【正文】 ebusinessTM供應(yīng)鏈管理 歷史的反思與新挑戰(zhàn) IBM全球服務(wù)部 徐津 ebusines供應(yīng)鏈管理 TM Copyright IBM 2023 貿(mào) 易 公 司 在 傳 統(tǒng) 商 業(yè) 中 的 位 置原 料 供 應(yīng) 商 －＞ 制 造 商 － ＞ 批 發(fā) ／ 分 銷 商 － ＞ 零 售 商 － ＞ 消 費(fèi) 者Ｃ Ｐ Ｇ （ 產(chǎn) 供 銷 一 體化 的 日 用 消 費(fèi) 品 生 產(chǎn)廠 商 ） 可 口 可 樂 ， 寶潔 ， 聯(lián) 合 利 華 ， 和 路雪等進(jìn)出口公司和貿(mào)易公司中土畜，中糧，中化和中機(jī)等百貨商店，連鎖超市和大買場百盛，沃爾瑪特，家樂福等 ebusines供應(yīng)鏈管理 發(fā)展史 TM Copyright IBM 2023 ?1900年以學(xué)術(shù)研究開始 農(nóng)業(yè)產(chǎn)品 ?軍事需求 ?教科書的出現(xiàn) 60年代初期 ?公司內(nèi)部效率提高的最后一道戰(zhàn)線 ?政府對運(yùn)輸行業(yè)的放權(quán) ?70年代能源危機(jī) ?經(jīng)濟(jì)全球一體化 ?IT 供應(yīng)鏈管理的新天地 ?競爭加強(qiáng)的必然結(jié)果 強(qiáng)者生存，產(chǎn)品替代效應(yīng)增強(qiáng) ?利潤的挑戰(zhàn) 節(jié)省 $1 = ? ? 時代的“瘋狂” ebusinesTM Copyright IBM 2023 供應(yīng)鏈管理 EndtoEnd S u p p l y C h a i n M a n a g e m e n t電 子 采 購 物 流 管 理 運(yùn)輸生 產(chǎn) 制 造 物 流 管 理 倉儲采 購 戰(zhàn) 略選 擇 供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商 管 理采 購 商 品 戰(zhàn) 略合 同 管 理流 程 管 理供 應(yīng) 商 合 作衡 量 標(biāo) 準(zhǔn)倉 庫 管 理入 / 出 庫 紀(jì) 錄物 料 操 作 流 程訂 單 周 期 管 理訂 單 質(zhì) 量 管 理工 時 管 理衡 量 監(jiān) 測顧 客 服 務(wù)需 求 管 理物 流 戰(zhàn) 略運(yùn) 輸 戰(zhàn) 略庫 存 管 理運(yùn) 輸 網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 計運(yùn) 輸 優(yōu) 化 設(shè) 計車 隊 管 理信 息 查 詢 與 跟 蹤計 劃 與 排 產(chǎn)需 求 與 預(yù) 測 管 理生 產(chǎn) 周 期B O M流 程 與 容 量生 產(chǎn) 設(shè) 計車 間 管 理供 應(yīng) 鏈 管 理 信 息 框 架電 子 采 購 系 統(tǒng)供 應(yīng) 商 選 擇商 品 目 錄流 程 管 理合 同 管 理尋價供 應(yīng) 商 管 理連接 E R P 界面 連 接 物 流 系 統(tǒng) 界 面生 產(chǎn) 計 劃預(yù)測設(shè) 備 資 產(chǎn) 管 理訂 單 管 理物 流 信 息 系 統(tǒng)倉 儲 管 理運(yùn) 輸 管 理無 線 網(wǎng) 絡(luò) 方 案 ebusinesTM Copyright IBM 2023 SCM 凝聚企業(yè)的競爭力 Wholesalers Customers Logistics Suppliers Manufacturing Plants Supplier Retailers Logistics Providers Wholesalers ebusinesTM Copyright IBM 2023 SCM 核心所在 ebusinesTM Copyright IBM 2023 SCM 對企業(yè)的整體效應(yīng) 收入 成本 流動資產(chǎn) 固定資產(chǎn) — 供應(yīng)鏈效應(yīng) — ? 提高顧客服務(wù) (., 優(yōu)化庫存與貨架數(shù)量比例 , 更大的市場占有率 , 更高的利潤率 ) ? 降低庫存 ? 縮短訂單 現(xiàn)金周期 股東權(quán)益 利潤 資產(chǎn) ? 降低有形資產(chǎn) (，倉庫，物資操作機(jī)械等 ? 以協(xié)作來降低銷售成本，運(yùn)輸，倉儲物流成本，采購成本 ebusinesTM Copyright IBM 2023 SCM – 企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) buy move store sell replenish ?內(nèi)部優(yōu)化，以達(dá)到 ： ?提高顧客服務(wù)水平 ?提高供求透明度 ?采購成本 ?庫存周轉(zhuǎn) ?優(yōu)化商品分類 ?運(yùn)用先進(jìn)的銷售技術(shù)（ Inter,Kiosk,產(chǎn)品目錄，網(wǎng)絡(luò)電視） ?以高效率的供應(yīng)鏈競爭 ebusinesTM Copyright IBM 2023 SCM 量化的效益 S o u r c e : S C O R M o d e l b y A d v a n c e d M a n u f a c t u r i n g R e s e a r c h , I n c .運(yùn)貨質(zhì)量庫存降低率訂 貨 周 期預(yù) 測 準(zhǔn) 確 率整 體 工 作 效 率供 應(yīng) 鏈 總 成 本補(bǔ)貨率空 間 面 積 利 用 率0 10 20 30 40 50 60 70 80 90P e r c e n t a g e I m p r o v e m e n t最低最高供 應(yīng) 鏈 改