【正文】 20:47:4920:47:4920:472/5/2023 8:47:49 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 5日星期日 下午 8時 47分 49秒 20:47: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 投機取巧的人。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 Company name 一切以病人為中心 Page 50 集中營銷 針對一部分特定患者群的需求，進行專業(yè)化經(jīng)營，將力量集中一個或少數(shù)幾個目標市場，以在小市場中取得較大的市場份額。 ? “病人包餐制”是指住院病人每日只需交 5元錢，就可以解決一日三餐。 Company name 一切以病人為中心 Page 40 營銷策略 無差異營銷 集中營銷 差異營銷 Company name 一切以病人為中心 Page 41 醫(yī)院投放市場的是同質(zhì)的或相似的醫(yī)療產(chǎn)品 ， 一般采用 “ 價格低廉 ” 的 無差 異營銷策略，通過營銷的 “ 量 ” 來占據(jù)市 場。包括從 GE公司引進的頂級 500排動態(tài)寶石 CT、高場強的 、 64排 PET/CT、大型雙C型臂血管造影機、機器人 DSA、大型高能直線加速器、投巨資建設(shè)的高檔次層流凈化雜合手術(shù)室、全球最大規(guī)模之一的高壓氧倉群（ 50人倉位）、全自動擺藥機等國際一流的醫(yī)療設(shè)備。病人的流動性空前增大，大病上大醫(yī)院，小病上社區(qū)的求醫(yī)的模式已經(jīng)出現(xiàn)，醫(yī)院必須面對現(xiàn)實，適時調(diào)整自己的目標。作為企業(yè)，其基本任務(wù)就在于通過提供醫(yī)療服務(wù)來獲得收益。但事實上，營銷作為一種有效的管理工具，它所帶來的利潤是最大、最直接和持續(xù)時間最長的。醫(yī)療服務(wù)營銷的最終目的是要增強就醫(yī)顧客的忠誠度，因此，醫(yī)院宣傳策劃要堅持誠信與科學的原則，并且一定要建立在良好的技術(shù)和服務(wù)基礎(chǔ)之上。 ? 醫(yī)療服務(wù)促銷是指通過人員推銷和非人員推銷的方式，向就醫(yī)顧客特別是目標市場上的就醫(yī)顧客宣傳，在需要時選擇其提供的醫(yī)療服務(wù)所進行的各種活動的總稱。 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 Page 22 促銷 廣告的可信度大大降低，單純的 廣告營銷遭到質(zhì)疑 社會形象較差 策略： 構(gòu)建民營醫(yī)院診療特色： 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 打造醫(yī)院形象 重點構(gòu)建一定的醫(yī)療服務(wù)實力 積極參加社會公益事業(yè)提高聲譽和 口碑 Company name 民營醫(yī)院營銷組合 ? 醫(yī)院的品牌竟爭力 ? 品牌競爭力包含了醫(yī)院在資源、技術(shù)、能力、管理、營銷、人力資源等多方面的綜合優(yōu)勢，是形成并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是醫(yī)院核心競爭力的外在表現(xiàn)。 Company name 中國燕達國際健康城 Company name 中國燕達國際健康城 ? 健康城共由六大板塊組成，即燕達國際醫(yī)院、燕達金色年華健康養(yǎng)護中心、醫(yī)學研究院、醫(yī)護培訓學院、國際會議中心、燕達國際醫(yī)學院。 醫(yī)護人員需要對患者進行更多的指導 ,提供更多的治療信息，以減少病人的“痛苦”。 Company name 一切以病人為中心 ?再舉個例子： ? 在醫(yī)療費用居高不下的今天，為降低就醫(yī)門檻，河南一家民營醫(yī)院決定實行“手術(shù)按揭付費”：對 120多種常見外科手術(shù)，推行分期付款。事實上，這種情況正是由于民營和外國資本對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的滲透，使醫(yī)療競爭加劇。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會。 ? 微軟離破產(chǎn)永遠只有 18個月。 ? 速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。 :47:4920:47Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 5日星期日 8時 47分 49秒 20:47:495 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 5日星期日 8時 47分 49秒 20:47:495 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。喬丹也需要隊友來一起打比賽。 20:47:4920: ? 等待。 ? 把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。 Company name 民營醫(yī)院的市場營銷策略 ? 總之，在中國市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，民營醫(yī)院只有通過創(chuàng)新的服務(wù)理念，調(diào)整管理策略，尋求適應(yīng)其自身發(fā)展的的最佳管理方式，才能在變革中發(fā)展，在競爭中取勝。 同時，也在一定程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔和家屬備飯、送飯的負擔。 無差異營銷 Company name 一切以病人為中心 Page 42 提供有異于其他醫(yī)院的“特殊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”。醫(yī)院旁邊修建了一條平均寬約 60米、長約 700米，總面積 4萬余平方米的水系帶狀公園，既形成了亮麗宜人的景觀，又提高了醫(yī)院區(qū)域空氣的濕度，起到改變周邊環(huán)境的作用。 通過構(gòu)建醫(yī)院的名譽、個人學術(shù)、技術(shù) 的發(fā)展及待遇的水平，吸引外部優(yōu)秀人 才。 民營醫(yī)院營銷目標 Company name Page 16 產(chǎn)品 過程 服務(wù)環(huán)境 促銷 價格 低價公益 +高價優(yōu)質(zhì) 公益服務(wù) +誠信品牌 硬產(chǎn)品 +軟產(chǎn)品的構(gòu)建 患者消費痛苦過程，換得健康人生 提高醫(yī)療服務(wù)環(huán)境 人員 吸引優(yōu)秀人才 +培養(yǎng)內(nèi)部人才 渠道