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企業(yè)績效評價培訓教材(專業(yè)版)

2025-02-15 18:50上一頁面

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【正文】 19:01:0119:01:0119:012/4/2023 7:01:01 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 1分 1秒 19:01: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 ? 為適應企業(yè)績效評價工作深入開展的需要,進一步規(guī)范企業(yè)績效評價行為,增強評價結果的客觀公正性,建立有效的激勵與約束機制,財政部、國家經貿委、中央企業(yè)工委、勞動保障部和國家計委于 2023年 2月對《國有資本金績效評價規(guī)則》及《國有資本金績效評價操作細則》進行修訂,制定了《企業(yè)績效評價操作細則》,將企業(yè)績效評價指標體系由 32項指標改為 28項。 ? 第三節(jié) 國內企業(yè)績效評價研究 ? 從績效評價主體來看,我國一直實行以政府為主導的企業(yè)績效評價模式:從績效評價的內容和指標體系來看,我國的企業(yè)績效評價主要表現(xiàn)為財務模式??冃忡R從利益相關者要求到利益相關者滿意,再到戰(zhàn)略、流程、能力,五個方面環(huán)環(huán)相扣,具有明確的因果邏輯關系,從而使績效評價體系更容易理解。 ②戰(zhàn)略觀 ③各方面之間貫穿因果關系 綜合業(yè)績評價體系認為四個維度之間具有因果關系(如下圖),從而可以使企業(yè)戰(zhàn)略得以溝通。 ?:目標是現(xiàn)金流量最大。如圖所示。作為企業(yè)的上帝,顧客向企業(yè)提出的利益要求也很多,如開發(fā)滿足顧客需求的產品,建立可持續(xù)改進的質量管理體系,妥善處理顧客的投訴和建議,制定合理的產品價格,提供精心打造的配套服務,保護顧客隱私,建立暢通的信息溝通機制等。因此,股東為了減少風險,不僅對企業(yè)經營結果有所要求,對管理過程也有要求,如希望企業(yè)提供長期穩(wěn)定的投資回報、完善公司治理結構、加強風險管理、加強股東關系管理等。 ? 2023年 4月 7日,觀瀾廠區(qū)外宿舍,寧姓女員工墜樓身亡, 18歲。所以像 DDT這種“給所有生物帶來危害”的殺蟲劑,“它們不應該叫做殺蟲劑,而應稱為殺生劑”;作者認為,所謂的“控制自然”,乃是一個愚蠢的提法,那是生物學和哲學尚處于幼稚階段的產物。 ? (5) EVA的計算是以有效市場假設為基礎的,而事實并非如此。這樣,某些在會計報表上體現(xiàn)為盈利的公司的經濟附加值也可能為負。 ? 股東財富最大化(或股票價格最大化) ? 優(yōu)點: ? ( 1)考慮了風險因素; ? ( 2)考慮了資本與獲利之間的關系; ? ( 3)在一定程度上克服了追求利益了的短期行為; ? ( 4)目標比較容易量化,便于考核和獎懲。 ? 1945年 9月,小亨利 .福特正式接班,第二年春天,他聘請了一位副總裁歐內斯特 .布里奇全面負責經營,歐內斯特又迅速挖來了 15位經理人,僅僅一年后福特公司便戲劇性地扭虧為盈。直到目前,標準成本制度仍然是企業(yè)成本控制的主要手段。 ? 1847年 10月 12日,維爾納 .西門子和哈爾斯克合作成立公司, 20年后維爾納 .西門子的發(fā)明成功地把機械能轉變?yōu)殡娔?,在公司的推動下,電氣化時代開始了?!昂捅茸约簭姷娜撕献?,而不是和他們戰(zhàn)斗!”這是卡內金一生信奉的常識。 ? “因此,作為一個優(yōu)秀的企業(yè)家,他認識到了對新興產業(yè)的需求,這些產業(yè)在當時并不存在,而政府當然不會去創(chuàng)辦這些產業(yè),于是這就成了企業(yè)家事”,“如果個人沒有自由,法律、文化不鼓勵人們冒險,不鼓勵人們創(chuàng)新,這個社會就不可能出現(xiàn)真正的企業(yè)家。 “最高法院判決:紐約無權解決誰可以在紐約州和新澤西州之間從事航運業(yè)務,這一案件從此打通了各州之間的商業(yè)往來”,“這促使美國建立起一個統(tǒng)一市場,并有助于打破等級社會的觀念,范德比爾特后來成為了一名汽船行業(yè)的企業(yè)家,開辟了從紐約駛向各地的航線。 ? 一個個用合伙人名字命名的小公司,各自為追求利潤而奔波忙碌、發(fā)明創(chuàng)造,正是它們的自利行為帶來了全社會經濟能量的一次解放,這也是人類歷史上,破天荒的一次解放。對企業(yè)的評價可能關系到企業(yè)是擴張、維持、重組、收縮、轉向還是退出;而對管理者的評價則關系到其獎懲、升降等問題。