【正文】 第二 、 闡述企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序 ， 建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約 ， 是一個“ 理念政策化 ” 的過程 。員工和企業(yè)關(guān)系的正確認知。 ?企業(yè)文化源于企業(yè)家精神與追求 ?企業(yè)家的投機心態(tài)與企業(yè)家心態(tài) ?企業(yè)家的境界與抱負封頂 ?企業(yè)家自身的轉(zhuǎn)型是一個痛苦過程 ——通過文化建設(shè)： 企業(yè)家完成自身角色轉(zhuǎn)換與行為轉(zhuǎn)型，確立企業(yè)以事實為基礎(chǔ)的管理和以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo) 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 ，計劃經(jīng)濟體制時代所形成的文化對企業(yè)的影響最大，所造成的障礙也最大。 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 《 追求卓越 》 企業(yè)文化的共同特征 彼得斯和沃特曼的 研究領(lǐng)域涉及高新 技術(shù)領(lǐng)域、消費品 領(lǐng)域、傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng) 域、服務(wù)行業(yè)、能 源化工行業(yè)等多個 領(lǐng)域，研究對象包 括惠普、 IBM、英 特爾、寶潔、 3M、 柯達等 60多家世界 知名企業(yè)，研究結(jié) 果總結(jié)出了成功企 業(yè)的八大屬性： 崇尚行動 貼近顧客 自主創(chuàng)新 以人促產(chǎn) 價值驅(qū)動 不離本行 精兵簡政 寬嚴并濟 不斷嘗試，關(guān)鍵是要去做，倡導(dǎo)科學(xué)實驗精神 傾聽顧客，不斷從顧客身上學(xué)習(xí)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品 激發(fā)員工的創(chuàng)造力，鼓勵和呵護創(chuàng)新行為，倡導(dǎo)合理的犯錯誤的次數(shù) 尊重和關(guān)心每一位員工，強化其自信和渴望成就的心理，從而極大釋放生產(chǎn)力 讓員工認同企業(yè)價值觀，為高于利潤的價值目標而努力，保持企業(yè)永久的活力 不要輕易進入不熟悉的領(lǐng)域，盲目多元化，依托本身的優(yōu)勢獲取市場成功 保持機構(gòu)靈活有效，簡單明了 善于把握集分權(quán)的尺度，充分發(fā)揮員工主觀能動性的同時，保持企業(yè)的統(tǒng)一 崇尚行動 顧客至上 創(chuàng)新 以人為本 社會責(zé)任 務(wù)實專注 效率速度 平衡中庸 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 企業(yè)文化 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 企業(yè)的金三角 制 度 產(chǎn)品 /服務(wù) 團 隊 企業(yè) 文化 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 一、企業(yè)文化的內(nèi)容與要點 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 （一）企業(yè)文化究竟是什么？ ? 社會文化的定義：組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習(xí)慣。 危險強化生命力 。 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 – 企業(yè)家與企業(yè)家群體：企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的締造者，也是企業(yè)文化變革的原動力。 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 （二）企業(yè)文化核心要素模式 ? 核心價值理念體系（價值觀念） ? 文化品性（精神境界） ? 思維方式 ? 道德倫理 ? 社會形象 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 三、如何進行企業(yè)文化建設(shè)與管理 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 員工行為 戰(zhàn)略落地 核心理念 做事原則 管理行為 內(nèi)部制度 （一）企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型 找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是要有助于實現(xiàn)企業(yè)的 “戰(zhàn)略落地”； 實現(xiàn)“戰(zhàn)略落地”涉及到一系列的