【正文】 是形成組織文化的物質(zhì)層和和制度層的基礎(chǔ)。如機(jī)關(guān)里午休時間的撲克會、業(yè)余時間的球友會等，都是非正式組織的例子。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 圖 1．部門化的劃分方法 部門化主要有三個維度：職能維度，產(chǎn)品或業(yè)務(wù)維度，地域空間維度，如圖 36所示。 在一個組織中， 既存在著保持組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定的維生體系， 該體系表現(xiàn)為組織內(nèi)以責(zé)權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)的職位職務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)； 還存在推動和促使組織不斷成長發(fā)展的創(chuàng)生體系， 該體系表現(xiàn)為在環(huán)境壓力下組織對此作出的反應(yīng)和適應(yīng)的能力，即組織的自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)能力。 第三章 組織 —— 組織管理基礎(chǔ) 2. 組織工作 組織工作是指為了完成共同任務(wù)、構(gòu)建組織實體，合理配置資源，充分發(fā)揮組織成員積極性，形成整體合力，實現(xiàn)組織目標(biāo)的工作過程。例如企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊、工會、政黨、社團(tuán)等均為組織實體。 1．組織理論發(fā)展的過程 組織理論隨管理理論的產(chǎn)生發(fā)展的演化進(jìn)程如表31所示 （ P51） 第三章 組織 —— 組織管理基礎(chǔ) 2．組織理論研究的三種主要觀點： （ 1）理性模式的組織觀 是在 泰羅 的科學(xué)管理理論背景下產(chǎn)生的，以 韋伯 的古典行政組織理論為典型代表，認(rèn)為組織是一個建立在專業(yè)化分工協(xié)作基礎(chǔ)上的機(jī)械式結(jié)構(gòu)。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計 2．管理層次與管理幅度的關(guān)系 管理幅度是指一個管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 2）參謀職權(quán) 一般，參謀職權(quán)包括以下內(nèi)容： ①建議權(quán) ②強(qiáng)制協(xié)商權(quán) ③共同決定權(quán) ④職能職權(quán) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 3）直線職權(quán)與參謀職權(quán)的矛盾 可能存在如下兩種矛盾傾向： ①保持了命令的統(tǒng)一性，但參謀作用發(fā)揮不充分 ②參謀作用發(fā)揮失當(dāng)，破壞了指揮的統(tǒng)一性 （ 4）正確發(fā)揮參謀的作用 正確發(fā)揮參謀作用，主管人員和參謀人員必須遵循以下原則： 主管人員： ①要充分認(rèn)識參謀職權(quán)存在的價值 ②授予參謀機(jī)構(gòu)在一定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的職能職權(quán) ③為參謀人員提供必要的信息條件 ④要關(guān)心參謀人員的成長與發(fā)展 參謀人員： ①正確認(rèn)識參謀人員的職責(zé) ②正確行使職能職權(quán)，既要到位，又不能越位、錯位 ③ 充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，做出創(chuàng)新性的工作 第三章 組織 —— 組織力量整合 兩條途徑： ①業(yè)務(wù)流程重組 ②提高管理人員的認(rèn)識、能力和素質(zhì) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 1）非正式組織的產(chǎn)生 正式組織中某些成員，由于工作性質(zhì)相近、社會地位相當(dāng)，對一些具體問題的認(rèn)識基本一致、觀點基本相同，或者由于性格、業(yè)余愛好和感情比較相投，他們在平時相處中會形成一些被小群體成員所共同接受并遵守的行為規(guī)則，從而使原來松散、隨機(jī)形成的群體漸漸成為趨向固定的非正式組織。是一種歷史現(xiàn)象，每一社會都有與其相適應(yīng)的文化，并隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。 第三章 組織 —— 組織文化 2．組織文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟 組織文化建設(shè)的內(nèi)容通常包括： ①培育具有優(yōu)良取向的價值觀念，塑造杰出的組織精神 ②全面提高員工素質(zhì) ③提倡先進(jìn)的管理制度和行為規(guī)范 ④加強(qiáng)禮儀建設(shè)，促進(jìn)組織文化的習(xí)俗化 ⑤改善物化環(huán)境，塑造組織的良好形象 組織文化建設(shè)過程通常遵循以下基本步驟： ①建立領(lǐng)導(dǎo)體制 ②建立獨立的部門，設(shè)立專門的職能 ③制定計劃 ④對組織現(xiàn)存文化的盤點 ⑤目標(biāo)組織文化的設(shè)計 ⑥實施計劃 第三章 組織 —— 組織文化 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ②也要認(rèn)識非正式組織可能的消極作用，廣泛宣傳正式組織目標(biāo)與組織文化，使非正式組織的行為規(guī)范符合正式組織的發(fā)展要求，引導(dǎo)非正式組織做出積極的貢獻(xiàn)。直線職權(quán)本質(zhì)上是命令和服從的關(guān)系，上下級分別擁有決策和執(zhí)行的權(quán)力；參謀職權(quán)是服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，參謀人員只有籌劃和建議的權(quán)力。 結(jié) 構(gòu) 變 量 ：層 層層 層 層 層 層層 層 層情 境 變 量 ：層