羅伯特 西蒙斯把績效評價系統(tǒng)比喻為駕駛一輛汽車,方向盤、加速裝置和剎車讓駕駛者能夠控制汽車的方向和速度,儀表盤提供行駛速度等數據,以提醒駕駛者可能存在的汽車隱患。即兩者在評價的內容和目的有所區(qū)別。 ? 盡管公司規(guī)模不大,但與重商主義時代相比,有一個重要的變化,大量生產性的工業(yè)公司開始取代傳統(tǒng)的商業(yè)貿易公司,成為經濟舞臺上的主角?!? ? 1862年 7月 1日,林肯總統(tǒng)簽署了《太平洋鐵路法》,授權兩家公司修建第一條橫貫北美大陸的鐵路線。” ? 1870年, 31歲的洛克菲勒把兩座煉油廠石油輸出商行合并,創(chuàng)建了美孚石油公司,當時,他常說的一句話是:“我不靠天賜的運氣活著,但我靠策劃運氣發(fā)達!” ? 從那時起,在洛克菲勒辦公室的墻上多了一張地圖,上面標著所有煉油商的位置,從 1872年 2月 17日到 3月28日,短短 39天,洛克菲勒一口氣吞并了 22個競爭對手,他還曾在 48小時內,連續(xù)買下了 6家煉油廠。他還特意撰寫了一句話,讓人刻在自己的墓碑上:“這里躺著的人,善用比自己能力更強的人。 ? 在德國,為經濟增長做出貢獻的企業(yè)家享有崇高的地位, 1889年德國皇帝親自授予他貴族頭銜,“當許多地方忙著把貴族變成商人的時候,在德國,人們把商人奉為貴族。 ? 二、績效評價的股東財富最大化模式 ? (一)背景 ? 兩權分離 ? 1945年秋天,二戰(zhàn)的硝煙剛剛散去,在底特律市郊處的費爾蘭恩莊園里,著名的福特家庭發(fā)生了一次激烈的爭吵。 ? 1956年,一則消息激起了華爾街罕見的興奮,人們奔走相告:福特公司要公開上市了, 1000萬股的股票很快被搶購一空,每股價格從 50美元一路上漲到 70美元,募集的資金達到 ,華爾街不同尋常的反應是因為福特公司此舉可謂企業(yè)現(xiàn)代化的一個重要信號,“福特汽車公司有 100多年的歷史,其間歷經了很多改變,但有一點從未改變就是家族的參與,我相信這是件好事,因為家族的參與,可以讓我們重視長遠利益,而不是關注這個季度或今年的結果,但是,任何老公司都需要現(xiàn)代化,我們也不例外。 ? 缺點: ? ( 1)只適用于上市公司,對非上市公司很難適用; ? ( 2)只強調股東的利益,而對其他關系人的利益重視不夠; ? ( 3)股票價格受多種因素影響,把不可控因素引入理財目標不合理。 ? 經濟附加值的計算方法: ? 經濟附加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本 ? =稅后凈營業(yè)利潤-加權平均資本成本資本總額 ? 由上可知,經濟附加值的計算結果取決于三個基本變量:稅后凈營業(yè)利潤、資本總額和加權平均資本成本。資本市場的有效性會極大地影響 EVA計算的。她呼吁,如通過引進昆蟲的天敵等等,“需要有十分多種多樣的變通辦法來代替化學物質對昆蟲的控制” 。同時當天租住在觀瀾樟閣村的一位富士康男員工身亡, 22歲。 ? 股東包括控股股東和其他股東,控股股東和其他股東向企業(yè)提供的資金從數量上來說是有差異的,因此在利益要求方面也應該有所差異。 ? ( 5)員工 ? 員工是企業(yè)人力資源的提供者,是企業(yè)價值增值的重要資源。 ? 在業(yè)績金字塔中,公司總體戰(zhàn)略位于最高層,由此產生企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略目標向企業(yè)組織逐級傳遞,直到最基層的作業(yè)中心。由此可以選取凈現(xiàn)金流量指標。 市場與顧客 ( 市場占有率 、 顧客滿意度 、 顧客增長率 ) 內部經營過程 ( 產品質量 、 降低成本 、 提高服務 ) 學習與成長 ( 員工滿意度 、 員工勞動效率 、 員工培訓費率 ) 財務 ( 投資報酬率 、 經濟增加值、 現(xiàn)金比率 、 每股收益 ) ? 平衡記分卡成功地彌補了傳統(tǒng)業(yè)績評價只重財務指標和短期目標的缺陷,將長期因素與短期因素、財務因素與非財務因素、外部因素與內部因素等多方面有機地結合起來,對企業(yè)績效評價的創(chuàng)新起到了非常積極的促進作用。 ? 其他一些基于利益相關者的評價體系 ? 美國學者索尼菲爾德從外部利益相關者的利益出發(fā),從社會責任和社會敏感性兩個方面設計問卷,提出了外部利益相關者評價模式。概括而言,我國的企業(yè)績效評價主要經歷了四個發(fā)展階段。與原評價體系相比,該體系更加科學、完整,較好地適應了社會主義市場經濟的要求。 。 :01:0119:01Feb234Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :01:0119:01:01February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 ? 