【正文】 三月 2111:24:0211:24Mar2127Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 三月 21三月 2111:24:0211:24:02March 27, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。案例 : 日本石油加油站戰(zhàn)略：改變選擇加油站的標準TP*b0Cb*選擇便宜的加油站 增加對日本石油加油站的利用日本石油的加油站提供高質量的汽車保養(yǎng)服務，值得信賴。 “ 目標 ” 是否為這個標的消費者特有的？　　 → 造成有利于達成營銷目標行動的 perception3 溝通擅長于改變（或維持與強化）消費者的 perception(與行動 ) 。改變消費者的改變消費者的 perceptionP erceptionP0 P erception GoalP* Communication(溝通溝通 )B ehaviorb0 b*不常喝罐裝紅茶。所謂所謂 「「 行動」行動」 是是 ...216。我們東京美容中心有為女性解除煩惱的服務。 行動特性等等。 服務質量下降服務質量下降以醫(yī)生為例目標各種問題對象制定解決方案現狀課題用隱形眼鏡恢復視力這個病人因為開始使用計算機，眼睛用得厲害，造成視力下降恢復視力使用眼藥推薦按摩方法● 頭疼● 眼花● 肩酸● 懶得工作案例 : 康泰克如為廣告時（想象其內容）目標各種問題對象課題解決方案現狀課題感冒了的人，要感冒的人感冒藥效果有什么區(qū)別。少。例如 ……如果想增加顧客的話如果想增加顧客的話●● 改變味道與菜譜（使之更美味）改變味道與菜譜（使之更美味）●● 降低價格降低價格●● 改變環(huán)境改變環(huán)境●● 加強宣傳加強宣傳 /利用信息雜志利用信息雜志 等等等等出色的解決方案之關鍵深入理解消費者深入理解消費者●● 對顧客（消費者）的洞察對顧客（消費者）的洞察●● 指定有效戰(zhàn)略與方法的最重要的認識指定有效戰(zhàn)略與方法的最重要的認識●● 例如，例如， 生活方式，價值觀，流行生活方式，價值觀，流行 對商品與品牌的意識對商品與品牌的意識 誰是溝通對象？要點：用消費者的 Perception與行動思考消費者的 Perception　 怎樣感覺　 怎樣看　　 消費者某某認為　 怎樣認識　　　 「 ………… 」　 怎樣想　　　 因而采取了「 」 的行動。 perceive, vt216。行動…… 所以，在地震或下大雪的時候我所以，在地震或下大雪的時候我看看 NHK電視電視 。用廣告改變 Perception(現在的行動） (期待的行動 )(現在的 perception) (目標 perception)P0 P*b0 b*罐裝啤酒喝起來方便。解決的。 選擇能夠解決的課題還是拿出解決問題的點子？● 是否與電通擅長領域的方案相關？日本石油的加油站保養(yǎng)維修車輛很認真。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 2111:24 上午 三月 2111:24March 27, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 2111:24 上午 三月 2111:24March 27, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。品牌持有品牌持有什么樣的什么樣的 認知認知如何改變此認知使之轉化為購買行動T argetTM eansMP erceptionP0 P erception GoalP*C ontentsC（溝通內容）（溝通手段）（現在的 ) （目標的）Communication岻 Diamond SheetT argetTP erceptionP0 P erception GoalP*C ontentsCM eansMB ehaviorb0 B ehaviorb*市場營銷市場營銷目目 標標溝通策劃之鉆石(現在的行動） （期待的行動）（ 現在的 perception） (目標 perception)（溝通內容）（溝通手段）的 ...T argetTP erception　　P0 P erception GoalP*B ehavior B ehaviorb0 b*(消費者行動 ) （消費者行動）（現在的） （目標）Perception領域（廣告公司）現實領域(廣告主 )市場營銷市場營銷目目 標標...T argetTP erceptionP0 P erception GoalP*C ontentsCM eansMB ehaviorb0 B ehaviorb*解決課題的 U（現在的行動） （期待的行動）（現在的） （目標）（溝通內容）（溝通手段）市場營銷市場營銷目目 標標...市場營銷目 標T argetTP erception　 （ 現在）P0 P erception GoalP*價格促銷獎金包裝大量陳列試喝等b0 b*不買威士忌 買威士忌喝喝看直接解決課題(目標 )T argetTP erceptionP0 P erception GoalP*C ontentsCM eansMB ehaviorb0 B ehaviorb*歸納市場營銷市場營銷目目 標標（現在的行動） （期待的行動）（現在的） （目標）（溝通內容）（溝通手段）的 ...T argetTP erceptionP0 P erception GoalP*C ontentsCM eansMB ehaviorb0 B ehaviorb*市場營銷市場營銷目目 標標的 ... （期待的行動）（現在的行動）（現在的） （目標）（溝通內容）（溝通手段）靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。鼓動 如果不能準確把握課題，即使達成「目標