【正文】 三月 2109:22:3509:22Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 2109:22:3509:22:35March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 在電話鈴響 3聲之內(nèi)接起，告知對(duì)方自己的單位或姓名。 結(jié)束通話時(shí)要注意使用禮貌語言。 交易法交易法“ 將欲取之，必先欲之，來而不往非禮也。 名片夾可放在置于西裝內(nèi)袋（但不可放在褲兜里），特別要避免名片由褲子后方的口袋掏出。三人行，中為上、右次之、左再次之。二、季節(jié)交替期間著裝規(guī)范男士：深色西服套裝、長(zhǎng)袖襯衣（顏色參照夏季標(biāo)準(zhǔn)）、集團(tuán)公司統(tǒng)一訂制的領(lǐng)帶、黑色皮鞋、深色襪子；（襯衣顏色要求按照夏季標(biāo)準(zhǔn)）； 集團(tuán)著裝管理規(guī)定集團(tuán)著裝管理規(guī)定女士：深色或灰色職業(yè)套裝或套裙，如穿襯衣則配深色西褲或職業(yè)裙裝（襯衣顏色要求按照夏季標(biāo)準(zhǔn)）。 第二節(jié) 儀容禮儀個(gè)人衛(wèi)生 —— 指甲N兩手潔凈兩手潔凈N指甲應(yīng)修剪整齊指甲應(yīng)修剪整齊N指甲不應(yīng)超過指甲不應(yīng)超過 2毫米毫米N女士只允許涂無色透明指甲油女士只允許涂無色透明指甲油指甲指甲15發(fā)型要求 (男士 \女士 ) 遵循 上限 、 側(cè)限 及 下限 要求個(gè)人衛(wèi)生 —— 男士頭發(fā)?頭發(fā)前不觸眉頭發(fā)前不觸眉?頭發(fā)后不觸領(lǐng)頭發(fā)后不觸領(lǐng)?側(cè)不過耳側(cè)不過耳?不可光頭不可光頭男士頭發(fā)男士頭發(fā)17l女士： 前不蓋額，后不過肩l提倡： 盤發(fā)l大忌： 披發(fā)個(gè)人衛(wèi)生 —— 女士頭發(fā)?長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用黑色發(fā)套整齊挽起長(zhǎng)發(fā)應(yīng)用黑色發(fā)套整齊挽起?短發(fā)應(yīng)干凈利索短發(fā)應(yīng)干凈利索?使用黑色的發(fā)夾使用黑色的發(fā)夾?劉海應(yīng)梳理整齊，不要蓋過眉劉海應(yīng)梳理整齊，不要蓋過眉女士頭發(fā)女士頭發(fā)個(gè)人衛(wèi)生 —— 頭發(fā)頭發(fā)頭發(fā)J時(shí)刻保持頭發(fā)干凈整潔時(shí)刻保持頭發(fā)干凈整潔，并涂有適量摩絲，并涂有適量摩絲J不留怪異發(fā)型不留怪異發(fā)型J頭發(fā)看起來不可過分油頭發(fā)看起來不可過分油膩膩J頭發(fā)顏色自然頭發(fā)顏色自然J頭發(fā)梳理整齊頭發(fā)梳理整齊l 洗剪吹三人組個(gè)人衛(wèi)生 —— 男士面部男士面部男士面部? 男同事應(yīng)每天刮凈胡須男同事應(yīng)每天刮凈胡須? 不應(yīng)露出鼻毛不應(yīng)露出鼻毛? 保持面部干凈保持面部干凈個(gè)人衛(wèi)生 —— 女士面部女士面部女士面部?女同事應(yīng)化自然的淡妝女同事應(yīng)化自然的淡妝?鼻子無油光鼻子無油光?合適的口紅顏色合適的口紅顏色工作區(qū)域禮儀：個(gè)人衛(wèi)生面面 部部?? 保持自然的微笑保持自然的微笑?? 顯露積極的表情顯露積極的表情?? 保持目光接觸保持目光接觸?? 面部表情、目面部表情、目光、肢體語言保光、肢體語言保持一致持一致現(xiàn)代心理學(xué)家也總結(jié)過一個(gè)公式7%言 語38%聲音55%表情儀容 —— 飾物飾物飾物? 最多一枚婚戒，一塊手表最多一枚婚戒，一塊手表? 手表的款式不可奇異或顏色手表的款式不可奇異或顏色艷麗艷麗? 不佩戴其他的首飾（如手不佩戴其他的首飾（如手鏈、腳鏈、鼻環(huán)、項(xiàng)鏈等）鏈、腳鏈、鼻環(huán)、項(xiàng)鏈等）男、女員工耳朵上不可以佩戴耳釘或裝飾物儀容 —— 飾物不允許佩戴運(yùn)動(dòng)型或外形夸張的手不允許佩戴運(yùn)動(dòng)型或外形夸張的手表。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻 ”l 第三要尊重自己的公司或所處的單位。 傳播溝通信息161。8用五句話來概括對(duì)不同人的尊重體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng)：l 尊重上級(jí)是一種天職l 尊重下級(jí)是一種美德l 尊重客戶是一種常識(shí)l 尊重同事是一種本分l 尊重所有人是一種教養(yǎng)公關(guān)禮儀的幾個(gè)誤區(qū)：l 公關(guān)工作 不等于公關(guān)禮儀l 公關(guān)禮儀不等于 “ 拉關(guān)系 ”l 公關(guān)禮儀不等于 吃喝玩樂10您應(yīng)當(dāng)擁有的 ……11公關(guān)人員形象 基本要求儀容整潔 著裝得體 舉止端莊 言談溫雅164。原則一：符合身份，216。集團(tuán)著裝管理規(guī)定集團(tuán)著裝管理規(guī)定 可將雙腿分開略向前伸 如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。并說一些比較得體的話。 接收名片時(shí)，要認(rèn)真地看一遍，并確定其姓名和職務(wù)216。 平等法平等法 （上對(duì)下，以及平級(jí)、平輩之間）（上對(duì)下，以及平級(jí)、平輩之間） “…… ，不知以后如何跟你聯(lián)系？ ” 注：謙恭法和平等法之間最大的區(qū)別就在于，一個(gè)是請(qǐng)教，一個(gè)是聯(lián)系。216。六不原則 : 216。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 219:22 上午 三月 2109:22March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 219:22 上午 三月