為了有效地對企業(yè)的經營績效進行科學評價,財政部等四部委于 1999年 6月 1日聯(lián)合印發(fā)了《國有資本金績效評價規(guī)則》及《國有資本金績效評價操作細則》,對國有企業(yè)的績效評價進行了重新規(guī)范,重點是評價企業(yè)資本效益狀況、資產經營狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況 4項內容,包括基本指標、修正指標和專家評議指標 3個層次,共計 32項指標,初步形成了財務指標與非財務指標相結合的企業(yè)績效評價指標體系。在此基礎上,通過對一系列外部利益相關者、內部利益相關者以及遠側利益相關者的調查,運用 5+5的 10分評分法來評價公司績效。平衡記分卡所設定的四個方面盡管存在相互依存關系,但其中的因果邏輯關系并不十分明確,就連卡普蘭本人也發(fā)現(xiàn),一些得到波德里奇質量金獎的企業(yè)在財務上存在很大問題。 ?戰(zhàn)略實施團隊化 BSC實施的效果和水平的提高,不能僅僅依靠幾個決策人員,而必須調動全體職工的生產和管理積極性。由此可以選取投資報酬率、利潤等指標。為了凸現(xiàn)戰(zhàn)略性經營業(yè)績評價中總體戰(zhàn)略與業(yè)績指標的重要聯(lián)系,他們設計了業(yè)績金字塔。一個企業(yè)在其行業(yè)中所處的競爭地位,企業(yè)的競爭優(yōu)勢,與擁有顧客的數量和質量密切相關。股東向企業(yè)投入資金的目的是為了得到更多的投資收益,包括資本利得和紅利,但也承擔著較大的風險,如果企業(yè)經營不善導致虧損或破產,也可能連股本都收不回來。 2023年 4月 6日,觀瀾 C8棟宿舍饒姓女工墜樓, 18歲。 ? ? 《寂靜的春天》以一個“一年的大部分時間里都使旅行者感到目悅神怡”的虛設城鎮(zhèn)突然被“奇怪的寂靜所籠罩”開始,通過充分的科學論證,表明這種由殺蟲劑所引發(fā)的情況實際上就正在美國的全國各地發(fā)生,破壞了從浮游生物到魚類到鳥類直至人類的生物鏈,使人患上慢性白血球增多癥和各種癌癥。 ? 但是 EVA仍然存在較大的缺陷,主要表現(xiàn)在: ? (1) EVA是總量指標,只能反映企業(yè)的創(chuàng)值規(guī)模,無法衡量企業(yè)的創(chuàng)值水平; ? (2)與其他利潤指標一樣, EVA也是事后核算的靜態(tài)指標,強調短期成果,容易產短期行為,不利于科技創(chuàng)新和長期發(fā)展; ? ( 3 ) EVA仍然是會計估計值,它的準確性依賴于會計信息披露的一整套制度; ? (4)在計算 EVA的過程中,斯特斯特公司對財務數據進行了多達 160多項的調整,一方面導致了 EVA計算的復雜性,另一方面也容易產生 EVA計算的隨意性 。當公司的稅后凈營業(yè)利潤超過資本成本時,經濟附加值為正,表明公司的經營收入在扣除所有成本和費用后仍然有剩余,這部分剩余收入的所有權是屬于股東的,因此,當經濟附加值為正時,股東價值增加,公司的價值上升;反之,如果經濟附加值為負,說明公司經營所得不足以彌補包括股本資本成本在內的全部成本和費用,從而使股東價值減少。但代理人的行為 (努力程度 )是不可觀察的,委托人只能通過對績效的評價來度量代理人的努力程度,從而更有效地激勵和約束代理人的行為選擇。 1945年秋天,面對江河日下的公司,他在生命苦短的哀嘆聲中接受家人的勸告,無奈地把權杖交給一孫子小亨利。制定標準成本、檢查成本執(zhí)行情況、成本差異分析成為該時期企業(yè)績效評價的主要手段。不過,他已經不滿足于僅僅改變自己的命運了。 ? 卡內基成功了,作為交換條件,他將利用洛克菲勒的鐵路和船舶運輸自己的全部鐵礦石。在他生活的年代里,石油正從家庭燃料逐步變成工業(yè)的血液。范德比爾特堅持了 5年。 18世紀 19世紀中期的工業(yè)革命,幾乎都是規(guī)模非常小的公司 (家族企業(yè) ),它們在法律上采用合伙制,合伙人對公司債務負有全責,公司不具有獨立的法人地位。那么 ,企業(yè)經營業(yè)績評價的客體就是由企業(yè)利益相關者的需求所決定的,一般有兩個評價對象,一是企業(yè),二是企業(yè)管理者,兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)管理中,績效評價系統(tǒng)具有一種導向作用。像一輛高速度奔馳的賽車,越是表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè),越是需要出色的績效評估系統(tǒng)對企業(yè)的運行狀況進行監(jiān)測,以便管理者充分挖掘企業(yè)的潛力,防范企業(yè)風險。 ? 評價指標是根據評價目標和評價主體的需要而設計的、以指標形式體現(xiàn)的能反映評價對象特征的因素。 19世紀初,正是它們?yōu)闅W洲和北美生產了 63%
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