【正文】 狐貍看到了。 ” 話語的傷痛就像真實的傷痛一樣令人無法承受。業(yè) 小羅斯?？偨y(tǒng)夫人： “除非你同意，任何人都不能傷害你。 某保險公司一貫倡導(dǎo)自我批判的精神，這是我們不斷提升自己，不斷獲得發(fā)展的保障。 成功人士運用黃金定律支配自己的人生，擁有積極奮發(fā)、進取、樂觀的心態(tài)，他們能樂觀向上地正確處理人生遇到的各種困難、矛盾和問題。 一個人在應(yīng)挨批時，就不應(yīng)該躲避責(zé)罵而且要能虛心接受、深切自省。 啟示：用什么態(tài)度對待工作崗位？過去我們講 “ 工作 ” 沒有貴賤之分。 ” “ 原來這樣簡單！ ” 小鐘高興地叫起來。某保險公司的愿景是要成為一流的金融服務(wù)集團，這樣的公司的服務(wù)應(yīng)該是最好的，是能夠做到 “先客戶之慮而慮 ”的。有些中國人劣根性之一就是永遠(yuǎn)不愿規(guī)范。最后爬樹得分不高，跑步更就更差。如果你尚未壯大，不妨伸出你學(xué)習(xí)的根，和成功者緊密連接，加入成功、積極的團體，吸收他們的經(jīng)驗，了解成功者的態(tài)度，讓自己更快速地成長。加州的紅杉團隊合作是成功的保障！缺乏激情扼殺創(chuàng)造力，每一位員工在工作中充滿激情和活力，對事業(yè)執(zhí)著追求和高度投入，從小事做起，從自己做起，盡心盡責(zé)，對集團負(fù)責(zé)、對績效負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任誠實、信任價值最大化團隊、效率 進取、成就激情、盡責(zé)公司核心價值觀：以價值最大化為導(dǎo)向的某保險公司人的行為準(zhǔn)則團結(jié)：團結(jié)是實現(xiàn)組織價值的前提條件，組織中的每一位成員在共同的文化、共同的理想和共同的追求下，為實現(xiàn)價值最大化齊心協(xié)力、努力奮斗。不浪費飯菜，注意節(jié)約。接到撥錯電話要禮貌告知。15度鞠躬禮：三、社交禮儀女士：入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于腿上。宗旨，要求我們每一位員工都能以微笑面對客戶。有時，我們也許沒有意識到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營活動有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。范 ?確認(rèn)的專業(yè)技術(shù)資格與學(xué)歷、資歷對應(yīng)表：序號 學(xué)歷 員級 助理級 中級 1 本科 畢業(yè)當(dāng)年 見習(xí)一年期滿 2 碩士 畢業(yè)當(dāng)年 畢業(yè)后從事本技術(shù)工作三年 3 博士 畢業(yè)當(dāng)年 4 先工作，后脫產(chǎn)攻讀碩士 畢業(yè)當(dāng)年 讀研究生之前從事 “ 助理 ” 級工作滿二年者，研究生畢業(yè)后，再從事本專業(yè)技術(shù)工作二年，可定中級?！?對公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法。用 方法：填寫《服務(wù)》使用注意事項不將自己的電子郵箱借與他人使用。不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。普通員工如需使用電子郵件，可由所在室室主任轉(zhuǎn)發(fā)，如需使用 信息瀏覽，經(jīng)室主任同意在室主任處使用，由此帶來的不便敬請諒解。聯(lián)系電話： 3303地 點：一樓夾層私人郵件請到附近郵局發(fā)送。提醒：各部門有少量的話號有長途權(quán)限，工作需要時可以使用；或是到大樓商務(wù)中心登記撥打長話，但需要室主任簽字。的機主姓名，以后找你的人即可拔叫該號碼。辦理部門：總公司組織人事部辦理部門：總公司組織人事部 幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長，就是我們編寫這本小冊子的初衷。公司地址：深圳市羅湖區(qū)筍崗東路華通大廈 907室 郵政編碼 : 518008 ： 100 ： 100100 : 0755 – 25585689 25936263 25936264 : 0755 – 25585769 新員工成長手冊總公司組織人事部序 言 員工是公司及股東價值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競爭力的重要組成要素。