【正文】 鏈（ Run） 控制圖上一系列連續(xù)上升或下降，或在中心線之上或之下的 點(diǎn) 。 一個(gè)過(guò)程系統(tǒng)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)。 進(jìn)行各種努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正 。如果沒(méi)有同意延長(zhǎng)臨時(shí)批準(zhǔn)，則不允許再發(fā)運(yùn)。 application of the process model . 檢查輸入 靠著輸出 一個(gè)組織的界面 /外部環(huán)境的輸出 output (O) Notice how this is a literal 顧客 顧客導(dǎo)向過(guò)程的識(shí)別生產(chǎn)確認(rèn)PPAP交付服務(wù)/ 支付訂單協(xié)議競(jìng)標(biāo)詢價(jià)顧客反饋量產(chǎn)MP過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)查分析研究市場(chǎng)/ 產(chǎn)品信息確定申請(qǐng)投標(biāo)顧客咨詢提出報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)接受顧客協(xié)議訂單/ 協(xié)議接受樣品和/或圖紙樣件交付確認(rèn)試產(chǎn)件需求試產(chǎn)件交付確認(rèn)顧客量產(chǎn)訂單成品儲(chǔ)存送貨通知服務(wù)請(qǐng)求交付產(chǎn)品服務(wù)接受顧客抱怨/績(jī)效表現(xiàn)顧客滿意MOP/SOPC1C2C3C4C5C6C7C8COP C1 C2 C3 C4 C5 C6 C8市場(chǎng)調(diào)研 競(jìng)標(biāo)/詢價(jià) 訂單/協(xié)議 設(shè)計(jì)開發(fā) 生產(chǎn)確認(rèn) 量產(chǎn) 顧客抱怨/績(jī)效表現(xiàn)M1● ● ● ● ● ● ●M2● ● ● ● ●M3● ● ● ●M4● ● ● ● ● ● ●M5● ● ● ● ● ● ●M6● ● ● ● ● ● ●M7● ● ● ● ●M8● ● ● ● ●M9● ● ● ● ● ● ●M10● ● ● ● ● ● ●M11● ● ● ● ● ● ●M12● ● ● ● ● ● ●預(yù)防措施●持續(xù)改進(jìn)●糾正措施●內(nèi)部審核●數(shù)據(jù)分析●記錄管理●管理評(píng)審●職責(zé)權(quán)限●文件管理●質(zhì)量方針●質(zhì)量策劃●MOPC7交付和服務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃● C1 C2 C3 C4 C5 C6 C8市場(chǎng)調(diào)研 競(jìng)標(biāo)/詢價(jià) 訂單/協(xié)議 設(shè)計(jì)開發(fā) 生產(chǎn)確認(rèn) 量產(chǎn) 顧客抱怨/績(jī)效表現(xiàn)S1● ● ● ● ● ● ●S2● ● ●S3● ● ●S4● ● ●S5● ● ● ● ● ● ●S6● ● ●S7● ● ● ●S8● ● ● ● ● ● ●S9● ● ● ●S10● ● ● ●S11● ● ●S12● ● ●S13● ● ●S14● ● ● ●不合格品●實(shí)驗(yàn)室管產(chǎn)品測(cè)量產(chǎn)品防護(hù)●計(jì)量設(shè)備內(nèi)外部溝●標(biāo)識(shí)可追●采購(gòu)供方管理●模具/夾具●工作環(huán)境●公用設(shè)施●生產(chǎn)設(shè)備●SOPC7交付和服務(wù)培訓(xùn)● Out In 7 6 5 4 3 2 8 1 In In In In In In In Out Out Out Out Out Out Out 顧客 要求 報(bào)價(jià) 顧客拿到 『報(bào)價(jià)單』 章魚模式 （ The Octopus Model） Process 過(guò)程 （ COP、 MOP、 SP） Input 輸入 Output 輸出 With what 用那些 With Who 跟誰(shuí)做 How 如何做 What result 測(cè)量方法 烏龜圖 尋找可能原因的六大因素 測(cè)量 Measurement 尋找結(jié)果 或問(wèn)題的可能 原因。 RPN=（ S） （ O） （ D） ? 在單一 FMEA范圍內(nèi)，此值（ 11000）可用于設(shè)計(jì)中所擔(dān)心的事項(xiàng)的排序。 測(cè)量系統(tǒng)分析 Measurement Systems Analysis 第四章 MSA 測(cè)量系統(tǒng)分析 （ MSA） 測(cè)量系統(tǒng)： 用來(lái)對(duì)被測(cè)特性賦值的操作、程序、量具、設(shè)備、軟件以及操作人員的集合；用來(lái)獲得測(cè)量結(jié)果的整個(gè)過(guò)程。 測(cè)量系統(tǒng)分析 計(jì)量型 大樣法 (極差法 ) ? 第 6步 ? 用以下公式計(jì)算設(shè)備變差 ： Re pe a ta bil ity E quipme nt V a r ia tion ( E . V. )E. V. = R x K % E . V. = 100 [ ( E . V. ) / ( T O L ) ]E. V. = 3 x 3. 05 % E. V. = 100 [ ( ) / ( 10) ]E. V. = 6 % E . V. = 43. 6 %1試驗(yàn)次數(shù) 2 3K 1 4 . 5 6 3 . 0 5重復(fù)性 設(shè)備變差（ E． V．） 測(cè)量系統(tǒng)分析 計(jì)量型 大樣法 (極差法 ) ? 第 7步 ? 用以下公式計(jì)算操作員變差： Re pr oduc ib il ty O pe r a tor V a r ia ti on ( O . V. )O. V. = ( X x K E. V) N x R)] % O . V. = 100[ ( O . V. ) / ( TO L ) ]O. V. = ( x ) [ ( ) / ( 10 x 3) ] % O . V. = 100 [ ( ) / ( 10) ]O. V. = 0 % O . V. = %dif f 22 222) [( / (?操作員編號(hào) 2 3K 2 3 . 6 5 2 . 7 0重復(fù)性－操作員變差（ ） 測(cè)量系統(tǒng)分析 計(jì)量型 大樣法 (極差法 ) ? 第 8步 ? 用以下公式計(jì)算重復(fù)性和再現(xiàn)性： Re pe a ta bil ity a nd Re pr odu c ibil ity ( R R)R R = ( E. V. ) + ( A . V. ) % R R = 100 [ ( R R) / ( TO L ) ]R R = ( ) + ( ) % R R = 100 [ ( ) / ( 10) ]R R = 6 % R R = 43. 6%2 22 2重復(fù)性和再現(xiàn)性（ RR） 測(cè)量系統(tǒng)分析 計(jì)量型 大樣法 (極差法 ) ? 第 9步 ? 對(duì)結(jié)果進(jìn)行解釋 ： ? 量具 %RR 結(jié)果大于 30％，因此驗(yàn)收不合格。 ——過(guò)程控制的工具 控制圖能應(yīng)用于各種過(guò)程控制的場(chǎng)合 。 名稱 解釋 普通原因（ Common Cause） 造成變差的一個(gè)原因，它影響被研究過(guò)程輸出的所有單值；在控制圖分析中，它表現(xiàn)為隨機(jī)過(guò)程變差的一部分。 分布寬度（ Spread） 一個(gè)分布中從 最小值到最大值之間的間距 中位數(shù) ?x 將一組測(cè)量值從小到大排列后