【正文】 超高檔車不能批量生產(chǎn) ,因而不涉足這一領(lǐng)域。 主要表現(xiàn)為任務(wù)的分工及協(xié)作關(guān)系 。 ? 從一般意義上講，我們可以給生產(chǎn)下這樣一個(gè)定義： 生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將它的輸人轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程。 沃 爾瑪堅(jiān) 持保 證 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的 組織紀(jì) 律 ，花了幾年的 時(shí)間培 訓(xùn)員 工最有效地使用它的復(fù) 雜 系 統(tǒng) 。 ?第二種是財(cái)務(wù)方案。 ?對(duì)于雇員來(lái)說(shuō) ， 提高生產(chǎn)率意味著：在最近幾年里， 每人可以得到超過(guò) 2023美元的額外報(bào)酬 。 ?對(duì)于顧客來(lái)說(shuō) ， 提高生產(chǎn)率意味著；在通貨膨脹的大勢(shì)下 ， 他們能以原來(lái)的零售價(jià)格買到惠爾浦公司的產(chǎn)品 。 ?第三種為 OM方案 。 沃 爾瑪連鎖 店使用的掌上 計(jì) 算器通 過(guò)無(wú) 線電 網(wǎng) 絡(luò)連接在一起，以 實(shí)時(shí) 跟蹤持有 庫(kù)存和交付狀 態(tài) 。 ? 如不特殊說(shuō)明，本課程講生產(chǎn)與運(yùn)作、運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)三個(gè)概念視為同一內(nèi)涵的概念。 ?工序 ?工藝階段 ?生產(chǎn)過(guò)程的任務(wù)性構(gòu)成（流程） ? 制造性生產(chǎn) （ 一 ） 連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn) （ 二 ） 備貨型生產(chǎn) (MTS)與訂貨型生產(chǎn) (MTO) （ 三 ） 單件生產(chǎn) 、 成批生產(chǎn)和大量生產(chǎn) ? 服務(wù)性生產(chǎn) （ Nonmanufacturing） 生產(chǎn)過(guò)程的類型 生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容 Chapter 生產(chǎn)運(yùn)作管理的基本內(nèi)容 生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)劃與控制 ? 生產(chǎn)計(jì)劃 ? 庫(kù)存管理 ? 物料需求計(jì)劃 ? 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 ? 項(xiàng)目管理 ? 質(zhì)量控制 ? 物流管理（后勤管理） 生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)流程選擇 ? 生產(chǎn)能力規(guī)劃 ? 設(shè)備與設(shè)施布置 ? 崗位與工作設(shè)計(jì) 在制品庫(kù)存 生產(chǎn)車間 原材料 庫(kù)存 產(chǎn)成品 庫(kù)存 供應(yīng)商 用戶 采購(gòu) 預(yù)測(cè) 長(zhǎng)期生產(chǎn)能力計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 短期物料需求計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)系統(tǒng) 庫(kù)存管理 成本和質(zhì)量控制 企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模型 多品種 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出的要求 高質(zhì)量 低價(jià)格 易可獲性 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 要求生產(chǎn)系統(tǒng)既能符合企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自身的客觀規(guī)律，又能夠適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化。 ? 各價(jià)位，從最低價(jià)到最高價(jià)，不能出現(xiàn)大的斷層。但是 ,高檔車仍要以一定的批量生產(chǎn)為前提 。 ?狹義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)：指企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng) ?廣義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)：指由供應(yīng)商、制造商、分銷商組成的系統(tǒng) 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的概念 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的投入與產(chǎn)出流程 土地 勞動(dòng) 資本 信息 組織 要素轉(zhuǎn)換 (增值過(guò)程 ) 要素投入 產(chǎn)出 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的要素 市場(chǎng) 銷售 采購(gòu) 制定計(jì)劃 制造 倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸 人員 People 過(guò)程 Process 技術(shù) Technology 第三方合作者 3rd Party Partners 常見(jiàn)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程 社會(huì)組織 主要輸入 轉(zhuǎn)化內(nèi)容 主要輸出 工廠 原材料 加工、制造 制品 運(yùn)輸公司 產(chǎn)地物資 位移 銷地物資 修理站 損壞的機(jī)器 修理 修復(fù)的機(jī)器 醫(yī)院 病人 診斷、治療 恢復(fù)健康的人 學(xué)校 學(xué)生 教學(xué) 人才 咨詢服務(wù) 問(wèn)題、情況 咨詢 建議、辦法、 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的不同流程 輸出 輸入 戰(zhàn)略管理 ： 信息流程 ：資金流程 ：物質(zhì)流程 ： 人事流程 企業(yè)系統(tǒng) ? 生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)構(gòu)性構(gòu)成 ?工作地 ?工作中心 生產(chǎn)過(guò)程 工作中心 工作地 工作中心 工作地 工作地 工作地 生產(chǎn)過(guò)程的構(gòu)成 工序 1 工序 2 工序 n 材料 產(chǎn)品 是指生產(chǎn)過(guò)程中任務(wù)的分解與結(jié)合 。 ? 現(xiàn)在，人們有時(shí)將兩者均稱為“ Production/Operations”或者簡(jiǎn)寫(xiě)為“ Operations”。 ? 為 什么它不更快地做出回 擊 呢 ?如果它 還 有機(jī)會(huì)挽回 ，它應(yīng)該 做什么呢 ? 凱馬特 的反應(yīng) 這 個(gè)行 業(yè) 的 “鄉(xiāng) 巴佬 ”在運(yùn)用 計(jì) 算機(jī)手段追蹤 銷 售情況以及 協(xié)調(diào) 商店的 進(jìn)貨 方面取得了 領(lǐng) 先地