動(dòng)計(jì)劃 第五步：提供行動(dòng)步驟 第六步：幫助開發(fā)一個(gè)溝通計(jì)劃 第七步：跟蹤 CEO及其他領(lǐng)導(dǎo) TCQ011129BJ(GB) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。尊重與理解人們是一切變革的中心 3。 2023年 2月 7日星期二 上午 1時(shí) 24分 41秒 01:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 7日星期二 1時(shí) 24分 41秒 01:24:417 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 01:24:4101:24:4101:242/7/2023 1:24:41 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 TCQ011129BJ(GB) 工作手冊 A 組織： 基本框架概述 新進(jìn)顧問培訓(xùn)教程 TCQ011129BJ(GB) 本教程致力于回答 4個(gè)問題 第一部分 為什么助理顧問需要在每一個(gè)項(xiàng)目中都要考慮組織方面的問題？ 第二部分 我們用什么框架幫助我們的客戶改進(jìn)組織效率？ 第三部分 一個(gè)助理顧問在組織工作中應(yīng)扮演什么角色？ 第四部分 助理顧問可以在什么地方發(fā)掘更多的問題？ TCQ011129BJ(GB) 為什么組織同你的項(xiàng)目有關(guān)？ 組織的核心框架 助理顧問在組織工作中的角色 進(jìn)一步的資源 附錄 HPO告示 7S 框架 組織變革三角型 驅(qū)動(dòng)因素 TCQ011129BJ(GB) 關(guān)鍵影響因素 成功的 戰(zhàn)略 高效的 組織 有效的 營運(yùn) TCQ011129BJ(GB) 3/4的戰(zhàn)略失敗是由于組織沒有能力實(shí)施 100%=340麥肯錫的建議有缺陷17%其它8%客戶不愿或沒做好變革的準(zhǔn)備35%組織缺乏實(shí)施戰(zhàn)略的能力40%TCQ011129BJ(GB) 組織工作的重要性在提高 發(fā)展的市場環(huán)境 ?戰(zhàn)略改變的節(jié)奏日益加快 ?持續(xù)的競爭優(yōu)勢經(jīng)常根植于獨(dú)特的組織能力 發(fā)展的競爭對手 ?許多企業(yè)掌握了制訂戰(zhàn)略的能力 ?驅(qū)動(dòng)變革仍是“被忽視的藝術(shù)” 麥肯錫的合約（時(shí)間百分比）23557745設(shè)計(jì)方案幫助實(shí)施變革在組織事務(wù)與變革管理方面提供幫助的要求增加了 資料來源：對公司 20個(gè) MGM的調(diào)查 TCQ011129BJ(GB) 一些競爭對手有了品牌化的組織工具 咨詢公司 產(chǎn)品 客戶舉例 BCG 時(shí)基競爭 GE General Systems 流程再造 UPRR Booz Allen 持續(xù)改進(jìn) Exxon United Research 流程再造與簡化 Mobil Delta Point 轉(zhuǎn)型性變革 SmithKline Beecham TCQ011129BJ(GB) 麥肯錫的演變 從 …… 到 …… ?“答案” ?管理客戶團(tuán)隊(duì) ? 小型的、以分析為中心的團(tuán)隊(duì) —— 平均每個(gè)客戶團(tuán)隊(duì) 3個(gè)人 ?由高級顧問為 CEO提供咨詢 ?提供“答案‘并參與變革過程 ?建立客戶的能力 ? 跨邊界的高度互動(dòng)的麥肯錫 /客戶團(tuán)隊(duì) —— 平均每個(gè)客戶團(tuán)隊(duì) 10個(gè)人 ?為所有層次提供咨詢與反饋 TCQ011129BJ(GB) 麥肯錫的演變 概念 良好的判斷、敏銳的洞察力、創(chuàng)造力、對組織的深入了解 垃圾 垃圾 對客戶的強(qiáng)烈影響 ”進(jìn)去垃圾，出來也是垃圾“ 組織實(shí)踐框架 ?檢查清單 ?審視、詢問 ?應(yīng)用的實(shí)例 TCQ011129BJ(GB) 為什么組織同你的項(xiàng)目有關(guān)？ 組織的核心框架 助理顧問在組織工作中的角色 進(jìn)一步的資源 附錄 HPO告示 7S 框架 組織變革三角型 驅(qū)動(dòng)因素 TCQ011129BJ(GB) 核心框架 需要怎樣的變革？ 客戶應(yīng)如何進(jìn)行變革？ 組織績效中存在什么差距？ 變革的進(jìn)程中包括哪些階段？ 我們?nèi)绾螢樽兏锏倪M(jìn)程創(chuàng)造動(dòng)力