中小企業(yè)管理及管理計(jì)劃(專業(yè)版)
【正文】 五、中小企業(yè)的人力資源管理 1. 人力資源的重要性 2. 中小企業(yè)人力資源的招聘 ? 中小企業(yè)吸引人才的優(yōu)勢和劣勢； ? 招聘渠道。如進(jìn)貨控制、產(chǎn)品控制、產(chǎn)成品控制等 ? 預(yù)算是財(cái)務(wù)控制的基礎(chǔ)。 2. 領(lǐng)導(dǎo) ? 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的環(huán)境（上下級關(guān)系和勞資關(guān)系）； ? 管理團(tuán)隊(duì)和參與式工作方法，包括授權(quán)、協(xié)作小組和質(zhì)量小組等； ? 有效溝通（全體員工會議、公告欄和意見箱）。 ? 中小企業(yè)趨向使用外部董事。包括以下主要步驟： 第一步是調(diào)查企業(yè)培訓(xùn)的需求（確保培訓(xùn)的針對性和目的性）； 第二步是準(zhǔn)備培訓(xùn)計(jì)劃（構(gòu)筑培訓(xùn)計(jì)劃的基本輪廓，即培訓(xùn)內(nèi)容的先后次序）； 第三步是確定培訓(xùn)目標(biāo)（確定培訓(xùn)計(jì)劃中每一項(xiàng)內(nèi)容的目標(biāo)）； 第四步是選擇培訓(xùn)方法（工作指導(dǎo)培訓(xùn)、對話培訓(xùn)、扮演角色、在職工作培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、工作輪轉(zhuǎn)、訓(xùn)練 /實(shí)習(xí)、復(fù)合管理、案例學(xué)習(xí)法、外部研討會、到相關(guān)院校進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)、模擬培訓(xùn)等）； 第五步完成培訓(xùn)計(jì)劃書的編寫； 第六步是實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃； 第七步是培訓(xùn)評估； 第八步是制定新的培訓(xùn)計(jì)劃
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