【正文】 23:39:3323:39:3323:391/25/2023 11:39:33 PMl 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 25 一月 202311:39:33 下午 23:39:33一月 21l 1比不了得就不比，得不到的就不要。 按照調(diào)查的地域范圍分類l 地域性市場(chǎng)調(diào)查l 全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)查l 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查l 農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查l 城市市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的資料收集l 資料收集的原則l 二手資料的收集l 原始資料的收集 資料收集的原則l 全面性原則l 針對(duì)性原則l 時(shí)效性原則l 計(jì)劃性原則 市場(chǎng)調(diào)查的二手資料收集（ 1）l 什么是二手資料 經(jīng)過整理加工的書面資料。因果關(guān)系調(diào)查的主要目的是解決 “為什么 ”。l 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì) 的定義： 一種借助于 信息 把消費(fèi)者、顧客以及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來的特定活動(dòng)，這些 信息 用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過程的理解。所謂 橫向研究 是指僅在 一個(gè)時(shí)間點(diǎn) 上對(duì)研究總體進(jìn)行測(cè)定。常見的定期調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。 一月 2123:39:3323:39Jan2125Jan21l 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/25 23:39:3323:39:3325 January 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/25 23:39:3323:39:3325 January 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 市場(chǎng)調(diào)查的二手資料收集（ 2）l 二手資料的 優(yōu)點(diǎn) 獲得速度快 所需費(fèi)用少 容易獲得 可有效補(bǔ)充、豐富原始資料 市場(chǎng)調(diào)查的二手資料收集（ 3）l 二手資料的 缺點(diǎn) 獲得二手資料的度量標(biāo)準(zhǔn)可能與研究者的度量標(biāo)準(zhǔn)不相符合 二手資料的分組標(biāo)準(zhǔn)對(duì)研究者來說可能不適用 費(fèi)盡周折獲得與研究者度量標(biāo)準(zhǔn)相符的資料很可能已經(jīng)失去時(shí)效性 市場(chǎng)調(diào)查的原始資料收集l 什么是原始資料 直接從市場(chǎng)環(huán)境中獲得的、未經(jīng)加工整理的資料。預(yù)測(cè)性調(diào)查是預(yù)測(cè)的一個(gè)重要步驟，并建立在描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查的基礎(chǔ)之上。 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容l 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查l 市場(chǎng)需求調(diào)查l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查l 產(chǎn)品調(diào)查l 銷售調(diào)查l 廣告效果調(diào)查 市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查l 市場(chǎng)環(huán)境的含義 指作用于企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的一切外界力量的總和。l 探測(cè)性調(diào)查的用途 獲取背景資料 定義術(shù)語(yǔ)與概念 闡明問題和假設(shè) 確定調(diào)研的優(yōu)先次序探 測(cè) 性 調(diào) 查（ 2）l 實(shí)施探測(cè)性調(diào)查的方法 第二手資料的分析：通過各種途徑收集有關(guān)二手資料 經(jīng)驗(yàn)調(diào)查：從經(jīng)驗(yàn)豐富的人員處獲得有用信息 案例分析：回顧與分析問題相似的可用信息 焦點(diǎn)（小組）訪談：座談會(huì)，頭腦風(fēng)暴法 投射技術(shù)：要求參加者投射于特定環(huán)境回答問題描 述 性 調(diào) 查l 描述性調(diào)查概述 當(dāng)調(diào)研的目的只是要了解現(xiàn)狀時(shí)可以實(shí)施描述性調(diào)查。經(jīng)常性調(diào)查常用于對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售量的調(diào)查。 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的再認(rèn)識(shí)l 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式要求l 市場(chǎng)