【正文】 ★★ 盡管績效管理已經被企業(yè)實踐了很多年，但企業(yè)依盡管績效管理已經被企業(yè)實踐了很多年，但企業(yè)依然不能很好地駕御它。 系統(tǒng)包含了經營哲學與運行體系兩個框架德魯克德魯克管理者千萬不要為工具所困！ 領導者領導者四大核心四大核心任務任務管理宗旨與使命治理的規(guī)則管理管理企業(yè)遠景企業(yè)遠景發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略管理管理企業(yè)生產力企業(yè)生產力員工的成就員工的成就管理管理社會影響社會影響社會責任社會責任管理是什么？．．．管理必須完成三項同等重要而又極不相同的任務：管理是什么？．．．管理必須完成三項同等重要而又極不相同的任務：１、組織機構的特定１、組織機構的特定 目的目的 和和 使命使命 （不論本機構是工商企業(yè)，還是醫(yī)院或大學）。結合就是管理。在不同程度地實施績效考評。國的國情。這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他竟然把牡丹當草給鏟了。7．社會責任．社會責任 3．人力資源．人力資源為他人謀幸福是創(chuàng)造追隨者根本途徑為他人謀幸福是創(chuàng)造追隨者根本途徑紅軍為什么能夠全國革命戰(zhàn)爭的勝利？紅軍為什么能夠全國革命戰(zhàn)爭的勝利？☆☆ 打土豪分田地打土豪分田地 推翻壓在人民頭上三座大山推翻壓在人民頭上三座大山☆☆ 在奪取政權的地方迅速實行土改在奪取政權的地方迅速實行土改企業(yè)組織為什么能夠萬眾一心、一呼百應？企業(yè)組織為什么能夠萬眾一心、一呼百應？☆☆ 識別不同類別員工需求識別不同類別員工需求 、分別滿足需求、分別滿足需求☆☆ 讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果　　 深高速持續(xù)提升員工契合度深高速持續(xù)提升員工契合度u提出 “ 讓員工分享公司發(fā)展成果 ” 理念 ?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。?、使工作富有生產力并使員工有成就。企業(yè)就應該研發(fā)什么顧客契合 ———— 企業(yè)生存與發(fā)展的客觀規(guī)律　　 　　“以顧客為關注焦點 ”是總裁哲學思想的根基價值觀 深高速特色鮮明的核心價值體系深高速特色鮮明的核心價值體系使命宗旨u建管優(yōu)質高速公路u提升社會運輸效率愿景 u成為中國公路行業(yè)及公共基 讓員工有成就并健康快樂 .創(chuàng)業(yè)階段（ 1993—1997 ） 成長階段 （ 1997—2023 ） 成熟階段 （ 2023— 至今）領導者必須關注公司核心價值體系與時俱 進確立企業(yè)宗旨與使命 , 讓核心價值觀在 內部達成共同心理契約 核心價值觀與產品有關核心價值觀與產品有關總裁為什么要有政治家韜略總裁為什么要有政治家韜略 ?☆☆ 政治家根本任務就是創(chuàng)造追隨者政治家根本任務就是創(chuàng)造追隨者☆☆ 管理的本質是管理的本質是 “與別人一起或是通過別人與別人一起或是通過別人 ”去實現(xiàn)使命去實現(xiàn)使命☆☆ “管理就是界定企業(yè)的使命管理就是界定企業(yè)的使命 ,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。公司戰(zhàn)略策劃從戰(zhàn)略路線、戰(zhàn)略策略、戰(zhàn)略展開三個層面確立總體戰(zhàn)略規(guī)劃之后， 各職能部門圍繞 “資產池優(yōu)化、新業(yè)務拓展、建管養(yǎng)并重、管理提升、人才戰(zhàn)略 ” 等五個方面制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃－－即職能戰(zhàn)略支持總體發(fā)展戰(zhàn)略展開。 文化到底是什么文化到底是什么 ?☆☆ 中外關于文化的定義有中外關于文化的定義有 260多種多種 ,目前無統(tǒng)一定義目前無統(tǒng)一定義 ?！铩?懷疑企業(yè)是否還值得為它付出更多。直到暮秋，它才真正認清哪些是無用的植物，而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。 8．利潤需求．利潤需求卓越績效管理模式將 1358學說歸納為 7個評價標準：領導、戰(zhàn)略策劃、以顧客為關注焦點、測量分析與知識管理、以員工為本、過程管理、結果啟示：任何組織的成功一定是體系的成功；普天之下沒有任何一種工具與方法能夠 包治百??；研究企業(yè)的問題一定要有系統(tǒng)的方法。 深高速持續(xù)提升員工契合度深高速持續(xù)提升員工契合度 　　　　培訓費每年增　　　　培訓費每年增 30% 各系列員工滿意度持續(xù)提升各系列員工滿意度持續(xù)提升設計員工職業(yè)發(fā)展雙通道設計員