【正文】 是形成組織文化的物質(zhì)層和和制度層的基礎(chǔ)。如機(jī)關(guān)里午休時(shí)間的撲克會(huì)、業(yè)余時(shí)間的球友會(huì)等，都是非正式組織的例子。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 圖 1．部門化的劃分方法 部門化主要有三個(gè)維度：職能維度，產(chǎn)品或業(yè)務(wù)維度，地域空間維度，如圖 36所示。 在一個(gè)組織中， 既存在著保持組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的維生體系， 該體系表現(xiàn)為組織內(nèi)以責(zé)權(quán)關(guān)系為基礎(chǔ)的職位職務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)； 還存在推動(dòng)和促使組織不斷成長(zhǎng)發(fā)展的創(chuàng)生體系， 該體系表現(xiàn)為在環(huán)境壓力下組織對(duì)此作出的反應(yīng)和適應(yīng)的能力，即組織的自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)能力。 第三章 組織 —— 組織管理基礎(chǔ) 2. 組織工作 組織工作是指為了完成共同任務(wù)、構(gòu)建組織實(shí)體，合理配置資源，充分發(fā)揮組織成員積極性，形成整體合力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作過(guò)程。例如企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、工會(huì)、政黨、社團(tuán)等均為組織實(shí)體。 1．組織理論發(fā)展的過(guò)程 組織理論隨管理理論的產(chǎn)生發(fā)展的演化進(jìn)程如表31所示 （ P51） 第三章 組織 —— 組織管理基礎(chǔ) 2．組織理論研究的三種主要觀點(diǎn)： （ 1）理性模式的組織觀 是在 泰羅 的科學(xué)管理理論背景下產(chǎn)生的，以 韋伯 的古典行政組織理論為典型代表，認(rèn)為組織是一個(gè)建立在專業(yè)化分工協(xié)作基礎(chǔ)上的機(jī)械式結(jié)構(gòu)。 第三章 組織 —— 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 2．管理層次與管理幅度的關(guān)系 管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 2）參謀職權(quán) 一般，參謀職權(quán)包括以下內(nèi)容： ①建議權(quán) ②強(qiáng)制協(xié)商權(quán) ③共同決定權(quán) ④職能職權(quán) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 3）直線職權(quán)與參謀職權(quán)的矛盾 可能存在如下兩種矛盾傾向： ①保持了命令的統(tǒng)一性，但參謀作用發(fā)揮不充分 ②參謀作用發(fā)揮失當(dāng)，破壞了指揮的統(tǒng)一性 （ 4）正確發(fā)揮參謀的作用 正確發(fā)揮參謀作用，主管人員和參謀人員必須遵循以下原則： 主管人員： ①要充分認(rèn)識(shí)參謀職權(quán)存在的價(jià)值 ②授予參謀機(jī)構(gòu)在一定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的職能職權(quán) ③為參謀人員提供必要的信息條件 ④要關(guān)心參謀人員的成長(zhǎng)與發(fā)展 參謀人員： ①正確認(rèn)識(shí)參謀人員的職責(zé) ②正確行使職能職權(quán)，既要到位，又不能越位、錯(cuò)位 ③ 充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，做出創(chuàng)新性的工作 第三章 組織 —— 組織力量整合 兩條途徑： ①業(yè)務(wù)流程重組 ②提高管理人員的認(rèn)識(shí)、能力和素質(zhì) 第三章 組織 —— 組織力量整合 （ 1）非正式組織的產(chǎn)生 正式組織中某些成員，由于工作性質(zhì)相近、社會(huì)地位相當(dāng)，對(duì)一些具體問(wèn)題的認(rèn)識(shí)基本一致、觀點(diǎn)基本相同，或者由于性格、業(yè)余愛好和感情比較相投，他們?cè)谄綍r(shí)相處中會(huì)形成一些被小群體成員所共同接受并遵守的行為規(guī)則，從而使原來(lái)松散、隨機(jī)形成的群體漸漸成為趨向固定的非正式組織。是一種歷史現(xiàn)象，每一社會(huì)都有與其相適應(yīng)的文化，并隨著社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。 第三章 組織 —— 組織文化 2．組織文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟 組織文化建設(shè)的內(nèi)容通常包括： ①培育具有優(yōu)良取向的價(jià)值觀念，塑造杰出的組織精神 ②全面提高員工素質(zhì) ③提倡先進(jìn)的管理制度和行為規(guī)范 ④加強(qiáng)禮儀建設(shè)，促進(jìn)組織文化的習(xí)俗化 ⑤改善物化環(huán)境，塑造組織的良好形象 組織文化建設(shè)過(guò)程通常遵循以下基本步驟： ①建立領(lǐng)導(dǎo)體制 ②建立獨(dú)立的部門，設(shè)立專門的職能 ③制定計(jì)劃 ④對(duì)組織現(xiàn)存文化的盤點(diǎn) ⑤目標(biāo)組織文化的設(shè)計(jì) ⑥實(shí)施計(jì)劃 第三章 組織 —— 組織文化 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ②也要認(rèn)識(shí)非正式組織可能的消極作用，廣泛宣傳正式組織目標(biāo)與組織文化，使非正式組織的行為規(guī)范符合正式組織的發(fā)展要求，引導(dǎo)非正式組織做出積極的貢獻(xiàn)。直線職權(quán)本質(zhì)上是命令和服從的關(guān)系，上下級(jí)分別擁有決策和執(zhí)行的權(quán)力；參謀職權(quán)是服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，參謀人員只有籌劃和建議的權(quán)力。 結(jié) 構(gòu) 變 量 ：層 層層 層 層 層 層層 層 層情 境 變 量 ：層