【正文】 SWOT分析是戰(zhàn)略分析中非常重要的工具，也是一種戰(zhàn)略性的思維方法。推薦企業(yè)在某一經(jīng)營領(lǐng)域制定集中戰(zhàn)略，以某一個領(lǐng)域為突破口改變現(xiàn)狀。 慢周期資源： 專利、品牌 強烈的保護屏障 標準周期資源： 大規(guī)模標準化生產(chǎn) 達 到有效生產(chǎn)的 過程 短周期資源： 容易被模仿的技術(shù) 一定的市場知名度 強 弱 (3) 保持創(chuàng)業(yè)者精神 。這類核心能力更加無形化，更難識別與模仿。 (6) 從分析人員入手，根據(jù)組織任務(wù)分解、職位標準和職務(wù)手冊等對企 (7) 業(yè)所有現(xiàn)職管理者承擔現(xiàn)職工作的能力和職業(yè)前景進行分析判斷，看現(xiàn)職管理者的勝任程度和職位標準等是否應(yīng)當修正。 畢 少 18 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2．銷售績效分析 銷售績效分析主要分析計劃完成率、地區(qū)發(fā)展狀況以及銷售活動 效率等內(nèi)容。收益性分析可采用如下方法進行。企業(yè)的生產(chǎn)活動包括對所有的投入品 —— 諸如原材料、勞動、資本、機器與 設(shè)施等進行加工，使之轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)并能夠為消費者帶來價值和 效用的所有活動。 1. 創(chuàng)造價值 2. 稀缺性 3. 難于模仿 4. 有組織 通過努力降低成本、向客戶提供獨一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，或通過 二者的結(jié)合，人們創(chuàng)造出了價值。 (2) 長期性 ，是指商譽是企業(yè)通過長期、連續(xù)的市場競爭活動而逐漸形 成的。另外，聯(lián)合開發(fā)也可以加快科技成果向產(chǎn) 品的轉(zhuǎn)化。 在評估有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價值時，必須注意以下兩個關(guān)鍵問題。無形資產(chǎn)往往是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中逐步積累起來的，雖然不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣，但卻同樣能給企業(yè)帶來效益，因此同樣具有價值。 畢 少 6 企業(yè)戰(zhàn)略管理 4．購買專利 3．引進技術(shù) 引進技術(shù)是指企業(yè)引進國外某種專用設(shè)備和技術(shù)來生產(chǎn)某種新 產(chǎn)品。對企業(yè)文化進行分析應(yīng)注意把握以下內(nèi)容。使員 工有效組織的方法是團隊精神和相互合作。具體決策內(nèi)容包括訂貨的內(nèi)容、時間和數(shù)量及物料搬運 人力 人力決策涉及對熟練及非熟練工人、職員及管理人員的管理。 市場擴大率 =某年度市場占有率 /上年度市場占有率 100% 4. 產(chǎn)品競爭性分析 就是分析相對于競爭產(chǎn)品，本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、包裝、商 標、價格、服務(wù)等方面所具有的優(yōu)越性。 4．促銷活動分析 促銷活動分析主要對企業(yè)開展促銷活動的方法、內(nèi)容和效果進行評價，例如促銷經(jīng)費占銷售額的比例是否適度、促銷組合是否合理、促銷活動對提高產(chǎn)品知名度、擴大銷售的貢獻如何等。 通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營中的累積性常識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。 (1) 稀缺性。 一、價值鏈法 二、 SWOT分析法 三、財務(wù)比率分析法 內(nèi)部活動 采購 技術(shù)開發(fā) 售后服務(wù) 市場營銷 外部后勤 生產(chǎn)活動 人力資源 企業(yè)基本結(jié)構(gòu) 盈采購 利 基本活動 輔助活動 畢 少 28 企業(yè)戰(zhàn)略管理 基本活動是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動。企業(yè)應(yīng) 該集中于某單一經(jīng)營領(lǐng)域，利用自己的優(yōu)勢占領(lǐng)市場。 (一 )橫向分析 計算本企業(yè)有關(guān)財務(wù)比率，并與同行業(yè)中的競爭對手進行比較， 或與同行業(yè)的平均財務(wù)比率進行比較，借以了解本企業(yè)同競爭對手 同行業(yè)一般水平相對比的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。企業(yè)可以選用縱向一體化 和多樣化經(jīng)營。 (一 ) 基本活動 (二 ) 輔助活動 價值鏈分析法為企業(yè)對現(xiàn)實的潛在的優(yōu)勢和劣勢進行內(nèi)部分析提 供有效的指導(dǎo)方法，在把企業(yè)的活動進行系統(tǒng)分割，區(qū)分出幾項價值 活動后，就可從中找出關(guān)鍵的要素并將它們作為企業(yè)競爭優(yōu)勢來源作 進一步分析。 (3) 模仿性。 (4) 核心能力根植于整個組織系統(tǒng)，不能僅僅依靠一兩個魅力型領(lǐng) 袖或天才人物的存在，它是通過整個企業(yè)的組織系統(tǒng)和文化價 值傳遞而發(fā)揮作用的，一旦形成這種以整個組織體系和共同的 文化價值為基礎(chǔ)的組織能力，競爭對手就難以通過簡單模仿或 挖走幾個關(guān)鍵人物復(fù)制這種能力。 (2) 從分析崗位責任制、職責權(quán)限對等性入手發(fā)現(xiàn)改善的機會。 畢 少 17 企業(yè)戰(zhàn)略管理 (二 )銷售活動能力分析 銷售活動能力分析是在產(chǎn)品競爭力分析基礎(chǔ)上，以重點發(fā)展產(chǎn)品和 銷路不暢產(chǎn)品為對象，對其銷售組織、銷售績效、銷售渠道、促銷活動等方面進行分析，以判斷企業(yè)銷售活動的能力、存在問題、問題成因，進而為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 市場占有率 =本企業(yè)產(chǎn)品銷售量 /市場上同類產(chǎn)品銷售量 100% 畢 少 15 企業(yè)戰(zhàn)略管理 市場占有率是產(chǎn)品市場地位的重要標志，也是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略 目標之一。 畢 少 12 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、研發(fā)能力 在當代的市場中，激烈的競爭要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品或改進技術(shù)、工藝，這一系列活動都離不開企業(yè)的研發(fā)。 一個企業(yè)的能力不僅取決于其擁有的資源數(shù)量，而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。 畢 少 7 企業(yè)戰(zhàn)略管理 (二 )商譽資源 1．商譽的含義 2．商譽的內(nèi)容 商譽是指一家企業(yè)由于顧客信任、管理卓越、生產(chǎn)效率高或其他 特殊優(yōu)勢，而具有的企業(yè)形象，它能夠給企業(yè)帶來超過正常收益率水 平的獲利能力。如果某項技術(shù)易于被模仿，或者主要由某個人所掌握，而這個人又很容易流動，那么，該項