【正文】 17:15:1217:15:1217:152/7/2023 5:15:12 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 17:15:1217:15:1217:15Tuesday, February 7, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。只有在管理者確認實有必要的情況下，才能提出越權(quán)調(diào)整申請請，并從反饋渠道上達。在臨時任務(wù)完成后，該臨時組織系統(tǒng)應(yīng)立即撤銷，并通知人事部門及相應(yīng)的其它部門。在一般情況下，上述兩種文件都應(yīng)齊備，前者作為臨時任務(wù)的下述文件，后者作為臨時任務(wù)的執(zhí)行文件。 ? 訓(xùn)練 ? （一）訓(xùn)練準(zhǔn)備 ? 訓(xùn)練方法 ? 小組討論法 模擬演練法 ? 器材準(zhǔn)備 ? 攝象機、錄象機、電視機 46 第四章 組織能力 ? 第四節(jié) 職責(zé)界定能力 ? 資料準(zhǔn)備 ? X X 中型企業(yè)崗位圖（ P408頁） ? 某企業(yè)辦公室的部門職能（ P409410頁） ? 某企業(yè)辦公室主任、主任秘書、接待室主管、接待員崗位的崗位描述 ? （二）訓(xùn)練步驟（ P405406頁） ? （三）效果評估（ P406頁） ? （四）注意事項 ? 在設(shè)置部門和崗位時要對所實現(xiàn)的功能進行界定。 ? 只要權(quán)力、責(zé)任、管轄范圍發(fā)生了變化，就要在管理人員的崗位描述中加上相應(yīng)的條款，并經(jīng)雙方簽字，各執(zhí)一份，另有一份交給人事部門備案。 ? （二）定期述職 ? 每三個月或半年在整個企業(yè)或部門進行一次。例如：（詳見 P375頁） ? 9）注意在崗位間適當(dāng)分權(quán)。 ? （ 3）把學(xué)員每 4人分成一組。例如 （見 P370頁） ? （ 2）責(zé)任和權(quán)力界定清楚。在撰寫領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任時，寫得越具體越好，跟本人工作和特點聯(lián)系越緊密越好。例如（見 P366頁） ? （ 4）對所屬人員的法律行為負責(zé)。 25 第四章 組織能力 ? 第二節(jié) 崗位設(shè)置能力 ? 從上述例子中可以看出，企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、勞動環(huán)境以及工作性質(zhì)本身可能會給招工帶來一定困難，因為你的工資比較低，干活比較累，人家不愿來，來了不積極，但這個困難對剛起步的企業(yè)來說是客觀的，對每一個人都一樣，如果你招不來人，別人招得來，那么你就不稱職，就要讓賢于人。 ? 制定原則 ? （ 1）無重疊原則： ? （ 2）無空白原則： （ P358頁） ? 管理人員崗位描述格式 ? 崗位名稱、直接上級、直接下級、本職工作、直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要權(quán)利、管轄范圍、崗位素質(zhì)常模（詳見 P358359頁） ? 制訂要求 ? （ 1）崗位名稱 ? （ 2）直接上級（ P360頁） 23 第四章 組織能力 ? 第二節(jié) 崗位設(shè)置能力 ? 管理是一連串 直接上級 實現(xiàn)的。 ? 可對照機構(gòu)圖和部門職能，在以上 5點的基礎(chǔ)上，設(shè)計出初稿，但由于初稿主要是依據(jù)功能設(shè)計的，必然是崗位過大，所以，必須進行調(diào)整。 ? 能夠使用組織系統(tǒng)制作軟件設(shè)計、修改企業(yè)的機構(gòu)圖。 ? （ 2）教練給出對該能力的評判標(biāo)準(zhǔn)。（ P304頁） ? 第五步，參照國際慣例、行業(yè)傳統(tǒng)，確認主要職能。 ? 6）設(shè)定部門級別。他們需要實踐的磨練，但更需要專業(yè)訓(xùn)練。 ? （ 3）確認主控制點，建立部門間的控制關(guān)系。（ P302303頁） ? 第二步，確定該部門的直接上級或上級部門。 ? 4）部門名稱是否符合國際慣例，或是否與部門職能相一致。 ? （ 3）小組內(nèi)每個人在機構(gòu)圖中分別選一個各自不同的主要部門，并制訂部門職能。遠多于 6人，就升一級；遠低于標(biāo)準(zhǔn)，就降一級。在報批的過程中，設(shè)計負責(zé)人還要與董事會成員進行討論，根據(jù)企業(yè)實際情況及企業(yè)要求再進行調(diào)整。例如 （見 P362頁）。完成上級部門交付的工作任務(wù)，在管理人員的所有工作中是最重要的一點。 29 第四章 組織能力 ? 第二節(jié) 崗位設(shè)置能力 ? 真正的管理最主要的是對各級管理人員的管理，而不是對職工的管理。當(dāng)然，如果他本人不簽字，見證人簽字后也生效，可以由人事部出具證明，證明處分通知已知達本人。 ? 5）崗位間是否有必要的控制。在制訂的過程中，要考慮不同的崗位間的工作聯(lián)系。（雙向選擇） ? 在與職工簽訂合同之前，出示崗位描述。 40 第四章 組織能力 ? 第三節(jié)述職能力 ? （三）特別述職 ? 