【正文】 ? 外部講師參照內部講師評估辦法，評估結果作為是否再次聘請的依據。 ? 員工在勞動合同期滿前半年內所參加的一般性培訓項目，培訓費用按全額計算。 ? 外訓人員返回后，填寫費用報銷單，由人力資源部培訓專員審核簽字，所取得的培訓證書、教材等有關材料交人力資源部登記備案、備份，同時上交培訓書面、電子版總結各一份。 53 內部講師管理 ? 人力資源部定期組織對內部培訓講師授課資格進行評審。 ? 公司在培訓需求調查的基礎上，以公司戰(zhàn)略、經營目標為指引，根據各個職位族、類以及各個職級的職位素質 /能力要求，結合業(yè)務流程梳理，有效建立培訓課程體系。 ? 一般管理人員（含車間、子公司）每年受訓時間不低于 60學時 /人。 ? 客戶培訓預算部分列入營銷費用。 ? 客戶培訓是公司營銷戰(zhàn)略的一個必要組成部分，與產品和服務一起共同構成了公司為客戶帶來的核心價值。 12 總裁批示 同意執(zhí)行，納入對人力資源部考核。 在李總特別指示下，經過逄總、信總、黃純顧問的指導，最終經過會審，上報李總通過，從而正式出臺。 ? 構建基于企業(yè)戰(zhàn)略、組織綜合能力，符合員工職業(yè)生涯需求的合理、系統(tǒng)、規(guī)范、富有效率和激勵的培訓體系。 為年度培訓提供系統(tǒng)性、前瞻性、針對性的需求指引，并且檢驗上一年度培訓效果。 ? 人力資源部根據受訓人員的層次安排并調整培訓內容。 ? 若發(fā)生人員轉崗，由人力資源部發(fā)出轉崗培訓通知，業(yè)務部門負責實施。 7. 與老員工交流座談 附注 1 ．領導能力開發(fā)與訓練 . 包括：角色扮演、團隊工作精神、冒險創(chuàng)新、腦力激蕩、身心放松 等 2 ．管理 2 和項目管理 2 的程度（包括：內容、難度）大于管理 1 和項目管理 1 ； 3 ．外語 2 、外語 1 的 內容和側重點有所不同 表 3 ：大唐電信中研院 培訓體系總表 職業(yè)演講、學習型組織、管理心理學、經濟法、合同法、稅法 辦公室自動化培訓如：word excel power point e mail 等 商務溝通 業(yè)務操作能力如： 公文寫作 項目管理 2 項目管理 1 領導能力開發(fā)訓練 管理 2 管理 1 外語培訓 2 外語培訓 1 47 第十二條 培訓采購管理 ? 培訓采購系指培訓機構的選擇以及外部培訓講師和課程的選擇，是借助外部知識力量，幫助公司能力提升的有效手段。 54 第十六條 培訓設施設備管理 ? 公司培訓設施設備統(tǒng)一歸口人力資源部管理。 ? 外派培訓由人力資源部培訓專員負責記錄于參訓人員的培訓記錄上。 ? 公司和參訓員工對服務期限另有約定的，從其約定。 ? 員工達不到培訓要求、未取得結業(yè)證或其它學業(yè)合格證明的，該培訓費用員工本人自理，并扣除培訓期間的基本工資。 ? 公司為調整人員和崗位而進行的轉崗培訓。 ? 長期培訓（學歷教育、出國培訓等）的費用另外包括員工在培訓期間的薪酬。 ? 如有培訓教材及補充資料，講師應于開課前五日內將電子版文件交付人力資源部統(tǒng)一印制，以便上課時發(fā)給受訓人員。 ? 培訓課程資料庫內容：課程介紹（主題、目標、日程安排、資格要求等）、 PPT文件、講師手冊、學員手冊、培訓輔助資料（游戲、案例、道具、閱讀資料等）、試題庫等。 ? 員工為公司服務三年后可申請脫產進修教育（條件、標準）。 38 崗前培訓 ? 國家規(guī)定必須持證上崗的特殊崗位 /特種作業(yè)人員（包括：內審員、計量員、電工、電焊工、鍋爐司爐工、廠內機動車輛駕駛、電梯運行工、食堂人員等），應由人力資源部門會同業(yè)務主管部門組織培訓，獲得指定部門頒發(fā)的證書并按規(guī)定參加復審。 31 ? 《 年度培訓計劃 》 的主要內容包括： ? 背景分析與需求調查結果分析、關鍵問題分析、培訓目標設定、培訓課程安排、實施計劃、預期效果與評價方法、預算等。 ? 滿足員工個人發(fā)展的需要。美國管理大師彼得 〃 德魯克提出過一個響亮的口號： “ 培訓，培訓，再培訓。 ? 通過院校教育煉出一塊好鋼，通過職業(yè)培訓磨出一把好刀。 ? 滿足員工在崗位或職位上達到技能標準的需要（職業(yè)技能、管理技能、專業(yè)技能等）。每季度前考慮公司生產經營實際，及上一季度培訓完成情況，在與部門充分溝通的前提下，制定本季度的培訓計劃，經人力資源部經理審核，行政副總、總裁審批后組織實施。 ? 在試用及見習期間，每位新員工應由導師進行業(yè)務指導，直至見習期滿轉正，具體參照 《 導師管理制度 》 。 42 脫崗培訓 ? 指需要員工暫時離開崗位進行的公司內訓、公司選派外訓、設備供應商提供的培訓、資格學習、長期學習（ MBA、 EMBA、 PMP等）、學術研討、公開課等形式的培訓。 49 課程設計基本要領 1）確定主題 2）根據需求分析結果劃分課程模塊或單元 3)編排課程及時間控制 4）列出課程大綱（三級目錄） 5）設計教材（提供四至六級目錄及重點內容） 6）填充課程內容 7）現場流程、互動、秩序、效果設計 8）效果檢測 50 第十四條 培訓課程管理 ? 人力資源部負責組織建立公司培訓課程資料庫。 ? 人力資源部會同業(yè)務部門進行培訓實施，進行場地安排、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位、人員等。 ? 培訓費主要指課程費、講師費、資料費、差旅費、培訓用品費等。 ? 經公司研究通過確因家庭實際困難者。 77 培訓考核 ? 員工培訓經歷是員工年度考核、職務聘任、特殊崗位上崗、晉升和部門領導業(yè)績的重要依據之一