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汽車4s店展廳銷售(專業(yè)版)

2025-02-17 20:57上一頁面

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【正文】 :32:5219:32Feb238Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 價(jià)格協(xié)商 ? 確定裝備狀況后,才能進(jìn)行價(jià)格協(xié)商 原因:產(chǎn)品價(jià)格是該產(chǎn)品的價(jià)值、質(zhì)量和實(shí)用性的標(biāo)志。 3. 產(chǎn)品的賣點(diǎn) 銷售人員應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)顧客購買動(dòng)機(jī)中的至少 3個(gè)賣點(diǎn) 原因 :勸說你的顧客并不是滔滔不絕的說得越多越好,如果這樣的話,你可能做不成這筆生意。沒有對(duì)顧客需求的準(zhǔn)確分析,你不可能達(dá)成一筆好的交易。 1. (首次 )展廳接觸 ? 銷售人員應(yīng)公開姓名 , 建立積極的營銷氣氛 ? 原因 :對(duì)于一個(gè)成功的談判,你需要一個(gè)注意力集中的談判伙伴。 ? 你接近顧客的方法以及你說的第一句話,將決定你的客戶是否有興趣繼續(xù)聽你講下去,以及他是否告訴你他的愿望和興趣。對(duì)需求分析的問題主要涉及下列幾方面 : 2. 確定顧客需求 ? -購買愿望 ? -購買時(shí)間(購買可行性) ? -現(xiàn)有車輛狀況 ? -個(gè)人狀況 2. 確定顧客需求 ? 實(shí)施: ? 以下為一些建議:“為了能夠向您提供積極的建議,我需要盡可能準(zhǔn)確地了解您的希望和意愿,因此我可以問您幾個(gè)問題嗎?““您在車型、發(fā)動(dòng)機(jī)和裝備方面有什么要求?”“您最想了解的問題是什么?”“您現(xiàn)在用的是什么樣的車?”“關(guān)于您現(xiàn)在所開的車,您能給我提供什么建議?”“您的職業(yè)是什么?”“您現(xiàn)在所開的車的用途是什么?”“您何時(shí)決定的?”“您何時(shí)需要您的新車?”“您想您的新車的平均里程將會(huì)是多少?”“您主要是用于短途行程還是用于長途行使?”“您一般是自己開車還是經(jīng)常搭載乘客?”“您經(jīng)常開車搭載小型物件還是大型或較多的行李物品?”“您計(jì)劃為買車花多少錢?” ? 直到您已經(jīng)獲得所有關(guān)于顧客希望和意愿的相關(guān)信息,你才能開始下一步。所以不是賣點(diǎn)的數(shù)量決定生意是否成功,而是你所描述的賣點(diǎn)是否符合顧客的購買動(dòng)機(jī)。換另外一句話說,它是顧客利益的量化表現(xiàn)。 2023年 2月 下午 7時(shí) 32分 :32February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 19:32:5219:32:5219:32Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 19:32:5219:32:5219:322/8/2023 7:32:52 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 8日星期三 下午 7時(shí) 32分 52秒 19:32: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。因此應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)反對(duì)意見并積極解決,即使它不是一個(gè)非常重要的問題。 3. 產(chǎn)品的賣點(diǎn) ? 因此: ? -要盡量集中在顧客所關(guān)心的問題上 ? -把你對(duì)大眾產(chǎn)品的了解轉(zhuǎn)化為對(duì)顧客來說非常形象化的東西 ? -總是從顧客的角度出發(fā)陳述觀點(diǎn)
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