【正文】 加強對實驗室、機房等重要區(qū)域的安全管理。 我們要做什么？ 我們?yōu)槭裁匆鏊? 它將與什么時候完成？ 需要哪些資源？ 如何評估它的效果？ 項目在哪里完成？ 項目目標舉例： 在 150萬元的預算內，根據(jù) 1月 15日的樓面布置圖紙和說明書，在 8月 2日建成珠海新校區(qū)的宿舍樓供 9月份來報到的新生住。需要尋求一種平衡 。 1957年，美國杜邦公司用這種方法進行設備維修，使維修停工時間由原來的 125小時銳減為 78小時； 1958年，美國人運用項目管理技術，一舉使北極星導彈設計周期縮短整整兩年。 但：客戶并不總是知道自已想要什么 如： ? 當產品在市場推介到一定程度后，產品有了雛形，客戶可能會有新的需求。 WBS示例： XXXX 軟件 硬件 測試 制造 特性 1 平臺特性 特性 n WBS的作用： ? 將大系統(tǒng)變成具體的小工作單元，使復雜變簡單。 階段評審：（ 有時走形式）（要想評審不走形式，那就把評審會變成形式） 產品測試： （有時把測試部和研發(fā)部分開、或外包測試） （測試計劃、測試方案、單元測試、系統(tǒng)測試、測試報告） 標準化管理 ? 采用“公用基礎模塊（ CBB） ” 一般的產品開發(fā)， 70%采用成熟的模塊， 30%才自研發(fā)。 行為準則：以最大限度地滿足市場需求和獲取利潤為自已的工作目標。 ? 矩陣式組織結構 矩陣式組織結構 職能部門 1 職能部門 2 職能部門 3 項目組 1 項目組 2 成員 項目組 3 1）成員存在兩個上級 2）雙重的評價與控制系統(tǒng) 3）職能部門往往有雙重領導責任 矩陣式組織結構的優(yōu)點： ? 有利于充分利用技術部門的人力和物力 ? 有利于員工的專業(yè)的增長 ? 易于適應工作任務與客觀需要的變化 ? 有助于效益的提高 缺點：雙重報告制度引起矛盾和混亂、信息阻塞、責任重疊會引起爭奪地盤、考核困難等。 每個項目只發(fā)生一次。 具有具體的開始和結束日期。 ? 項目型組織結構 成本低效，項目間缺乏信息交流；能控制資源，對客戶高度負責。 六、市場意識 市場意識是企業(yè)員工應具備的一種自覺的思想境界。多采用“拿來主義”。 ? 是制訂項目計劃、編制項目預算、分配工作的基礎。 ? 看到樣機后，客戶才知道他們想要