【正文】 四月 2117:39:1817:39Apr2102Apr211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 四月 21四月 2117:39:1817:39:18April 02, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。　　　　 X理論并非一無是處，理論并非一無是處， Y理論也未必普遍適用。傳統(tǒng)的 “X 理論理論 ”” 是建立在是建立在錯誤的因果概念的基礎(chǔ)之上的。逃避工作。他把前者叫做激勵因素，后者叫做保健因素。（一）需要層次理論（一）需要層次理論 馬斯洛把這五種需要分為高低、馬斯洛把這五種需要分為高低兩級：兩級： 較低級的需要是生理和安全需要較低級的需要是生理和安全需要。第二階段（ 1927年 8月至 1928年 4月）：繼電器裝配測試室實驗，考察工資報酬、工作日和工作周的長度、工間休息對生產(chǎn)率的影響；211。一、泰羅的 “科學管理理論 ” 美機械工程師為了探討如何最大限度地提高工人工作效率問題，先后于 1895年發(fā)表《計件工資制》、 1903年發(fā)表《車間管理》、 1911年發(fā)表《科學管理原理》等文章闡述其科學管理思想。 一、內(nèi)圣外王，仁者愛人 —— 孔子的管理思想 二、無為而治 —— 老子的管理思想 三、法治天下 —— 韓非子的管理思想 四、兵法經(jīng)營 —— 《孫子兵法》的管理思想 外國早期管理思想 外國的管理實踐和思想也有著悠久的歷史。一般管理理論的主要內(nèi)容? 區(qū)別了經(jīng)營和管理兩個不同的概念? 明確了管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職能? 歸納了管理的一般原則： 14項管理原則? 倡導管理教育：管理能力可以通過教育來獲得三、行政組織理論 背景：德國企業(yè)的家族化管理，缺乏規(guī)范，效率低下。馬斯洛、赫茲伯格 和 道格拉斯 這一理論的研究作中提出了雙因素理論。緒有關(guān)的因素。員工只要有可能就會逃避責任，安于現(xiàn)員工只要有可能就會逃避責任，安于現(xiàn)狀。任務(wù)。西蒙 (Herbert A. Simen)，美國人，諾貝爾獎金獲得者 (1978年 )? 西蒙的公司行為理論對微觀經(jīng)濟學中追求利潤最大化假設(shè)的經(jīng)濟人模型提出了挑戰(zhàn)? 提出了理性人基于 “令人滿意 ”而不是 “最優(yōu) ”的決策模型? 借助心理學研究成果，概括出決策過程理論? 管理就是決策：決策貫穿管理全過程西蒙的觀點? 尋找最優(yōu)化方案的過程比尋找合乎要求方案的過程復雜的多? 最優(yōu)化的首要條件是完全理性，而現(xiàn)實中的人或組織僅具有有限理性? 決策可以區(qū)分為兩種性質(zhì)相反的決策 ：–程序性決策–非程序性決策 區(qū)分的依據(jù)是兩種決策采用的技術(shù)不同三、系統(tǒng)管理理論? 1948年，諾伯特 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 四月 215:39 下午 四月 2117:39April 02, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 四月 215:39 下午 四月 2117:39April 02, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。權(quán)變領(lǐng)導理論? 菲德勒 (Fred Fiedler)提出 “ 權(quán)變領(lǐng)導理論 ”? 領(lǐng)導行為是否有效取決于三種環(huán)境因素：– 領(lǐng)導者 —— 下屬成員的關(guān)系– 工作任務(wù)結(jié)構(gòu)– 地位權(quán)力? 最佳領(lǐng)導方式的 “ 權(quán)變 ” 取決于團體工作情景的有利性權(quán)變組織理論? 組織按照目標、任務(wù)、工藝和環(huán)境可分為 “穩(wěn)定型 ”和 “適應(yīng)型 ”兩大基本類別? 穩(wěn)定型組織適宜采用 “機械式 ”組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)嚴格的組織規(guī)范、明確的任務(wù)、與權(quán)力對等的責任? 適應(yīng)型組織應(yīng)采用權(quán)宜應(yīng)變的 “有機式 ”組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)內(nèi)部相互關(guān)系、技能和經(jīng)驗六、經(jīng)驗主義理論? 代表人物，德魯克 (Peter F. Drucker)，斯隆 (A. P. Sloan)等? 主張通過分析經(jīng)驗 (案例 )來研究管理問題，強調(diào)實用? 以大公司的管理經(jīng)驗為主要研究對象? 通過成功或失敗的案例學習管理主 要 觀 點? 管理者的工作著重在兩方面– 形成 “ 生產(chǎn)統(tǒng)一體 ” ，有效調(diào)動資源– 決策要將眼前利益與長遠利益結(jié)合起來? 重視建立合理的組織結(jié)構(gòu)? 對科學管理和行為科學重新評價，只有將兩者結(jié)合才真正實用? 提倡目標管理七、管理過程理論? 管理過程學派又叫管理職能學派、經(jīng)營管理學派? 古典管理學派和行為科學學派之后歷史最久、影響最大的一個管理學派? 法約爾是這一學派的開山鼻祖? 主要研究管理職能及其執(zhí)行過程和原則? 認為管理就是與他人共同完成工作的過程? 五種管理職能形成一個完整的管理過程基本觀點? 管理是一個過程? 根據(jù)管理經(jīng)驗可總結(jié)出基本管理原理? 圍繞基本原理開展研究并確定實際效用，增大適用范圍? 管理是可依靠原理啟發(fā)而改進的技能? 雖然管理實踐會違背某些管理原理造成損失，但管理原理是可靠的? 管理理論從其他