【正文】 鼓勵走出去216。 自身的不斷成熟216。 迫不得已的壓力216。以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的著名的 “吃休克魚 ”戰(zhàn)略。2023年 720億2. 國內(nèi)市場存在嚴(yán)重的惡性競爭、國內(nèi)外家電企業(yè)普遍增長緩慢，與近年來國內(nèi)優(yōu)秀家電企業(yè)相比是距離越拉與大。張瑞敏已經(jīng)成為中國商界重整自我、迎接全球經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的象征。人事維持?關(guān)聯(lián)多元化?從命令導(dǎo)向轉(zhuǎn)向使用導(dǎo)向?培養(yǎng)員工不怕失敗的毅力解決領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)無旁貸的問題?來戰(zhàn)略主持人和管理者對管理循環(huán)各項(xiàng)功能時間分配計(jì)劃 計(jì)劃 計(jì)劃控制 控制 控制組織 組織組織指導(dǎo) 指導(dǎo) 指導(dǎo)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)初級管理者 中級管理者 戰(zhàn)略管理者54戰(zhàn)略主持人和管理者計(jì)劃性工作重點(diǎn)的差別戰(zhàn)略主持人中 程試點(diǎn)與切換組織結(jié)構(gòu)實(shí)施戰(zhàn)略49整體福兮、禍兮實(shí)際上，十年我們幾乎可以做成任何事情，而一年內(nèi)幾乎做不成任何事情。歧異的基礎(chǔ)對客戶的重要性削弱 ,標(biāo)歧立異的企業(yè)在細(xì)分市場獲得更具歧異性的經(jīng)營目標(biāo)集聚戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為它們服務(wù)而不是為其它細(xì)分市場服務(wù)?技術(shù)?業(yè) 組織戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略能指導(dǎo)功能性的管理政策功能性管理指產(chǎn)、銷、人、研發(fā)、財(cái)?shù)裙芾眍I(lǐng)域，這些功能性的管理，要靠一個明確的戰(zhàn)略，使他們步調(diào)一致，相互呼應(yīng)，戰(zhàn)略扮演著這項(xiàng)指導(dǎo)功能性政策的角色，透過戰(zhàn)略的指導(dǎo)性功能的作用，使組織中的每一個部門、每一個階層的每一項(xiàng)決策，都能維持一致，發(fā)揮整合效果。生產(chǎn)過程 3. 為了在日益復(fù)雜和動蕩不安的環(huán)境生存和發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，主動地迎接和適應(yīng)由于環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn)。張瑞敏戰(zhàn)略管理能力與海爾戰(zhàn)略? 培訓(xùn)對象戰(zhàn)略管理能力什么是戰(zhàn)略管理能力？4戰(zhàn)略分析能力第一部分5什么是企業(yè)戰(zhàn)略 1? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基準(zhǔn)點(diǎn)，為尋求維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。戰(zhàn)略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存于發(fā)展的空間如何在所處環(huán)境中選擇、創(chuàng)造自己未來的生存空間，以及如何和外界各種機(jī)構(gòu) (如競爭者 )與資源提供者維持互動的關(guān)系。?市場成長、市場與地位?are生產(chǎn)計(jì)劃 25　企業(yè)目標(biāo)體系愿　　　　景中 ? 軍事學(xué)的第一原則：集中兵力。40（七）時間原則 成功：首先意味著生存42戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng)第三部分43戰(zhàn)略思維整合注重突破46結(jié)構(gòu)新思維傳統(tǒng) 新思維自上而下，控制命令結(jié)構(gòu)，總部權(quán)利較大權(quán)利下放到第一線的事業(yè)部，總部以風(fēng)險(xiǎn)投資管理者面貌出現(xiàn)打擊對手才能獲勝 先協(xié)作，再競爭大而全 外包，粘合企業(yè)專業(yè)功能保持穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu) 經(jīng)營組織經(jīng)常改變、重塑、重組47業(yè)務(wù)流程新思維傳統(tǒng) 新思維重視產(chǎn)品開發(fā)能力，以產(chǎn)品為導(dǎo)向正確的技術(shù)用到正確的產(chǎn)品上，正確的時機(jī)推入市場，客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈集成成為重點(diǎn)重視制造管理 重客戶管理48戰(zhàn)略指導(dǎo)下的業(yè)務(wù)流程再造危機(jī)和愿景企業(yè)戰(zhàn)略分析、診斷并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流 戰(zhàn)略管理者與一般管理者的任務(wù)比較戰(zhàn)略主持人 管理者?導(dǎo)者要求完成的工作52戰(zhàn)略管理能力素養(yǎng)? 先見力和影響力素養(yǎng)? 問題解決能力素養(yǎng)? 解決群體沖突與建立團(tuán)隊(duì)能力素養(yǎng)? 積極回應(yīng)變革的能力素養(yǎng)58先見力的影響訓(xùn)練員工具有解決職務(wù)上問題的技巧?從集權(quán)到分權(quán)?效率中心?宣導(dǎo)型的戰(zhàn)略管理能力?務(wù) 時間安排 內(nèi) 實(shí)施通過直接的討論和質(zhì)詢幫助下屬業(yè)務(wù)部門制—— 美國《紐約時報(bào)》發(fā)現(xiàn)了一條道路從一個發(fā)展中國家的小企業(yè)走向世界 500強(qiáng)的發(fā)展之路761. 96年 62億， 97年 100億， 98年銷售 168億、比 97年銷售 100億增長 68億； 99年銷售 268億、比 98年增長 100億； 2023年銷售 408億，比 99年增長 140億；2023年銷售 602億，比 2023年增長 194億。