特別述職是為調(diào)整、修改、重訂崗位描述而設(shè)，是上下級任何一方在工作中覺得有必要修改崗位描述時申請，由人事部門安排雙方討論進行的。 ? 只有不斷地進行界定才能消滅部門之間的扯皮現(xiàn)象，做到責(zé)任分明。 ? 因此，對企業(yè)各級管理人員，都應(yīng)進行臨時任務(wù)組織能力的訓(xùn)練。設(shè)置的整個過程，應(yīng)按照企業(yè)行政管理的相關(guān)工作程序或規(guī)章制度進行，不得以完成臨時任務(wù)為借口，違反任何工作程序或規(guī)章制度，破壞企業(yè)的行政工作秩序。 ? 權(quán)內(nèi)調(diào)整申請，管理者應(yīng)做的工作。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 7日星期二 5時 15分 12秒 17:15:127 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 下午 5時 15分 :15February 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。權(quán)內(nèi)調(diào)整申請還應(yīng)附上調(diào)整方案，權(quán)外調(diào)整申請則不需附調(diào)整方案。為滿足這些要求，企業(yè)就要進行調(diào)整，否則就會失去商機，在競爭中品嘗失敗的結(jié)果。臨時任務(wù)的下達人可以自此下達相應(yīng)的督辦任務(wù)。 47 第四章 組織能力 ? 第五節(jié) 臨時任務(wù)組織能力 ? 目的： ? 提高職業(yè)經(jīng)理策劃、組織和指揮能力，適應(yīng)日益激烈的市場競爭。 ? 重點： ? 同級界定 ? 難點： ? 上下級界定 43 第四章 組織能力 ? 第四節(jié) 職責(zé)界定能力 ? 內(nèi)容 ? 圖（ P401頁） ? 把所有部門和崗位列出，找出重疊和空白，進行界定。 39 第四章 組織能力 ? 第三節(jié)述職能力 ? 述職內(nèi)容 ? 逐條審查崗位描述的執(zhí)行情況。 ? （ 4）每個人在小組內(nèi)按角色進行答辯，專家和對其制訂內(nèi)容進行評析。 ? （ 6）針對已指出問題，提出小組修改方案。 ? 調(diào)動工作、增減任務(wù)，要改變或重新制訂崗位描述。 ? 需特別說明的是： ? 對外代表權(quán)：就是企業(yè)要有明文規(guī)定，誰在哪一方面可以代表企業(yè)。 ? 但是，有些既不在工作時間之內(nèi)，也不在工作范疇之內(nèi)的特別社會義務(wù)，管理者也要負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對每一級來說，只要所屬下級有過錯，他就要對其直接上級最終責(zé)任。 一個人不管什么職務(wù)都是夾在直接上級和直接下級之間，直接上級決定你的命運，判定你工作的成敗。 ? （ 7）核算崗位工作量，設(shè)定編制。 ? 能夠根據(jù)工作需要，提出調(diào)整崗位設(shè)置申請。 ? （ 5）學(xué)員進行小組討論，按分析評價步驟進行討論分析。（詳見 P 305頁） ? （ 2）部門的職能互相銜接（無空白）。 ? 方法： ? 1）查找國家對某部門工作量的有關(guān)規(guī)定 ? 2）若有，按規(guī)定測算 ? 3）如無，可根據(jù)經(jīng)驗或同行業(yè)先例，最好是國外同行業(yè)或大企業(yè)的工作量情況來測算企業(yè)某部門工作量是否合適； ? （ 7）進行部門調(diào)整。 ? 確定部門的主要職能和兼管職能。 6 第四章 組織能力 ? 第一節(jié) 機構(gòu)設(shè)置能力 ? （二）畫出機構(gòu)圖 ? 企業(yè)的機構(gòu)是企業(yè)的結(jié)構(gòu)框架，其設(shè)計必須遵循正確的設(shè)計原則，采用科學(xué)的設(shè)計步驟，只有這樣，才能保證企業(yè)的正常運作。我們要制訂一個文件來描繪這個特定的功能，這個文件就叫部門職能。 ? 1）看機構(gòu)圖中每個部門是否只有一個直接上級，但財務(wù)部必須有兩個直接上級。 ? 這一項根據(jù)企業(yè)需要可有可無。 17 第四章 組織能力 ? 第二節(jié) 崗位設(shè)置能力 ? （一）確定崗位名稱的要求 ? 崗位名稱要體現(xiàn)崗位級別和崗位屬性（ P351頁） ? 崗位名稱盡可能和國際接軌（ P351頁） ? （二）崗位設(shè)置的原則 ? 整體性原則 ? 既無重疊又無空白的原則（ P352頁） ? （三）崗位設(shè)計能力 ? 原則：先定崗后配人 ? 企業(yè)中所有崗位在崗位圖中都能找到自己的位置； ? 崗位圖中的每個崗位，對企業(yè)來說都是必須的； ? 在崗位圖中不能找到自己位置的人，不能在企業(yè)里發(fā)號施令，甚至根本不能存在； ? 部門以下管理崗位只表現(xiàn)正職（ P352354頁） 18 第四章 組織能力 ? 第二節(jié) 崗位設(shè)置能力 ? （四）定崗 ? 定崗就是為企業(yè)的每個人確定一個適合的崗位（或叫位置），但絕不是因人設(shè)崗。 ? 當(dāng)然以上僅列出 3種情況，實