目 錄一、加盟某保險公司 —— 生命中新的精彩由此開始 5 二、辦公室工作 13三、生活指導(dǎo) 16四、電腦與網(wǎng)絡(luò) 19五、在試用期快速成長 26六、制度與規(guī)范 37七、組織文化 55八、職業(yè)意識 71公司訓(xùn)導(dǎo)平 光明磊落組織紀(jì)律 友愛尊重為人處事 務(wù) 服務(wù)至上四海之內(nèi)，心手相牽，選擇某保險公司是你我的心愿；誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變。綜合管理室綜合管理室●交《員工工資信息表》交《員工工資信息表》2）學(xué)位證書復(fù)印件）學(xué)位證書復(fù)印件3）職稱證書復(fù)印件）職稱證書復(fù)印件 聯(lián)系電話：聯(lián)系電話： 3285， 電腦管理中下載。公司郵政編碼： 518029工會：每年為大家提供一定金額的活動經(jīng)費；每年工會為大家準(zhǔn)備一份生日禮物，于生日當(dāng)月發(fā)給您；工會組織的活動大家有興趣都可以參加，活動時內(nèi)部網(wǎng)上會發(fā)布公告，歡迎大家上網(wǎng)查詢。信息管理部擬在圖書館設(shè)立公共上網(wǎng)點，以滿足廣大員工的使用需求。不在公司網(wǎng)絡(luò)上提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)和玩網(wǎng)絡(luò)游戲。不用公司收發(fā)私人郵件。期 ☆ 對指導(dǎo)人和室主任工作的看法轉(zhuǎn)正評價：每月月度評價轉(zhuǎn)正考查評價新員工轉(zhuǎn)正流程圖：開始制定 /調(diào)整試用期培訓(xùn) /工作計劃學(xué)習(xí) /工作計劃實施月總結(jié) /考核 /溝通是否滿三個月？否轉(zhuǎn)正申請是試用期考評是否達到轉(zhuǎn)正要求否淘汰 緩期轉(zhuǎn)正用人部門考查人力資源部考查 提交領(lǐng)導(dǎo)審批轉(zhuǎn)正是同意不同意生 ★ 法律專業(yè)的畢業(yè)生必須先通過律師執(zhí)業(yè)資格考試后才能進行認(rèn)定。具體可參考網(wǎng)上文件： 2023（ 091）文件《加強商業(yè)秘密保護工作，保持某保險公司競爭優(yōu)勢》、 2023（ 047）《中國某保險公司保險公司關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保護和員工競業(yè)限制的規(guī)定》、 1997（ 298）《中國某保險公司保險公司知識產(chǎn)權(quán)保護辦法》。一旦不小心泄密，就會給公司造成損失或重大損失。晨會要求：男職員兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉放在體后；女職員雙腿并攏，腳尖分呈 V字型或丁字型，雙手交叉放于體前。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。要求如下：女職員：穿得體的套裝，避免穿休閑裝；發(fā)型文雅、莊重，長發(fā)可用發(fā)卡束起；指甲不宜留的太長，不可涂艷色指甲油。待對方掛斷后再輕放電話。用餐后，保持座位清潔，將餐具放于指定點?？?學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是組織創(chuàng)造價值的動力源泉。只要你熟諳這項借力與合人的訣竅，很快地，你將成為成功之林中的雄偉巨木。 老鷹是個問題兒童，必須嚴(yán)加管教。盲目創(chuàng)新是他們不滅的靈魂。我們的任務(wù)是不斷為客戶提供更好的產(chǎn)品，更好的服務(wù)。一個青年職員平時工作懶懶散散，在轉(zhuǎn)正前一個月他問老板： “ 只要這樣做，那便好極了，好，我現(xiàn)在就開始。今天我們講，事事留意皆學(xué)問，小處著手干大事。凡是年輕人，都應(yīng)接受這種磨煉，這是成長過程中最實在的人生體驗。 失敗人士運用支配自己人生，他們是受過去的種種失敗與疑慮所主導(dǎo)和支配的，心態(tài)悲觀、消極，不敢去積極解決人生所面對的各種問題、矛盾和困難。所以我們歡迎批評，但批評應(yīng)該是實事求是的，是建設(shè)性的，我們歡迎基于對公司熱愛的批評。 ” 圣雄甘地： “若非拱手相讓，任何人無法剝奪我們的自尊。 人與人之間常常因為一些彼此無法釋懷的堅持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。