全球化的品牌戰(zhàn)略；174(Innovation on Development Strategy)(The direction is strategy innovation )86名牌戰(zhàn)略階段 多元化發(fā)展階段 國際化戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向175引進(jìn)消化吸收，不僅是硬件，關(guān)鍵是三全的質(zhì)量體系答案吃休克魚，以海爾文化低成本擴(kuò)張先難后易創(chuàng)名牌 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是問題管理（ The key of strategy management is problem management）多干多賺狠抓質(zhì)量 出口創(chuàng)牌出口創(chuàng)匯多元化單一發(fā)展(The Direction is Strategy Innovation)87戰(zhàn)略：? 就是定位與差異化? 就是找出別人不能滿足只有你能滿足的東西定位目標(biāo)市場差異化預(yù)算與行動海爾的戰(zhàn)略創(chuàng)新模型圖88名牌戰(zhàn)略階段（粗放的戰(zhàn)略管理）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向175技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The Direction is Strategy Innovation)216。 急于脫困S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機(jī)會目標(biāo)：國內(nèi)名牌差異化：要質(zhì)量不要數(shù)量 用戶要的是質(zhì)量而不 是產(chǎn)品 名牌階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是不惜一切抓質(zhì)量超越競爭對手環(huán)境的支持、員工的支持89名牌戰(zhàn)略階段（粗放的戰(zhàn)略管理）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向175技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The Direction is Strategy Innovation)?軟件的劣勢 ：? 員工素質(zhì)低? 粗放型的管理（粗放－體系－高度－延伸）? 吃大鍋飯的激勵政策? 沒有現(xiàn)代企業(yè)制度? 硬件的劣勢? 設(shè)備能力低下，只有引進(jìn)? 沒有自己的技術(shù)? 原材料配套能力低下? 來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的威脅w(weakness)劣勢 T(threats)威脅品牌是戰(zhàn)勝一切經(jīng)濟(jì)危機(jī)唯一的最有力的武器89年提價 12％的風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)：國內(nèi)名牌差異化：要質(zhì)量不要數(shù)量 名牌階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是不惜一切抓質(zhì)量超越競爭對手環(huán)境的支持、員工的支持90多元化戰(zhàn)略階段（建立現(xiàn)代企業(yè)制度，現(xiàn)代戰(zhàn)略思想的形成）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 多元化階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是抓服務(wù)、吃 “休克魚 ”拉大差距技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The Direction is Strategy Innovation)環(huán)境的支持、員工的支持216。 自己能力的得到證明后的自我價值實(shí)現(xiàn)216。 整合全球資源216。 市場的進(jìn)一步開放及不斷規(guī)范216。 有被管理者的體驗(yàn)216。原原則則 將企業(yè)的具體管理將企業(yè)的具體管理模式建立在與員工價值模式建立在與員工價值系統(tǒng)和企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)相系統(tǒng)和企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)相適應(yīng)的基礎(chǔ)上。以創(chuàng)新三原則建立創(chuàng)新的體系該體系又表現(xiàn)六個方面市場創(chuàng)新是目標(biāo)流程再造是活力組織創(chuàng)新是保障技術(shù)創(chuàng)新是手段觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心播種扎根結(jié)果零距離零庫存零運(yùn)營資本直線職能矩陣結(jié)構(gòu)市場鏈引進(jìn)技術(shù) 吸收消化計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 市場經(jīng)濟(jì)社會主義市場經(jīng)濟(jì)整合 資源創(chuàng)新多元化戰(zhàn)略階段國際化戰(zhàn)略階段名牌戰(zhàn)略階段79管理創(chuàng)新是海爾超速發(fā)展的根本動力制度創(chuàng)新要先行觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)戰(zhàn)略創(chuàng)新是核心組織創(chuàng)新是基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是手段產(chǎn)品創(chuàng)新是載體市場創(chuàng)新是根本管理創(chuàng)新是保障，貫穿于每個過程中。由直線職能式組織結(jié)構(gòu)歷經(jīng)卓越流程再造由直線職能式組織結(jié)構(gòu)歷經(jīng)卓越流程再造向流程化管理轉(zhuǎn)移。 SST適應(yīng)外部市場變化而快速反應(yīng)的業(yè)務(wù) 提供必要的實(shí)施支持?? 企業(yè)變革者往往在工作中尋求更好的做法，具有向現(xiàn)行制度與規(guī)則發(fā)起挑戰(zhàn)的勇氣和決心，他們能夠和善于主動突破陳規(guī)，不受傳統(tǒng)思維的約束。集權(quán)?信息從中央集中處理，轉(zhuǎn)向使用終端人力資源管理60問題解決模式1問題領(lǐng)域的設(shè)定2現(xiàn)狀確認(rèn)3問題點(diǎn)的明確化4原因分析5提出解決對策6檢討解決對策7決定對策8實(shí)施計(jì)劃9效果測定61變革來源來自市場的變革 來自管理的變革?知針對未來的問題意識 理 帶動創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)評估?綜合?結(jié)構(gòu)