【正文】 B、忌東張西望。 內(nèi)外兼修，提升氣質(zhì)，增加內(nèi)涵，做最有魅力的教師。 ? 引導(dǎo) —要走在客人前面 。 （ 10）家長送孩子隨意及走進教室 用語：家長請留步，讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情，請您放心、孩子們正在用餐，請您留步。 忌語： 那怎么可能、您想得太多了、這是不允許的。 四、握手禮儀 ? 愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不要過長，幾秒鐘即可。 微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。 有了愛，便有一切，有了愛，才有教育的先機。 — 力度 (1)手勢動作自然，力度適中，不夸大，不做作 (2)依身材決定手勢大小。 細則： 使用普通話，用詞規(guī)范；語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫；咬字準(zhǔn)確，吐音清晰；語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚頓挫，語速適中。 （ 4）當(dāng)幼兒遇到困難時 用語：別著急，我來幫助你、你能行，再試試、有不會的，請老師或同學(xué)幫忙、不錯，有進步了、挺好的、加油。 （ 13）幼兒請完假來園 用語： XX小朋友看起來全好啦、老師歡迎你回來、老師和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的課老師會幫你補上、寶寶病好些了吧？我們會注意觀察孩子，請您放心。 ? 對家長反映的幼兒園工作中的問題要認(rèn)真對待、虛心接受，不反感抗拒。 五、教師的服飾有那些要求？ 為人師表 自尊自愛 崗位形象 你就是你所穿的 — 西方俗語 案例 ? 今年金雞獎、百花獎對于服裝的規(guī)定 ? 三亞世界小姐比賽現(xiàn)場 ? 什么是性感？ 是不是穿得越暴露越性感？其實不然。手臂的肘部不要過分的靠近身體；手放在大腿附近位置。 B、忌在學(xué)生面前雙手抱胸或背在身后而站，這樣會給學(xué)生以傲慢或不親切的感覺。 ②衣著整潔，舉止穩(wěn)重。 ? 有來賓，辦公室老師應(yīng)起立熱情打招呼；有家長來訪時，要微笑接待。 （ 7）幼兒在園發(fā)生意外事故 主動向家長報告 用語：真對不起，今天 ……、你別著急，是 ……、麻煩你觀察孩子，有什么不舒服時，需要我們做什么，您盡管與我們聯(lián)系。如：“喂，您好！佳佳幼兒園 X班 XX老師，請問你找誰？”或“您好！我是 XX有什么事嗎？” 放電話 ——等對方放下電話，然后再掛機。是一種非常優(yōu)雅的姿勢，雙手自然下垂掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前。 愛心、耐心、細心 老師象媽媽，幼兒園是我家 眼神：在與幼兒 (或家長 )交往中，應(yīng)適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。 教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì)： 心態(tài) ——自尊自信的；品質(zhì) ——真誠正直的； 性格 ——活潑開朗的；心胸 ——豁達寬容的。 幼兒教師基本常用的手勢 。如：“喂，您好！我是中心幼兒園 X班的 XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的 ……” 接電話 ——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。 忌語 ：你們兩個到外面去吵、看你們吵到什么時候、現(xiàn)在你們打吧，讓大家來看看誰贏。 ? 進入他人辦公室或房間，要先敲