好奇地問它，既沒有獵人來追趕，也沒有任何危險，為什么要這般用心地磨牙。 服務(wù)意識 “ 下道工序就是我們的顧客：顧客是上帝 ”素質(zhì)技能與職業(yè)發(fā)展 一只山豬在大樹旁勤奮地磨獠牙。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個傷口將永遠(yuǎn)存在。他們對外界的物質(zhì)、精神與社會刺激仍會有所反應(yīng)，只是如何反應(yīng)完全掌握在自己手中。覆巢之下，豈有完卵！我們每一位熱愛公司的員工都應(yīng)該有意識地站出來，就象制止別人偷看你的信用卡密碼一樣，制止這種情況的發(fā)生。同樣是非洲市場，同樣面對打赤腳的非洲人，由于一念之差，一個人灰心失望，不戰(zhàn)而?。欢硪粋€人滿懷信心，大獲全勝。對自己、對公司都沒有好處，對社會更無所貢獻。而且從此之后，他一直強調(diào)第一手資料的重要性，要求下屬員工和自己一樣用心工作，隨時隨地積累市場信息，處處搶在競爭對手的前面，使自己的企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。另一只舊鐘見了說： “ 別聽他胡說八道，不用害怕，你只要每秒鐘 ‘ 滴答 ’ 擺一下就行了。一切無益的，花花綠綠的所謂創(chuàng)新，是幼稚的表現(xiàn)。弄得它緊張，肌肉抽搐。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角，和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，去吸收供應(yīng)自己迅速成長的養(yǎng)分，而不需耗費能量獨自盲目地鉆研。 具體表現(xiàn)出來，有的是一個人沖鋒的 “個人英雄主義 ”，有的是非做出全套新產(chǎn)品不屑于繼承前人的設(shè)計，以顯示自己的才華，有的身背官銜動輒喝斥或自以為果斷地給出正確指示，有的出門在外也時刻不忘表現(xiàn) “牛氣 ”…… 最糟糕的是不自我批判，不愿學(xué)習(xí)改進，慢慢地越來越脫離實際，也因此越來越容易陷入失落和抱怨之中。某保險公司人通過不斷的創(chuàng)新和變革，追求公司的長遠(yuǎn)價值，我們不在一事一時的得失，實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)價值的最大化是我們共同的成就激情是成功的基礎(chǔ)，盡責(zé)是做事的原則。在食堂內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序。明白對方來電用意后應(yīng)及時給予回應(yīng)。一般適于在座位上回禮（不必起立）或在行走中施禮（不必停留）。男士：曲膝。 我們每一個都在公司不同的崗位上工作，承擔(dān)著不同的責(zé)任，接觸到不同的工作信息。為了更有利地貫徹實施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對文件管理請大家注意如下規(guī)定：Θ公司不允許向外發(fā)布和擴散的文件。目前獲得職稱有三種途徑?評審（包括高、中、助理級及員級專業(yè)技術(shù)資格）；?考試（包括中、初級專業(yè)技術(shù)資格）；?確認(rèn)（中級、助理級、員級專業(yè)技術(shù)資格）?！?試用期工作績效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進等）。試 ? 如何申請？向信息管理部申請電子郵件開戶。不私自設(shè)立各種服務(wù)器。經(jīng)部門經(jīng)理及信息管理部經(jīng)理核準(zhǔn)即可在信息管理部幫助下登陸內(nèi)部網(wǎng)或 .? 提醒您? 某保險公司網(wǎng)可提供 和信息查詢?yōu)g覽兩項服務(wù)，由于連接專線帶寬的限制和加強用戶安全管理的需要，經(jīng)研究決定，原則上總公司 B類以上（含 B類）干部有資格申請服務(wù)，經(jīng)本部門經(jīng)理、信息管理部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息管理部安排時間進行安裝。聯(lián)系電話： 3584公司外部郵寄好吃哪里去！若向公司外部傳遞物品文件等，可到收發(fā)室。若有閑置電話，則向同事詢問號碼，并告訴總機該號碼 服務(wù)熱線 時間為上午 8:3012:00，下午 13： 3017： 30，每個工作日早晨須提前面對國際化的競爭，不斷自我修煉。某保險公司非常重視員工的成長，認(rèn)為員工的成長與公司的成長是互為